MalagaCar.com Bewertungen - Page 2

Guter Service, wir wurden am Flughafen erwartet und die Fahrzeugübergabe erfolgte prompt.

WAS IST SCHIEFGELAUFEN? Wir haben Malagacar schon mehrfach genutzt und waren mit dem Service zufrieden. Wir hatten das Auto für den Zeitraum vom 13. bis 25. August gebucht. Bei der Abholung zahlte ich bar, aber man hatte kein Wechselgeld für mich da ???? Dann bekam ich den Clio, und der war total schmutzig – überhaupt nicht gereinigt. An den meisten Ecken gab es Dellen und Schrammen. Das Schlimmste war jedoch der Makel in der Windschutzscheibe, genau im Sichtfeld des Fahrers (ähnlich wie bei einer Migräne-Aura). Ich ging hinein, um dem Personal meine Bedenken zu schildern, aber der Mann zeigte keinerlei Interesse. Er sagte nur: „Machen Sie sich keine Sorgen, Sie haben eine Vollkaskoversicherung“, zuckte mit den Schultern und ging weg. Das ist nicht der Service, den wir erwarten würden – einfach nur unverschämt und frech. Einige der Mitarbeiter schienen eine ziemlich üble Einstellung zu haben. NICHT ZU EMPFEHLEN.

Ich hätte 5 Sterne vergeben, wenn das Auto sauber übergeben worden wäre; leider war es nicht makellos – es war staubig und die Scheiben waren schmutzig. Ansonsten erstklassiger Service!!!

Hervorragender Service von Anfang bis Ende. Der gesamte Ablauf – von der Abholung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs – war ausgezeichnet. Absolut empfehlenswert.

Eine der schlimmsten Erfahrungen, die ich je mit einer Autovermietung gemacht habe. Das Auto war absolut verdreckt und wies zahlreiche Schäden auf; es machte den Eindruck, als wäre es vor der Übergabe kaum überprüft oder gereinigt worden. Angesichts des gezahlten Preises war der Zustand des Fahrzeugs völlig inakzeptabel. Zudem war das Personal unglaublich unfreundlich und unprofessionell, was die ohnehin schon schlechte Erfahrung noch verschlimmerte. Ich hatte ein sauberes, sicheres und gut gewartetes Fahrzeug sowie einen grundlegenden Kundenservice erwartet. Stattdessen hatte ich das Gefühl, als wäre ich eine lästige Last. Äußerst enttäuschend und weit entfernt von der Qualität, die man für diesen Preis erwarten würde. Ich würde kein Auto mehr bei MalagaCar mieten und kann nur dringend empfehlen, sich anderweitig umzusehen.

Ich miete schon seit vielen Jahren Autos und hatte noch nie so ein tolles Mieterlebnis; ich werde auf jeden Fall beim nächsten Mal wieder bei ihnen mieten.

Exzellenter Service, schnell, zuverlässig, gut organisiert und sehr professionell. Ich empfehle Malagacar.

Ich habe schon bei anderen Anbietern gebucht, aber keiner ist so unkompliziert wie Malagacar. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und werde sie definitiv wieder nutzen. Ein kurzer Check des Wagens vor der Übergabe wäre hilfreich gewesen. Meiner war in einwandfreiem Zustand, der Wagen einer Bekannten wies jedoch einige kleinere Lackmängel auf, die sie sofort melden musste. Es gab aber keine Probleme. Der Wagen war sauber, und ich habe ihn auch sauber zurückgegeben.

Ich miete nun schon seit fast 15 Jahren bei Malagacar – alles perfekt, hilfsbereites Personal und toller Service!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ich habe Ihre Dienste zum ersten Mal in Anspruch genommen und war begeistert – das gesamte Personal war äußerst zuvorkommend und höflich. Sehr zu empfehlen. Sami Kholwadia