Richtiger Kundenservice in einer schwierigen Situation. Ich sollte am Montagabend nach Hause fliegen, aber der Flug wurde wegen des landesweiten Stromausfalls gestrichen: Kein Problem für die Mitarbeiter von Malagacar.com, sie brachten uns zurück ins Büro und besorgten mir ein anderes Auto. Ausgezeichnet, freundlich und professionell. Machen Sie weiter so, wir sehen uns, wenn wir nach Málaga zurückkehren!
Von: Paul Thompson
Verfasst am:
30/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ich möchte den Mitarbeitern von Malagacar für den außergewöhnlichen Service danken, den sie mir heute geboten haben. Ich hatte eine Panne auf der vielbefahrenen AP7 nach San Pedro. Und innerhalb einer Stunde hatte ich ein neues Auto! Die Empfangsdame war höflich und zuvorkommend, um meine Sicherheit besorgt und effizient, und das alles in ihrer zweiten Sprache - erstaunlich. Ich danke Ihnen vielmals. Ein großes Dankeschön geht auch an den höflichen jungen Mann, der mir das neue Auto gebracht hat. Er war sehr nett und ich hoffe, er ist gut nach Hause gekommen, denn sein einziges Anliegen war es, mich auf den Weg zu bringen. Großbritannien könnte viel von einem sehr effizienten und höflichen kundenorientierten Unternehmen lernen! Vielen Dank, Malagacar.
Von: Allan Winton-jones
Verfasst am:
24/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ein großes Dankeschön an Emilio und Grace, die ein Problem mit unserer Autovermietung geklärt haben. Es war nicht die Schuld von Malagacar, sondern aufgrund von Änderungen der Flüge. Sie haben sich sehr professionell und schnell um das Problem gekümmert, so dass wir die Reise fortsetzen konnten. Nochmals vielen Dank! Mick
Von: Michael Callaghan
Verfasst am:
18/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Eine sehr gute Erfahrung, wir kamen - wir nahmen - wir besuchten. Note 10!!!!
Von: Ionel Adrian Marcu
Verfasst am:
17/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Das Büro ist weit vom Flughafen entfernt. Der Shuttle ist nicht leicht zu finden. Seien Sie vorsichtig: Wenn Sie einen Strafzettel bekommen, wird das Unternehmen 40 Euro abziehen, nur um Sie wissen zu lassen, dass Sie eine Strafe bekommen haben! Auto ziemlich schmutzig und nicht in gutem Zustand außen
Von: Pablo Olazabal
Verfasst am:
15/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (3 von 5)
Super.
Von: Tõnu Noor
Verfasst am:
13/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Tolle Erfahrung vorher, deshalb haben wir jetzt wieder bei ihnen gemietet. Super Service, sehr schneller Service und schöne neue Autos! Bei der Rückgabe wurden wir abgeholt und hatten sofort einen Shuttle zum Flughafen. Top Unternehmen!!!
Von: Bianca Welmers
Verfasst am:
13/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ausgezeichneter Service, in der Nähe des Flughafens (Minibus zur Verfügung gestellt). Sehr hilfsbereit auch um 3 Uhr morgens nach der Verspätung unseres Fluges.
Von: Ewa Wain
Verfasst am:
12/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Einfach Super !!! Schneller Check-in und Check-out mit schnellem Shuttle-Service und top Fahrzeug. Wir können Málagacar.com 100 % empfehlen. Danke, jederzeit wieder!
Von: Krzysztof Iglewski
Verfasst am:
11/04/2025
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Könnten Sie mir erklären, warum die Mietpreise mit 3 multipliziert wurden, während der Tagessatz früher nicht mehr als 30 € betrug? Mit freundlichen Grüßen
Malagacar.com Antwort
Die Änderung der Tagespreise hängt von der Saison und der Verfügbarkeit ab, z.B. ist Ostern Hochsaison.
Vergessen Sie nicht, Ihre Reservierung mit Ihrem Kundenlogin vorzunehmen, um von einem Rabatt zu profitieren.
Mit freundlichen Grüßen!
