MalagaCar.com Bewertungen - Page 122

Ich habe dreimal ein Auto bei Malagcar.com gemietet und fand sie sehr hilfsbereit und angenehm im Umgang.
Ich habe früher bei einem nahen Konkurrenten gemietet, aber immer Probleme mit Markierungen am Auto gehabt und musste viele Fotos machen, bevor ich losfuhr, sonst wollten sie für Schäden bezahlen. Malagacar ist nicht so und das macht das Mieten so viel besser!! Und ihr Preis ist ziemlich gut.

Ich miete schon seit Jahren bei Malaga-Car und bin sehr zufrieden. Aufmerksames und unaufdringliches Personal. Immer gute Fahrzeuge. Manchmal müsste man nur die Scheiben ein wenig besser reinigen.

Super Service und Preis. Das Auto wurde zurückgegeben und überprüft ohne Tankgebühr oder Strafen.

Toller Service auch heute wieder. Super modernes neues Büro und exzellenter Service von Franc! Mietnummer 50 sagt alles.

Ich miete seit einigen Jahren etwa 3 Mal im Jahr Autos bei Malagacar und war immer zufrieden. Freundliches Personal und guter Service. Übrigens sieht das Büro nach der kürzlichen Renovierung schön aus.
Ich empfehle Malagacar sehr. Bis bald!

Toller Service und Preise, 5 Mal im letzten Jahr (2018) genutzt und werde es dieses Jahr wieder tun. Jedes Mal faire Behandlung und hilfsbereites Personal - Vielen Dank.

if there is less than one start i would rate the service I had today !! i never had such customer service before , we considered today's attitude as VERY offensive . i hired a care last week and such nice lady from malaga car. office was assisting, Today i wanted to extend the contract for more few days. i tried the last 2 days to contact malaga car office by phone and emails and there was no answer, however, I went today to the office and there were 3 members of the malaga car team in the front desk , and with each of them i had a bad experience !! this is the summary : *staff number 1 (Lady) : i wanted to extend the contract for few days and asked if they can clean the car since im starting again the contract , she replied with a very frustrating tone , and I’m quoting '' ITS AN EXTENSION not new contract , you clean the car if you want'' . I think there are hundred ways for a better rejection answer!! *staff number 2 (man) :i asked again the same mentioned lady to offer me a discount (if possible) since last time i took the car with a very high rate due to the season , she asked her colleague, then he came and told me that if i want a discount he may increase the price!!! i didn’t get it if its a joke or he was serious? But it was very rude on both ways !!! *staff number 3 (2nd lady) : Afterward i had family discussion to change the company , but I had flight and there was no time for other options , so i got back to the counter to deal with the 2nd lady , she had the same attitude with the tone and the way of dealing , then I couldn’t take it more and i asked here: honestly why everyone here is angry? she replied : you maybe angry ? me not angry !!if you think we are angry its your opinion and your opinion i dont take it !!!! Imagine the reply I’m shocked of the way the staff dealt with us today , and I did regret extending my contract, such business needs more professional staff and mannerly attitude ! I hope that attitude wasn’t because who's with me were wearing “Hijab”!! Consider this as a complain of the awful service we had, and if the company management cares about not losing customers and their global reputation I’m expecting a proper reply and explanation! Thanks Afrah / Kuwait

Super, wie malagacar.com den Schaden mit der Delle in der Tür geregelt hat. Mir wurde nur ein Betrag in Höhe von 150€ in Rechnung gestellt und der Rest der 1200€ meiner Kreditkarte wieder gutgeschrieben. Es ist eine sehr faire und kulante Abrechnung. Diese Autovermietung ist für mich die Beste im gesamten Flughafen Malaga und das sage ich aus jahrelanger Erfahrung und ohne Übertreibung!

Ich habe seit vielen Jahren Autos bei Malagacar gemietet und war immer zufrieden mit den Autos und dem angebotenen Service.

Alles ist in Ordnung. Netter Service, aber das Problem sind nur die Verkehrsgebühren. Ich verstehe immer noch nicht, warum Malagacar mir nicht von meiner Kreditkarte abbuchen kann (ich habe genug Geld zum Bezahlen). Vielleicht gibt es eine andere Möglichkeit, direkt zu bezahlen... immer noch keine Antwort. Und wie viele Gebühren habe ich? Auch keine direkte Antwort. Das Auto war schön. Guter Service.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Überprüfung des Systems kann ich bestätigen, dass Sie die E-Mail am 18. Oktober gesendet haben und wir Ihnen wenige Minuten später geantwortet haben. Grüße
 
J. Alberto Anglada