MalagaCar.com Bewertungen - Page 244

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde und miete 2-3 Mal im Jahr ein Fahrzeug. Darüber hinaus empfehle ich Malagacar Menschen, die mich um Rat fragen, wenn sie ein Fahrzeug in Malaga mieten möchten. Nur eine dieser Personen hatte ein erhebliches Problem mit dem Türschloss auf der Fahrerseite. Persönlich hatte ich während dieser Jahre nur geringfügige Probleme von geringer Bedeutung zu bemängeln. Natürlich gibt es immer etwas zu kritisieren, keine "Fahrzeugübergabe" bei Erhalt des Fahrzeugs oder bei der Rückgabe, aber ich hatte noch nie ein Problem in dieser Angelegenheit, selbst wenn ich ein Fahrzeug mit weniger als perfekter Karosserie erhalten habe. Ich wurde mit der "halb volle Tank"-Politik nie unangenehm überrascht. Grundsätzlich sollte ein schneller Blick auf den Kraftstoffmesser vor der Abfahrt ausreichen, um mögliche Versäumnisse zu erkennen. Im vergangenen Jahr habe ich vor der geplanten Landezeit für den angegebenen Flug ein Auto angefordert, und es gab kein Problem; das Auto war zur gewünschten Zeit verfügbar. Insgesamt würde ich angesichts des guten Service/Preis-Verhältnisses 9,5/10 geben, aber da ich das nicht kann, runde ich auf die nächste Ganzzahl auf.

Ich habe malagacar.com in den letzten zehn Jahren oder so genutzt und hatte immer einen schnellen, effizienten und wettbewerbsfähig bepreisten Service. Die Fahrzeuge sind gut präsentiert, sauber und durchweg zuverlässig. Ich habe Malagacar im Laufe der Jahre vielen Freunden und anderen Reisenden empfohlen, und sie haben ähnliche Erfahrungen wie ich berichtet.

Ich kann dieses Unternehmen derzeit nicht sehr hoch bewerten, da ich bereits 5 Tage darauf warte, meine 800€ Kaution zurückzuerhalten. Das Auto wurde pünktlich und unbeschädigt am Dienstag zurückgegeben, mit der Zusage einer automatischen Rückerstattung der Kaution. Jetzt ist es Samstag und ich habe bereits 4 E-Mails geschrieben und warte immer noch auf mein Geld. Ich denke, die Rückerstattung sollte unmittelbar erfolgen, sobald das Auto zurückgegeben wird, genauso wie das Geld sofort abgebucht wird, wenn das Auto abgeholt wird, aber offensichtlich ist dies nicht der Fall. 800€ sind viel Geld und werden effektiv kostenlos an dieses Unternehmen verliehen. Wenn ich die Rückerstattung nicht bald erhalte, werde ich mich mit meiner Kreditkartengesellschaft in Verbindung setzen.

Antwort von Malagacar.com:

Liebe Jane,

Danke, dass du uns kontaktiert hast. Ich habe gerade das Geld auf dein Konto zurückerstattet, bitte akzeptiere unsere Entschuldigung. Wir arbeiten hart daran, ein System einzuführen, das die Kautionen bei Rückgabe des Autos zurückerstattet, daher glauben wir, dass dieses System sehr bald verfügbar sein wird.

Mit freundlichen Grüßen,

J. Alberto Anglada

Hallo,

Ich komme 3 bis 4 Mal im Jahr nach Marbella (Familie / Urlaub / Arbeit) und ich bin es gewohnt, Autos zu mieten.

Basiert auf verschiedenen Zeugnissen, wurde ich von malagacar.com verleitet

Da ich meine Schwiegerfamilie eingeladen hatte, die Region zu erkunden, haben wir uns entschieden, ein Fahrzeug vom Typ Kangoo (mit großem Kofferraum) zu nehmen. Tatsächlich haben wir ein Fahrzeug vom Typ Kangoo (Fiat Dobló) erhalten.

