Hallo Malagacar.com. Meine Frau und ich sind vor zwei Tagen aus Malaga zurückgekehrt und wir möchten allen Ihren Angestellten für den ausgezeichneten Service danken, den wir erhalten haben. Meiner behinderten Frau wurde jegliche Hilfe von Seiten Ihrer Angestellten zuteil; ihr wurde von Ihrem Fahrer in den Minibus geholfen, der anschließend den Rollstuhl zusammenlegte und in den Minibus hob, was ich als erstklassigen Service ansehe.
Ich habe leider bei meinem letzten Besuch in Málaga eine andere Mietwagenfirma benutzt und musste mich dort mit einer Reihe von zusätzlichen Kosten auseinandersetzten, die im Voraus nicht erwähnt waren, wie etwa 300 Euro Extra Kaution, da ich meine eigene Versicherung habe und ebenso einen überteuerten Preis für eine komplette Tankfüllung. Bei Ihnen wurde keine extra Kaution verlangt und Sie verrechnen nur eine halbe Tankfüllung, was ich für ein wesentlich faireres System halte.
Ich werde Ihre Firma bei meinem nächsten Besuch benutzen und kann Sie jedem weiterempfehlen. Nochmals danke.
Von: Mr. W Watson
Verfasst am:
23/03/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich bin gerade aus Málaga zurückgekommen. Dies war meine erste Erfahrung in der Benutzung Ihres Unternehmens und ich möchte Ihnen gerne mitteilen, dass ich mit dem Service sehr zufrieden war.
Die Rückgabe des Wagens war hervorragend und wir wurden innerhalb weniger Minuten von einem sehr professionellen jungen Mann zur Abflughalle gefahren. Ich möchte auf alle Fälle Ihr Unternehmen weiter empfehlen.
Freundliche Grüße.
Von: John Mcgowan
Verfasst am:
20/03/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wir waren bei unserer Ankunft in Málaga etwas ängstlich.
Umso mehr schätzten wir Ihren Service, speziell bei der Rückgabe.
Vielen Dank. Wenn wir das nächste Mal nach Spanien kommen, werden wir zweifellos Ihren Service benutzen.
Von: Michael Burgess
Verfasst am:
19/03/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (4 von 5)
Señor Alberto, Ich wollte mich nur bei Ihnen bedanken für die Anstrengung, die Sie unternommen haben um den Mercedes zu besorgen, den wir auf unserer kürzlichen Reise nach Spanien haben wollten. Wir genossen die Reise sehr – und den Wagen! Ich denke, wir haben ihn ungeschädigt zurückgebracht. Wir schätzen wirklich sehr, dass Sie sich darum bemüht haben, das Anfangsproblem zu lösen. Ihre Angestellten waren ebenfalls sehr effizient und höflich.
Ich empfehle Ihr Unternehmen einem Kollegen weiter, der im April nach Spanien kommt.
Mit freundlichen Grüssen.
Von: Robert Dawson Scott
Verfasst am:
14/03/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (4 von 5)
Ich mietete ein Auto von Ihnen bei zwei Gelegenheiten, das erste Mal am 26. Januar, das zweite Mal am 21. Februar 2011.
Ich war sehr zufrieden mit dem Service, den Sie anbieten:
- Schneller und freundlicher Minibus-Service vom Flughafen zu Malagacar.com.
- Das Fahrzeug war sauber und alles hat gut funktioniert.
- Schnelle und freundliche Bedienung bei der Ausstellung und Erklärung des Mietvertrags und Übergabe der Schlüssel des Wagens.
- Die optionale Versicherung war wettbewerbsfähiger als andere Autovermietungen, bitte halten Sie an diesen attraktiven Preisen fest.
- Ihre Benzin Police einer halben Tankfüllung bei Abholung des Autos und Rückgabe mit leerem Tank war OK, aber war nicht meine bevorzugte Regelung.
Im Allgemeinen war ich sehr zufrieden und werde Malagacar.com wieder benutzen, wenn ich nach Málaga komme.
Mit freundlichen Grüßen.
