MalagaCar.com Bewertungen - Page 278

Wir haben unseren letzten Mietwagen sehr genossen und freuen uns schon auf den nächsten an Neujahr. Es ist toll, von einem ehrbaren Unternehmen zu mieten, das nicht abzockt. Ich empfehle Sie an alle meine Kontakte, die Málaga besuchen.

Ich habe Ihren Service zum ersten Mal benutzt und alles war sehr korrekt und ohne Wartezeiten, das Auto war ein fantastischer Fiat Punto; das nächste Mal wiederhole ich auf alle Fälle und das Personal erhält eine 10 (Und Frohe Weihnachten Ihnen allen)

Ich kann Ihnen sagen, dass Sie meiner Meinung nach kein besseres Unternehmen finden werden; wir buchen jedes Jahr und mit der halben Tankfüllung spart man bares Geld.

Ich kann versichern, dass Malagacar.com eines der zuverlässigsten und günstigsten Unternehmen an der Costa del Sol ist.

Während unseres Urlaubes im September haben wir zum ersten Mal auf Empfehlung ein Auto bei malagacar.com gemietet. Ergebnis: alles super! Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Aufgrund eines sehr frühen Rückfluges mussten wir das Auto schon um 5.00 Uhr morgens wieder abgeben. Auch das hat perfekt geklappt. Der Angestellte stand um fünf Minuten vor fünf vor der Tür. Die 25 Euro Extragebühr für die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten waren ebenfalls günstig. Die Tankregelung ist okay, den Wagen so leer wie möglich wieder abgeben. Im Gegensatz zu anderen Verleihern werden keine vollen Tanks zu wahren Mondpreisen abgerechnet. Beim nächsten Urlaub in Malaga nur noch dieser Anbieter! Vielen Dank!!

Wir haben im November zum 3.Mal bei Malagacar gemietet.
1. immer ein neuwertiges, gepflegtes Auto erhalten.
2. guter Service am Flughafen, man wird bei Rückgabe im gemieteten Auto zur Abflughalle gebracht.
3. sehr günstige Preise.
Fazit: sehr zu empfehlen, wir kommen im Januar wieder.

Ich muss sagen, als häufiger Nutzer von Malagacar war ich das letzte Mal von Ihrem Service sehr enttäuscht.
Man gab mir ein Auto, das nach 100 km einen Fehler in der Zentral-Verriegelung feststellte.
Nachdem ich das Auto abgeschlossen hatte, konnte ich es mit der Fernbedienung nicht wieder öffnen. Ich versuchte es dann mit dem Schlüssel, was auch nicht funktionierte. Somit fuhr ich mit dem Taxi und kaufte eine Ersatz-Batterie, was das Problem auch nicht löste und dann rief ich Sie an.
Man sagte mir, ich sollte das Auto bringen und Sie gäben mir einen Ersatzwagen. Als ich Ihnen sagte, wie ich in das verschlossen Auto gelangen sollte um die 100 km zu Ihnen zu fahren, sagte man mir ich solle durch den Kofferraum einsteigen.

Was ich tat… was nicht ganz einfach ist für einen 58-jährigen.

Dann fuhr ich wieder zu Ihnen mit meinem “kaputten” Auto.

Bei der Ankunft sagt man mir, das Fehlfunktionieren der Zentralverriegelung sei ein typischer Fehler bei diesem konkreten Wagenmodell und der Grund warum der Schlüssel nicht funktionierte war, dass bereits mehrmals versucht war, einzubrechen und das Schloss dadurch beschädigt worden sei. Ihr Personal forcierte den Zutritt zum Wagen mit deftigen Tritten der Fahrertür (ich glaube nicht dass Sie sehr zufrieden mit dem Resultat gewesen wären, wenn ich diese Methode angewendet hätte).
Man gab mir einen Ersatzwagen und was ich als eine minimale Entschädigung für das Benzin für die Rückfahrt zu Ihnen bezeichnen würde, ganz zu schweigen von der dafür benötigten Zeit.

Abschließend möchte ich sagen, dass ich immer sehr zufrieden mit Ihrem Service gewesen bin, wozu ich Sie auch beglückwünscht habe (siehe frühere Bewertungen). Aber man muss das Gute mit dem Schlechten nehmen. Ich komme bald wieder und erwarte Ihren üblichen 5-Sterne Service.


Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Mr. Brunton,

Danke für Ihr Mail. Wir schätzen Ihre Meinung sehr und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, uns zu verbessern und den besten Service anzubieten. Beim nächsten Mal werden Sie so zufrieden sein wie früher. Ich weiß nicht, warum man Ihnen gesagt hat, das Fehlfunktionieren der Zentralverriegelung sei ein typischer Fehler von Fiat Panda, da dies nicht zutreffend ist. Ich werde mit dem Personal über diesen Zwischenfall sprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Alberto

Einwandfreier Service am Flughafen, neues Auto, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis! Unschlagbar!

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Service, den Preisen und dem Auto.
Es war alles perfekt. Wir mieteten ein Auto für 4 Wochen. Wir hatten keinerlei Probleme. Unser Auto war ein Fiat Punto. Fast neu. Die Abholung im Büro verlief ohne Probleme. Nur wussten wir nicht, dass wir eine Kaution hinterlegen mussten. Aber das war kein Problem, als wir das Auto am Freitag zurückbrachten, wurde der Betrag am nächsten Tag auf unsere Kreditkarte überwiesen.

Ich kann Malagacar.com weiterempfehlen. Der beste Mietwagen Service den wir am Flughafen Málaga hatten.
Wir mieten gerne wieder bei Ihnen.

Greet Wassenaar und Anton Bruin
Niederlande

Äußerst professionell, freundlich, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und sehr gutes Englisch für diejenigen von uns mit wenig oder keinem Spanisch. Fabelhafter Service rundum. Wir werden Sie sicherlich wieder benutzen. Vielen Dank.