Beoordelingen over malagacar.com - Page 46

Nog een vijfsterrenverhuur. Uitstekende service van de incheckagent. Superieure auto. Eenvoudige retourervaring. Ik wil de heer bedanken met wie ik vanuit de vertrekterminal aan de telefoon sprak. Ik had mijn bril in de auto achtergelaten en hij lokaliseerde ze heel efficiënt en stuurde ze met de volgende pendelbus mee. Dus ik werd herenigd met hen voordat mijn vlucht vertrok - nog een voorbeeld van uw uitstekende service!!

Uitstekende service, het personeel is professioneel, we hebben een zeer goede ervaring gehad met malagacar.com sinds 2002 (onze eerste deal met hen) zonder gedoe, geen verborgen verrassingen, zeer behulpzaam. Word lid en je krijgt elke keer korting als je een auto huurt.

Altijd eerlijk, vriendelijk en gemakkelijk

Ik gebruik Malagacar al vele jaren. Altijd vriendelijke service en geweldige auto's. Niet helemaal zeker over het nieuwe ophaalpunt, een beetje als een veemarkt. Ook een beetje wachten op kantoor deze keer en ik had het gevoel dat anderen voor ons werden geholpen. De wachtrij was helemaal door elkaar. Ik gebruik ze nog steeds omdat ik zeker weet dat ze de beste zijn.

Ik had alleen autoverhuur op de luchthaven en bij grote bedrijven geboekt, dus het was met enige aarzeling dat ik een week autohuur boekte bij Malagacar.com. Nadat ik de terminal had verlaten, liep ik, geholpen door nuttige foto’s, naar het busverzamelpunt. Er waren veel andere mensen en minibusjes van andere verhuurbedrijven, maar geen Malagacar-minibusje, maar volgens mijn vrouw was er wel een toen we aankwamen! Binnen ongeveer 10 minuten kwam er een aan en bracht ons op de korte (5 minuten?) reis naar de locatie die tot mijn verbazing mogelijk honderden auto’s bevatte. De persoon die ons incheckte deed dit efficiënt en zonder extra verkooppraatje! Hij gaf ons een upgrade en liet ons vervolgens zien waar de auto stond, gaf instructies, stemde het huidige brandstofniveau af en we waren weg. De totale tijd, inclusief reizen, zou weinig anders zijn geweest dan bij autoverhuur ter plaatse. Terugkeren was nog gemakkelijker: rijd het magazijn in, parkeer, geef de sleutels af, bevestig hetzelfde brandstofniveau en stap in het minibusje naar de luchthaven. Uitstekende service rondom, zeer aanbevolen en zal opnieuw worden gebruikt.

Ik huurde een auto 1 week per maand gedurende meerdere jaren. Ik heb nooit problemen met hen gehad. Ze glimlachen altijd en zijn op de hoogte van alles. Geweldige organisatie.

De service was correct en vriendelijk, hoewel het vrij lang duurde voordat de transfer vanaf de luchthaven kwam. De auto die ik had geboekt was een Seat Leon / Ford Focus of gelijkwaardig (D). Ik kreeg een Kia Ceed. Met alle respect, voor mij is dat niet vergelijkbaar.

Dit is de tweede keer dat ik bij MalagaCar heb geboekt. Omdat mijn Kia niet soepel liep, kon ik hem snel en onbureaucratisch omruilen. De medewerker Bilal was zeer behulpzaam. Nu zal ik meer weken boeken.

Echt positieve ervaring aan beide kanten van de huur. Snel en efficiënt kregen we de huurauto. Mijn zoon dacht dat hij zijn telefoon in de auto had achtergelaten nadat we hem hadden teruggebracht en de shuttlechauffeur kon niet behulpzamer zijn, hij reed hem terug om te controleren en bracht hem terug naar het vliegveld. Hij deed meer dan zijn best om behulpzaam te zijn! Hartelijk dank!

De auto was fantastisch, de aandacht van het personeel bij zowel de aflevering als de receptie was correct. Wachttijd voor de gratis transfer naar de luchthaven was prima. Het enige negatieve is dat ik de auto met een vollere tank heb afgeleverd dan ik heb ontvangen en ze weigerden me een tegoedbon te geven, het is moeilijk om zo nauwkeurig te berekenen, maar ik raad ze nog steeds aan voor de goede service die ik heb ontvangen.