Das Auto war wirklich von minderer Qualität und in schlechtem Zustand: nicht einmal ein Außentemperaturmesser oder eine Fernbedienung zum Öffnen oder Schließen der Türen :) Außerdem war das Kofferraumschloss aufgebrochen, Krat

Habe dieses Unternehmen letzte Woche zum ersten Mal genutzt. Hervorragender und sehr schneller Service sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe und Fahrzeuge von guter Qualität.
Bitte beachte jedoch, dass eine Schadenskaution auf deiner Kreditkarte sofort aktiviert wird, was möglicherweise Kosten für die Abhebungs- und Rückbuchungstransaktionen bedeutet. OK, wenn deine Karte keine Gebühren für den Einsatz im Ausland berechnet. Abgesehen davon ein erstklassiger Mietwagenservice.

Antwort von Malagacar.com:
Sehr geehrter Herr Napier,

Vielen Dank für Ihren lobenden Kommentar. Wir sind im Kontakt mit unseren Banken, sodass der überschüssige Betrag in Kürze einbehalten, aber nicht belastet wird, damit der Kunde keine Währungsumrechnungsgebühren zahlen muss.

Wir haben am 13.04.2015 bei Malagacar ein Auto zurückgegeben. Leider haben wir unser Navigationsgerät vergessen. In Deutschland zurück hat uns eine Dame die ein wenig Deutsch sprach versprochen uns das Navigationsgerät zu schicken. Wir hätten natürlich die Kosten übernommen. Danach haben wir 5 Mail gesendet, 4 Mal angerufen. Nichts passiert. Leider sieht es so aus, dass wir es wahrscheinlich abschreiben können. Zusätzlich möchte ich noch erwähnen, wir haben denn Tank des Mietwagen mit halben Tank übernommen und auch mit halben Tank Zurück gegeben. 35 Euro bezahlt, also bleibt da ein Restbetrag der erstattet werden müsste übrig. Dieser ist auch nicht vergütet worden. Für mich nie mehr " Malagacar"

Entschuldigung, sehr enttäuscht von meiner Anmietung. Ich habe ein Auto für 4 Tage gemietet und die 800 Euro als Kaution auf meiner Kreditkarte bezahlt, es hat jedoch 9 Tage gedauert, bis die Rückerstattung meiner Kaution bearbeitet wurde!
Nicht ausreichend, leider.

Wir haben unser Auto am 30. April für 1 Woche mit der Excess-Versicherung gemietet. Die Versicherungskosten sind von 7 Euro pro Tag im Februar auf 12 Euro im April gestiegen. Das Auto kostete 40 Euro, die Versicherung 84 Euro und 31 Euro für Treibstoff. Der Service ist gut, aber die Versicherung abzuschließen ist eine Abzocke. Ich werde meine eigene Excess-Versicherung in Großbritannien für 40,00 pro Jahr bekommen. Ich werde Geld sparen, da ich Ihre Firma etwa 7 Mal im Jahr nutze.
Mit freundlichen Grüßen,
I Wilson


Antwort von Malagacar.com:
Sehr geehrter Herr Wilson,
Vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Sie haben Recht, die Versicherung ist jetzt teurer, aber die Mietkosten sind jedes Mal günstiger. Ich sehe, dass Sie schon oft bei uns gemietet haben, aber nie die Autos mit Ihrem Passwort buchen. Bitte verwenden Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort beim nächsten Mal, um Angebote zu erhalten. Wir bieten Ihnen spezielle Preise für die Versicherung an, sodass die Versicherungspreise für Sie in diesem Jahr für die Gruppen A bis C1 gelten, wie wir Ihnen in unserer privaten E-Mail mitgeteilt haben.

Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada

Ich habe gerade wieder Malagaca.com gemietet, wie schon einige Male zuvor. Erneut waren sie super mit tollen Autos, tollen Preisen und tollem Service. Sie sind wirklich das BESTE UNTERNEHMEN für Mietwagen in der Gegend.

Absolut die beste Erfahrung die ich jemals mit einem Mietwagenunternehmen gemacht habe.
Egal wo.
Jemals.
ALLE Gebühren sind klar im vornherein erläutert.
Ich brauchte weniger als 20 Minuten zur Abholung des Autos und 10 Minuten zur Rückgabe.
Ich werde Malagacar.com auf alle Fälle bei meinem nächsten Urlaub an der Costa de Sol benutzen.