Opiniones sobre MalagaCar.com

Buena relación calidad-precio, transparencia y cobertura completa, además de un proceso eficiente de recogida y devolución. Sin embargo, creo que podrían mejorar en estos aspectos: cada vez que alquilo un coche, el parabrisas está muy sucio y tengo que limpiarlo por dentro, ¡porque con el sol no se ve nada! Además, en dos ocasiones me ha tocado un coche con un neumático con presión insuficiente o que perdía aire, por lo que tuve que parar en una gasolinera para solucionarlo. Gracias y un cordial saludo, Greg.

Alquilar un coche en Malagacar funciona a la perfección, como siempre.

Me entregas un coche con el depósito casi vacío, yo lo devuelvo con más combustible y aun así me cobras por el combustible. Te envío pruebas y una foto, y simplemente no recibo respuesta. A eso es a lo que llamas un «robo con el combustible».

Nunca iríamos a otro sitio. Esta gente hace que alquilar un coche sea facilísimo; son de total confianza y están justo al lado del aeropuerto.

★★★★★ ¡Absolutamente impresionados! Alquilamos un Ford Puma y quedamos impresionados de principio a fin. Todo fue increíblemente profesional y fluido, especialmente la comunicación digital y la información clara facilitada con antelación. La recogida y la devolución estuvieron perfectamente organizadas y el personal fue muy amable. Hemos alquilado coches con muchas compañías, pero nunca habíamos experimentado un servicio tan profesional y sin complicaciones. ¡Muy recomendable; sin duda volveremos a utilizar MalagaCar!

Al parecer, a partir de ahora ya no es posible elegir un punto de recogida distinto al aeropuerto. Por lo demás, un servicio excelente.

Hola. He alquilado coches con ustedes a lo largo de los años y el servicio ha sido excelente; sin embargo, al intentar alquilar un coche en un par de ocasiones recientes, me han fallado, lo cual me ha sorprendido mucho.

Lo único que puedo decir es que mi experiencia con malagacar.com fue excelente de principio a fin. Les doy 5 estrellas; sin duda los recomendaría y volvería a contratar sus servicios.

La gestión de la entrega del vehículo fue pésima; mi número de reserva no funcionaba en el terminal. Pedí ayuda y la empleada me dijo que me atendería en un momento. Esperé, pero ella no volvió; mientras tanto, se formó una cola de personas en el mostrador con problemas similares. Tuve que ponerme al final de la fila, a pesar de haber sido una de las primeras personas en llegar a la oficina. Cuando por fin llegué al mostrador, un hombre me dijo que faltaba hacer algo. Le expliqué que no había podido hacer nada porque mi número de reserva no funcionaba. Él dedicó cinco minutos a solucionar el problema y me envió de vuelta al terminal para introducir más datos. Luego llegó un grupo de personas del siguiente vuelo que tenían problemas parecidos; algunas ya estaban en el mostrador. Tuve que volver a ponerme al final de la cola. Tardé casi una hora en conseguir la llave del coche. ¿Por qué no solicitan todos los datos del conductor al enviar la confirmación de la reserva? Además, el aire acondicionado del coche que alquilé apenas funcionaba; hacía bastante calor en el interior, incluso con el ventilador al máximo y la recirculación activada.

Un servicio excelente y directo, sin complicaciones. Gran variedad de vehículos. ¡Extremadamente eficiente y con precios inmejorables! ¿Qué más se puede pedir? Los elegimos siempre que venimos de visita.