MalagaCar.com Bewertungen - Page 1

Top-Service!

Alles in Ordnung. Sehr gut organisiert. Der Innenraum des Autos war nicht zu 100 % sauber, ansonsten war alles okay.

Der größte Nachteil ist meiner Meinung nach die „Gleich-zu-gleich“-Tankregelung. Das letzte Auftanken ist sehr knifflig; beim letzten Mal habe ich am Ende eine „Spende“ von einem Vierteltank hinterlassen, weil es sich um einen Hybridwagen handelte. Ich würde empfehlen, auf die „Voll-zu-voll“-Regelung umzustellen. Ich denke, das ist besser für den Kunden – auch wenn Ihnen dadurch die Einnahmen von vergesslichen Leuten wie mir entgehen.

Hervorragender Service, sehr zu empfehlen.

Hervorragender, effizienter Service, gute Fahrzeugauswahl zu wettbewerbsfähigen Preisen. Ich nutze dieses Unternehmen immer, wenn ich in der Gegend Urlaub mache, und kann es weiterempfehlen.

Sehr enttäuscht: Bei der Ankunft am Samstag, dem 22. August, war nur ein einziger Kleinbus im Einsatz. Ich musste 20 Minuten warten und mitansehen, wie diverse Kleinbusse anderer Anbieter kamen und gingen. Dasselbe Bild bot sich bei der Rückfahrt am Freitag, dem 4. September. Früher war das nicht so, und man sollte die Leute darauf hinweisen.

Malaga Car has always provided me with excellent service and professional attention during the nine years I have been visiting the Costa del Sol and renting a car two or three times a year. Thank you very much, and we will continue recommending your company! Kind regards, Ricardo Clarke Norway

Wir haben ihre Dienste im vergangenen Jahr zweimal in Anspruch genommen. Ein ausgezeichneter, tadelloser und blitzschneller Service. Ein gutes Auto – der Kia Stonic. Wir werden sie in wenigen Tagen wieder nutzen. Sehr zu empfehlen.

Ankunft: Die Landung meines Fluges verzögerte sich, da am Flughafen Málaga eine Drohne aufgestiegen war. Am Treffpunkt von Malagacar bildete sich eine lange Schlange. Um 22 Uhr war nur ein Shuttle-Kleinbus im Einsatz, und da der Fahrer gerade tankte, kam es zu einer Verzögerung von 30 bis 40 Minuten. Am Schalter von Malagacar verlief der Check-in dank der Touchscreen-Terminals für die Selbstbedienung erstaunlich schnell. Mir wurde ein Fahrzeug zugewiesen und der Schlüssel ausgehändigt, doch das Auto war nirgends zu sehen. Es dauerte weitere 30 Minuten, bis ich ein anderes Fahrzeug erhielt. Am nächsten Tag stellte ich fest, dass die ausgehändigten Unterlagen nicht mit dem tatsächlich gefahrenen Wagen übereinstimmten. Zudem war der zweite Fahrer nicht eingetragen worden. Ich war also vom Flughafen mit einem Auto weggefahren, für das kein korrekter Versicherungsschutz bestand. Daher musste ich mich am nächsten Tag an den Kundendienst von Malagacar wenden. Dort waren keine Einzelheiten zu dem Fahrzeug bekannt, das mir am Vortag übergeben worden war. Ich übermittelte die Fahrzeugdaten sowie Fotos und erhielt am darauffolgenden Tag einen Vertrag mit den korrekten Angaben. Das erhaltene Auto war einwandfrei, und es traten keine weiteren Probleme auf. Die Rückgabe verlief perfekt; das Personal war sehr zuvorkommend. Das Auto wurde zurückgegeben, und der Shuttle brachte uns ohne Probleme zum Flughafen.

Hallo, diese Nachricht ist für Alberto bestimmt. Ich nutze Ihre Dienste regelmäßig. Leider habe ich das 75. Lebensjahr vollendet, und bei jedem meiner Verträge wird mir eine zusätzliche Versicherungsgebühr für ältere Fahrer berechnet. Da ich jährlich zwei bis vier Verträge abschließe, frage ich mich, warum es für Stammkunden nicht möglich ist, die Versicherungsgebühr von 48 € einfach für das gesamte Jahr zu berechnen. Mit freundlichen Grüßen, Guy