Beoordelingen over malagacar.com - Page 218

Zoals eerder gebruikt, waren we erg blij met de service die we ontvingen. Zeer professioneel en terug naar het vliegveld aan het einde van de vakantie. We zullen het zeker weer gebruiken. Bedankt.

Vorig jaar waren we erg tevreden met de service. We hebben dit jaar opnieuw bij malagacar geboekt omdat alles zo soepel verliep.

Uitstekende service en redelijke prijzen. Het personeel was erg aangenaam en we zullen weer bij u huren en ook aanbevelen aan vrienden die ook in Malaga huren. Bedankt.

Net als de meeste mensen vond ik het een beetje een mijnenveld om een auto te huren vanuit de luchthaven van Malaga, en koos ik voor malagacar.com na het zien van een paar positieve recensies. Ik was blij dat ik bij hen geboekt had en had helemaal geen problemen. Hieronder een paar tips:
- net voordat je de hoofdterminaldeuren verlaat, zoek naar hun vertegenwoordiger (oranje t-shirt), zij geven je een genummerd ticket, dit is om je plaats in de rij te reserveren voor de minibus die je naar hun kantoor brengt dat 2 minuten rijden is. Dit is een nieuw systeem, en een paar mensen in de minibusrij hadden dit ticket niet (zoals je misschien krijgt in de rij voor klantenservice bij IKEA). Ze moesten toen terug naar de terminal om er een te halen.
- de minibus vertrekt op 5 minuten lopen van de terminaluitgang. Sla rechtsaf en volg het pad door een tunnel, je zult andere reizigers dezelfde kant op zien gaan. Malagacar.com is een van de laatste ophaalpunten voordat je uit de tunnel komt.
- stond 15 minuten in de rij, maar maak je niet te veel zorgen want dit bespaart je gewoon het wachten in hun kantoor. Eigenlijk moet je een beetje in de rij staan, dus het is ofwel op de luchthaven ofwel op kantoor.
- om 10 uur 's ochtends in begin juni stond ik 5 minuten in de rij op kantoor.
- zeer snelle ommekeer om de auto te krijgen zonder upselling (omdat ik in het VK verzekering had gekocht om het eigen risico te verwijderen).
- ze doen halfvol tot leeg wat een beetje een oplichterij is, maar gebruik de 'mijlen over' op de boordcomputer van de auto om ervoor te zorgen dat je niet te veel vult. Ze rekenen je ~€28 aan voor de 1/2 tank brandstof.
- 13 dagen met 1/2 tank was £100 voor Megane - niet slecht denk ik.
- Auto was vrij nieuw met ~13k op de teller.
- Er waren een paar krassen en ik liet de vertegenwoordiger foto's maken en hij uploadde ze ter referentie naar de boeking.
- Bij terugkomst keken ze 10 seconden naar de auto en zeiden 'alles is ok'; er werd geen papierwerk teruggegeven wat ik een beetje raar vond, maar ze zeiden dat het niet nodig was. Ik vroeg het aan een paar andere toeristen en zij kregen ook geen papierwerk. In ieder geval, ben nu een week terug en niets verrassends op mijn creditcard.
- iedereen in de rij zei dat dit een geweldig bedrijf was en ze hadden gelijk. Zou aanbevelen en opnieuw gebruiken.

Ik huurde een auto in Malaga voor 15 dagen, van 1 tot 15 juni en alles was perfect, geen wachttijden, uitstekende behandeling en geen kleine lettertjes. 100% aanbevolen, erg blij, ik zal zeker herhalen. Bedankt voor alles.

Ik heb voor het eerst geboekt bij malagacar. Alles is geweldig verlopen. De auto was bijna nieuw en schoon. Toen we het terugbrachten, werden we zelfs met de huurauto naar het vliegveld gereden. Daarom 5 sterren. Graag weer!

Zeker de beste optie: geen verborgen kosten, zeer aardige medewerkers, groot comfort met vervoer naar de luchthaven... een wonder.
In ons geval was de auto, een Kia Ceed, een wonder, zeer comfortabel, goed uitgerust en met een zeer laag verbruik (78€, meer dan 1000km).
100% aanbevolen, zonder klachten.

PS: De 800€ borg voor het niet betalen van de verzekering is minder dan een week op de kaart geblokkeerd. Erg blij.

Bedankt voor alles! We zien je op onze volgende reis!

De beste autoverhuurservice die we ooit hebben gebruikt. Het was zo gemakkelijk en als je met kinderen reist, is dat wat je wilt. We zullen nu nooit meer een ander bedrijf gebruiken.
Huurauto plus babyzitje van 4/6/16 tot 11/6/16

Het is altijd een plezierige, probleemloze ervaring om te huren bij Malagacar.com. Ik zal niemand anders meer gebruiken als ik naar Malaga vlieg. 4 of 5 verhuur nu... en tellen... Ik kom terug!

Afgezien van kleine gebreken waren we tevreden. Het voertuig was niet helemaal schoon, maar acceptabel. De ontvangst op de luchthaven kan worden verbeterd. De dame op de luchthaven was niet meteen herkenbaar omdat ze het malagacar.com-bord niet omhoog hield. De beschrijving van de ophaallocatie door de shuttle was in het Engels en aangezien de ophaallocatie helaas niet gemarkeerd is, stonden we aanvankelijk nogal onzeker of we de dame wel goed begrepen hadden en of we op de juiste plaats waren. Pas door navraag bij een andere shuttle service die toevallig stopte, hadden we zekerheid. De shuttlechauffeur was ook niet bepaald vriendelijk en reed nogal roekeloos. De overdracht van het voertuig verliep echt heel snel, maar voor ons te snel omdat ze geen tijd namen om ons het voertuig kort uit te leggen. Als je geen ervaring hebt met start/stop, cruise control etc., ben je in eerste instantie nogal radeloos. Bovendien is de bediening van veel voertuigen anders en zou een korte instructie nuttig zijn geweest en een goede indruk hebben achtergelaten. Mijn gegevens moesten ook worden opgenomen omdat de mogelijkheid om dit vooraf op internet te doen helaas niet werkte vanwege technische problemen met de site. Het voertuig zelf, een Renault Scenic, was goed en bracht ons bijna 4000 km betrouwbaar door Andalusië. Ondanks de bekritiseerde service zouden we weer boeken bij malagacar.com omdat de prijs/prestatieverhouding voor ons klopte. Als de service verbetert, zijn er ook vijf sterren volgende keer.