MalagaCar.com Bewertungen - Page 230

Meine Frau und ich benutzen Malagacar.com seit Jahren und hatten immer freundlichen, effizienten Service und gute Autos. Bei dem einen Mal, als es ein sehr kleines Problem gab, wurde das Auto sofort ausgetauscht. Ich verstehe also nicht die Ein-Stern-Bewertung.

Als Antwort auf die negativen Kommentare der Person, die nur einen Stern gab, habe ich Malaga Car schon oft benutzt und hatte nie Beschwerden. Sie sind nicht immer die billigsten, aber man kann sich auf sie für einen guten Service und sehr gute Preise verlassen. Sie sind meine erste Anlaufstelle, wenn ich ein Auto in Malaga buche.

Haben vom 1.11.15 bis am 29.11.15 einen Kleinwagen gemietet. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand, das Personal freundlich unkompliziert und effizient. Preis Leistung tip top, wir werden Kunde bleiben. Danke!

Guten Tag, seit ca. 10 Jahren buche ich bei Malagacar. Seit es das neue Buchungssystem FULL PACK gibt, buche ich dieses. Leider ist die Abfertigung auch nicht schneller, da in der Saison am Flughafen, wegen der vielen Kunden immer Chaos herrscht,und ich meist erst mit dem fünften Minibus zum Büro gefahren werde. Wenn ich Express buche, sollte ich auch mit dem ersten Minibus mitfahren können, zumal die meisten Kunden kein Full Pack buchen. Dies als Anregung. Mit freundlichen Grüßen Christian Clemens Customer No: 248650 Antwort von Malagacar.com: Sehr geehrter Herr Clemens, danke für Ihre Mitteilung. Die Option “Full pack” beinhaltet seht wohl eine schnellere Abfertigung bei der Abholung Ihres Fahrzeugs, jedoch beginnt diese im Büro. Wir verfügen über einen speziell vorgesehen Schalter für Kunden mit „Full pack“. Weiterhin beinhaltet das Paket über einen Rabatt in der Extra Versicherung und ebenso erhalten Sie gratis einen zweiten Fahrer. Mit freundlichen Grüßen, Alberto

Ich habe im Sommer wieder ein Auto bei malagacar.com gemietet. Ich hatte sie im Vorjahr für unsere jährliche Reise nach Spanien genutzt und war beeindruckt genug, um sie erneut zu nutzen. Der Service vom und zum Flughafen ist sehr effizient und dauert nur ein paar Minuten. Der Check-in war in Ordnung, aber ich denke, das hängt davon ab, wie viele Kunden vor Ihnen sind. Zwei Jahre hintereinander war die Qualität des Autos gut. Ich bezahle für die zusätzliche Versicherung, damit es später keine Streitigkeiten gibt. Hoffentlich werde ich sie im Sommer 2016 wieder nutzen.

Dies ist das erste Mal, dass ich ein Auto für Spanien miete und war enttäuscht, dass MalagaCar angab, dass sie garantiert die günstigsten Preise haben, aber ich habe festgestellt, dass sie es nicht sind. Ihre Kommunikation war sehr schlecht (jetzt ignoriert), als ich fragte, ob sie das Angebot, das ich für das entsprechende Auto hatte, anpassen würden. Zu diesem Zeitpunkt ist es sehr schwer, diese Firma jemandem zu empfehlen.

Antwort von Malagacar.com:

Sehr geehrter Kunde,

Es tut uns leid, dass Sie denken, es sei sehr schwer, malagacar.com jemandem zu empfehlen, wenn man bedenkt, dass Sie noch nie bei uns gemietet haben.

Sie haben uns um 23.17 Uhr eine E-Mail geschickt und klar gesagt, dass Sie Preise vergleichen, aber ohne Daten anzugeben und am nächsten Tag um 10.01 Uhr hatten Sie unsere Antwort. Sie müssen verstehen, dass wir ein Online-Geld-Angebotsystem haben, das verwendet werden soll. Wir erklären alle Details auf die gleiche Weise und ja, wir garantieren wirklich wettbewerbsfähige Preise. Sie müssen sich den Endpreis ansehen und nicht nur das, was andere Wettbewerber im ersten Schritt zeigen.

Nachdem wir die letzten 5 Jahre ein anderes Mietwagen Unternehmen benutzt haben, haben wir für unsere beiden letzten Automieten Malagacar benutzt, da die Preise sehr gut und die Berechnung klar sind. Die Autos sind von guter Qualität und das Personal ist sehr effizient und freundlich. Ich würde sie wieder benutzen und kann sie auf alle Fälle weiterempfehlen.

Wir haben im November zum 6. Mal bei Malagacar gemietet. Rundum muss man einfach zufrieden sein; Die Autos sind gepflegt, die Preise sehr günstig. Dieses Mal mussten wir etwas zu lange auf den Minibus warten und sogar telefonieren, ehe einer kam. Da unser Rückflug diesmal sehr früh ging, waren sogar um 5 Uhr morgens zwei Mitarbeiter für die Rückgabe vor Ort. Also: sehr empfehlenswert ! M. u. H. Schmitter.

Meine dritte Buchung mit Malagacar.com. Ich kam am 18. Oktober in Málaga an und mietete ein Auto mit Malagacar für 4 Wochen. Die Abholung dauert normalerweise nicht länger als einige Minuten, aber diesmal gab es bei unserer Ankunft eine lange Schlange im Büro. Einige Kunden schienen bereits 30 Minuten oder mehr an der Rezeption zu stehen aber als ich an der Reihe war, erledigte ein freundlicher Angestellter die Reservierung in nur 5 Minuten und wir waren bald unterwegs in einem sauberen und bequemen Auto; zwar nicht brandneu aber zu einem sehr guten Preis. Wir mussten aufgrund eines Trauerfalles eine Woche früher nach England reisen; es gab jedoch keine Probleme bei der Rückgabe des Autos und Malagacar überwies einige Tage später eine teilweise Rückerstattung. Generell sehr guter Service, sehr gute Preise und sehr zu empfehlen – ich werde Malagacar wieder benutzen wenn wir 2016 wieder kommen.

Ich habe zwei Mal mit Malagacar.com gemietet; hervorragender Service, gute und saubere Autos, gute Vollversicherung, kann ich 100% empfehle