MalagaCar.com Bewertungen - Page 150

Ich habe in einem Zeitraum von 15 Jahren über 35 Mal ein Auto bei Malagacar gemietet und finde, dass sie freundlich, zuverlässig und vor allem ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis haben.
Im Laufe der Jahre habe ich das Unternehmen Familie und Freunden empfohlen und sie haben die gleiche Erfahrung gemacht.
Ich glaube, dass wir als Kunden und regelmäßige Besucher der Costa del Sol das Glück haben, eine so zuverlässige Firma zur Verfügung zu haben und mögen sie noch lange weitermachen.

Leider habe ich wieder ein schlechtes Auto im September 2017 bekommen. ( Kratzer,Beulen,nicht sauber, 58000 km ,kein Wasser in Scheibenwaschanlage) Sie hatten mir im April 2017 zugesagt, das meine Unzufriedenheit im System vermerkt wird und mir in Zukunft ein besseres Fahrzeug zur Verfügung gestellt wird. Ich werde jetzt noch mal im Nov.2017 bei Ihnen mieten. Sollte ich dann wieder unzufrieden sein, werde ich zum Mitbewerber wechseln. H-Th.Schroiff

In den letzten 10 Jahren habe ich ein paar Mal ein Auto bei Malagacar gemietet. Guter Service und gute Autos. Letztes Mal sehr enttäuscht, weil die Vorsicht von 1.000 Euro nach einem Monat immer noch auf meiner Kreditkarte ist. Wenn etwas mit der Firma passiert, verliere ich mein Geld, obwohl das Auto in Ordnung zurückgegeben wurde. Das ist nicht in Ordnung und nicht üblich bei anderen Autovermietungen, die ich an anderen Orten mache.

Antwort von Malagacar.com
Hallo Theo!
Die Kaution wird nur auf Ihrer Kreditkarte gesperrt, nicht abgebucht. Das Geld wird automatisch nach 9 Tagen freigegeben, also überprüfen Sie bitte bei Ihrer Bank.
Mit freundlichen Grüßen, Malagacar.com

Ich bin seit vielen Jahren Kunde, jedes Jahr miete ich ein Auto für einen oder zwei Monate, ich hatte noch nie Probleme, die Autos sind makellos und sehr neu, es ist immer ein Vergnügen, mit ihnen zu tun zu haben, ich empfehle sie jedem.

Wir haben einen VW Polo für eine Woche gebucht und wurden auf einen schlecht abgenutzten Renault Megane aufgerüstet. Im Kofferraum fehlte ein Teil, das die hinteren Elektrokabel freilegte. Der Clip am Paketregal war gebrochen, so dass jedes Mal, wenn Sie den Kofferraum öffneten, das Regal lose schwang und wieder befestigt werden musste. Das Auto war definitiv nicht gereinigt worden, es gab weiße Tierhaare überall auf allen Sitzen und dem Armaturenbrett, das Auto roch schlecht nach Haustieren, wenn es in der Sonne verschlossen war. Das Auto wurde nicht mechanisch überprüft, es gab ein schlechtes Rasseln beim Beschleunigen und besonders im dritten Gang, der einen sehr lauten Wechsel hatte.
Ich habe versucht, dies mit dem armen Mitarbeiter anzusprechen, der um 5 Uhr morgens alleine vier Autos entgegennahm und wir uns Sorgen machten, zum Flughafen zu kommen. Meine Mutter hat diese Autovermietung seit Jahren genutzt und ist eine treue Kundin und war sehr zufrieden und beeindruckt von unserer vorherigen Erfahrung.
Ich hoffe, dass der Manager diese Bewertung als konstruktive Kritik und nicht als negativ ansieht. Ich werde das Unternehmen 2018 erneut ausprobieren, um zu sehen, ob dies eine einmalige Erfahrung war.

Vor ein paar Monaten haben meine Freunde und ich ein Auto bei dieser Firma gemietet und alles war großartig. Es ist wirtschaftlich, sie haben gute Autos und der Service ist ausgezeichnet. Ich würde ohne zu zögern wieder bei ihnen buchen.

Malaga Car ist meiner Meinung nach die beste Autovermietung an der Costa del Sol. Ich wähle immer die Full Pack-Option bei der Anmietung, obwohl sie teurer ist, sind Sie vollständig abgedeckt, was bedeutet, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts dort keine Sorgen machen müssen, dass Sie und andere Fahrer das Fahrzeug beschädigen. Einmal haben wir ein Auto von Malaga Car gemietet und ein LKW ist rückwärts in es hineingefahren, während es in Gibraltar geparkt war. Ich habe etwas Panik bekommen, aber weil wir vollständig abgedeckt waren, haben wir es einfach zurückgebracht und sie haben es ohne Probleme ersetzt. Toller Service und sehr schöne, gut gewartete Autos, sehr empfehlenswert. Ich hoffe, das hilft Ihnen bei Ihren Gedanken darüber, wen Sie verwenden sollen. Steve

Nachdem ich Malagcar mehrmals im Jahr in den letzten 10 Jahren benutzt habe, kann ich bestätigen, dass der Service und die Fahrzeuge von gutem Standard waren. Ich habe den Range Rover heute Morgen früh zurückgebracht und bemerkt, dass ich meinen teuren Panama-Hut im hinteren Teil des Autos gelassen hatte. Als ich später heute nach Hause kam, schickte ich ihnen eine E-Mail, um zu fragen, ob sie ihn bis zu meinem nächsten Besuch sicher aufbewahren könnten, nur um informiert zu werden, dass sie ihn nicht finden können, aber mir eine E-Mail schicken werden, wenn sie es tun! Ich weiß, dass es eine große Bitte war, aber ich fühle mich von ihrer mangelnden Kundenbetreuung im Stich gelassen - der Hut ist definitiv da, aber im Grunde genommen interessiert es sie nicht.

Dies ist ein Top-Spieler im Mietwagenbereich mit gutem Service und neuen, sauberen Autos ohne Probleme, gutem Preis und Top-Service, empfohlen für jeden Kumpel, wir kommen 2018 zurück.

Nachdem ich Malagacar in den letzten 10 Jahren benutzt hatte, hatte ich keine Probleme damit, ein Auto für meinen letzten Urlaub zu buchen. Der Service bei der Abholung war wie immer effizient, aber ich war entsetzt, einen Megane zu bekommen, bei dem ich bei der Inspektion feststellte, dass fast ein Drittel beider Vorderreifen fast ohne Profil waren, eine absolute Gefahr auf nassen Straßen oder holprigen Dorfstraßen. Der Ersatz war von Warnleuchten geplagt, die aufleuchteten und mir wurde gesagt, dass sie keine Konsequenzen hatten und das Laufen des Autos nicht beeinträchtigten. Insgesamt hinterließ die Erfahrung einen schlechten Geschmack und vermieste ein wenig den Urlaub.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Herr Geoghegan,
 
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Der Kundenservice und die Bedingungen der Autos sind für uns wirklich wichtig, daher werde ich untersuchen, warum die Autos diesmal nicht in gutem Zustand waren. Bitte akzeptieren Sie unsere Entschuldigungen.
Mit freundlichen Grüßen,
 J. Alberto Anglada