MalagaCar.com Bewertungen - Page 302

Der Service ist hervorragend, sogar im August wenn sie voll beschäftigt sind; ich würde keinen anderen nehmen!

Gepflegte, neue und fast neue Autos mit hervorragendem Kundensupport. Eine der besten Autovermietungen ich verwendet habe.

Dies ist wahrscheinlich eines der am besten gehüteten Geheimnisse Málagas!
Jedes Mal, wenn ich das Unternehmen benutzt habe, erhielt ich den besten Service.
Sie beweisen jedes Mal, dass der Kunde an erster Stelle steht (egal, wie schwierig der Kunde ist), sind schnell bei der Beantwortung jeglichen Problems ab dem Moment der Buchung bis zur Rückgabe des Wagens und hervorragend in deren schneller Lösung.
Sie sind professionell, höflich und immer darum bemüht, den Kunden zufriedenzustellen.
Ihre günstigen und konkurrenzfähigen Preise werde ich noch nicht mal erwähnen.
Zusammengefasst, ich fürchte, dass Malagacar.com nicht lange ein Geheimnis bleibt, denn es spricht sich herum!
GUT GEMACHT MALAGACAR!
Gracias

Ich war überrascht von der einfachen Abholung und Rückgabe des Autos - keine Extra-Gebühren, kein langes Überprüfen des Wagens - alles wurde sprichwörtlich innerhalb von Minuten erledigt. Außerdem, bei der Rückgabe des Autos war ich 30 Minuten zu spät aufgrund des Verkehrs und Straßenarbeiten - der Mitarbeiter stellte keinerlei Fragen und es wurden keine zusätzlichen Gebühren erhoben (was sehr kundenfreundlich war). Die Preise sind wirklich niedriger als die der Konkurrenz und Sie sind definitiv meine erste Wahl für meinen nächsten Mietwagen in Málaga.
Ivan Hristov

Der Service und die einfache Buchung & Abholung des Autos waren großartig. Es war ein echter Bonus, dass wir bei der Rückgabe des Autos im gleichen Wagen zum Flughafen gefahren wurden, was das Entladen und Laden von Koffern usw. erspart hat. Der Preis war hervorragend, sogar mit der Zusatzversicherung für Windschutzscheibe und Reifen. Der einzige Grund warum ich keine 5 Sterne gebe, ist dass das automatische Auto, das wir gemietet hatten (Corsa) etwas klein und langsam war.

An alle Mitarbeiter von Malagacar.com, wir danken Ihnen für Ihren ausgezeichneten Service und wir wünschen Ihnen allen ein FELIZ AÑO NUEVO für 2013. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen; mit den besten Wünschen.

Wir sind zu dem Schluss gelangt, dass Ihre Mietwagen-Firma die beste ist und werden Sie auch im nächsten Jahr weiter benutzen. Ihre Mitarbeiter sind höflich und zuvorkommend und die Abholung und Rückfahrt zum Flughafen ist sehr effizient.

Ich hatte ein Auto von Ihnen für eine Woche im Oktober 2012 gemietet.
Wir haben das Fahrzeug von Ihnen mit einem leeren Tank erhalten, aber ich zahlte mit Kreditkarte einen Betrag von 42, 84 Euro als Bezahlung für Benzin im Voraus.
Während der Miete mussten wir das Auto auftanken. Ich fragte Sie wiederholt per Email, den Betrag auf mein Konto zu überweisen, aber unsere Überzahlung ist noch immer nicht auf mein Konto eingegangen und ich habe keine Antwort von Ihnen zu diesem Problem erhalten. Ich war zufrieden mit Ihrem Service und hoffe, dass dieses Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst wird.
Ich warte auf Ihre Antwort


Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Herr Miloslav,

Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ich habe das überprüft und Sie haben Recht. Wir haben einen Fehler gemacht und der Tank wurde nicht wieder aufgefüllt bevor das Auto von Ihnen abgeholt wurde. Bitte senden Sie mir eine E-Mail mit Ihrer Bankverbindung und ich werde eine Überweisung machen.

Mit freundlichen Grüßen,

J. Alberto Anglada

Trotz ein paar Details, ist der Service ist gut. Nur eine negative Bewertung (ein Stern weniger), in Bezug auf hohe Abrechnung eines halben Tanks (10-20 EUR im Vergleich zu normal).

Hallo, danke für ein tolles Auto, das wir über Weihnachten gemietet haben.

Ich freue mich auf Ihren Service und exzellente Preise und werde jedem in Chumbera Hill in Nerja davon erzählen.

Die besten Wünsche für das neue Jahr.