Отзывы Malagacar.com

Хорошее соотношение цены и качества, прозрачность условий, полное страховое покрытие, а также быстрая процедура получения и сдачи автомобиля. Однако есть моменты, которые стоит улучшить: каждый раз, когда я арендую машину, лобовое стекло оказывается очень грязным, и мне приходится мыть его изнутри, так как из-за солнца через него ничего не видно! Кроме того, уже дважды мне попадались машины с недостаточно накачанными шинами (или шинами, теряющими давление), из-за чего приходилось заезжать на заправку для подкачки. Спасибо, с уважением, Грег.

Аренда автомобиля в Malagacar проходит отлично, как и всегда.

Вы выдаете мне машину с почти пустым баком, я возвращаю её с бóльшим количеством топлива, а вы всё равно списываете с меня деньги за топливо. Я отправляю вам доказательства и фото, но просто не получаю никакого ответа. Это и называется «обдираловкой на топливе».

Мы больше никуда не обратимся. С этими ребятами арендовать машину невероятно просто; им можно доверять, к тому же они находятся прямо у аэропорта.

★★★★★ В ​​полном восторге! Мы арендовали Ford Puma, и всё прошло просто отлично — от начала и до конца. Организация была невероятно профессиональной и четкой, особенно порадовали удобная цифровая коммуникация и исчерпывающая информация, предоставленная заранее. Процесс получения и сдачи автомобиля был организован безупречно, а персонал — очень приветливым. Мы арендовали машины во многих компаниях, но нигде не встречали такого профессионального и беспроблемного сервиса. Горячо рекомендуем — обязательно воспользуемся услугами MalagaCar снова!

Похоже, теперь забрать автомобиль можно только в аэропорту — другие пункты выдачи больше недоступны. В остальном сервис отличный.

Я уже много лет арендую у вас автомобили, и раньше всё было отлично, но в последнее время вы меня пару раз подвели — я очень удивлен.

Могу сказать лишь одно: мой опыт сотрудничества с malagacar.com был просто великолепным от начала и до конца. Ставлю 5 звезд; безусловно рекомендую эту компанию и обязательно воспользуюсь ее услугами снова.

Процесс выдачи автомобиля был организован крайне плохо: номер моего бронирования не сработал в терминале. Я попросил о помощи, и сотрудница ответила, что сейчас подойдет ко мне. Я ждал, но она так и не вернулась; тем временем у стойки выстроилась очередь из людей, столкнувшихся с аналогичными проблемами. Мне пришлось встать в конец очереди, хотя изначально я был одним из первых, кто вошел в офис. Когда я наконец подошел к стойке, сотрудник заявил, что я что-то не сделал. Я объяснил, что не мог ничего сделать, так как номер бронирования не работал. Он потратил 5 минут на исправление ситуации и отправил меня обратно к терминалу, где я ввел дополнительные данные. Затем в офис вошла группа пассажиров с другого рейса — у них возникли те же проблемы, и некоторые из них уже стояли у стойки. Мне снова пришлось встать в конец очереди. На то, чтобы получить ключ от машины, ушел почти час. Почему бы не запрашивать все данные водителя сразу при отправке подтверждения бронирования? Кроме того, кондиционер в арендованном автомобиле работал очень слабо: в салоне было довольно жарко, даже когда вентилятор был включен на максимум, а режим рециркуляции воздуха — активирован.

Отличный сервис без лишней волокиты. Прекрасный выбор автомобилей. Всё организовано очень четко, а цены — вне конкуренции! Сплошные плюсы... пользуемся их услугами каждый раз, когда приезжаем.