Von: Stuart Watkin
Verfasst am:
08/03/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (4 von 5)
Ich rief Malagacar in der letzten Minute vor der Abreise zum Flughafen Dublin an, um nach Malaga zu fliegen. Die Dame, die am Telefon antwortete, war sehr höflich und hilfsbereit. Nach ein paar Fragen versicherte sie mir, dass unser Auto ohne Anzahlung oder Kreditkarte gebucht wurde. Am nächsten Morgen, als unser Flug in Malaga ankam wurden wir entlang der Vorderseite des Flughafengebäudes geleitet, von wo wir mit dem Bus zu ihrem Büro gefahren wurden.
In kurzer Zeit hatten wir unser Auto zu einem sehr günstigen Preis versichert. Nach der Rückgabe des Autos wurden wir sofort zum Flughafen Abflugsbereich gefahren.
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit aller Mitarbeiter von Malagacar. DANKE MALAGACAR FÜR EINEN STRESSFREIEN URALUB.
Von: John Kerr
Verfasst am:
28/02/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Liebe Maryori,
Vielen Dank für Ihre prompte Antwort auf meine Anfrage. Ich muss sagen, "ausgezeichneter Kundenservice".
Vielen Dank, Grüße.
Von: Mike Fitzgerald
Verfasst am:
22/02/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe für die letzten 12 Jahre Autos in Málaga gemietet und möchte sagen, dass MalagaCar.com einen exzellenten Service bietet.
Es ist die beste Autovermietung, die ich benutzt habe, von der Abholung am Flughafen bis zur Rückgabe des Autos; alles wurde sehr professionell abgewickelt mit einem sehr guten Preis und einer 1 / 2 Tankfüllung, was ich sehr gut finde, da ich nicht viele Kilometer fahre.
Ich werde Sie sicherlich wieder benutzen und werden Sie jedem empfehlen der einen Mietwagen in Málaga sucht.
Von: Terry Gregory
Verfasst am:
20/02/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Hallo Malagacar.com,
Wir haben vor kurzem ein Auto von Ihrem Unternehmen gemietet, und möchten Ihrem sehr netten Personal danken, alles lief sehr reibungslos. Der einzige Vorschlag, den wir gerne machen würden ist, dass in allen Autos ein Merkblatt mit ein paar grundsätzlichen Instruktionen liegen sollte darüber wie die Dinge funktionieren, z.B. Heizung, elektrische Fensterheber, etc. Es ist nur eine Kleinigkeit aber wir denken, es könnte sinnvoll sein.
Jedenfalls, vielen Dank noch einmal, wir freuen uns darauf, Ihre Mietwagenfirma auch in der Zukunft wieder zu benutzen und werden Sie weiterempfehlen.
Von: John Davis
Verfasst am:
20/02/2011
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Meine Frau und ich sind gerade von Malaga und Umgebung nach einem sehr unvergesslichen Urlaub zurückgekehrt. Wir müssen Ihnen mitteilen, dass wir wirklich beeindruckt sind und den von Malaga Car erhaltenen Service sehr schätzen.
Das Auto wurde uns in sehr gutem Zustand geliefert. Sehr sauber und gepflegt und auch ein wirklich toller Service von Ihnen und höfliches Personal. Nach der Rückgabe des Autos in Ihrer Station hat uns der Herr, der uns bediente freundlicherweise zum Abflugbereich des Flughafenterminals gefahren. Diese Geste der Freundlichkeit war wirklich zu schätzen, da meine Frau an Arthritis leidet - gut gemacht Malaga Car.
Wir werden sicherlich unseren Freunden Malaga Car empfehlen für ein absolut komfortables und sicheres Fahrerlebnis mit Mietwagen. Wir sehen uns in nicht allzu ferner Zukunft.
Wenn Sie Anregungen möchten, wie Sie Ihren Service verbessern können, würde ich sagen, dass es hilfreich wäre, wenn bei der Ankunft eine kleine Karte des Flughafens den Ort identifiziert an dem man mit dem Bus abgeholt wird. Wir hatten Schwierigkeiten, ihn bei der Ankunft zu finden und mussten Menschen in der Nähe fragen. Dies ist keine Kritik, sondern rein ein Vorschlag um Erstankömmlingen behilflich zu sein.
Nochmals an alle, sehr gut gemacht. Wir sehen uns in nicht allzu ferner Zukunft. Freundliche Grüße.