MalagaCar.com Bewertungen - Page 2

Hervorragender, effizienter Service, gute Fahrzeugauswahl zu wettbewerbsfähigen Preisen. Ich nutze dieses Unternehmen immer, wenn ich in der Gegend Urlaub mache, und kann es weiterempfehlen.

Sehr enttäuscht: Bei der Ankunft am Samstag, dem 22. August, war nur ein einziger Kleinbus im Einsatz. Ich musste 20 Minuten warten und mitansehen, wie diverse Kleinbusse anderer Anbieter kamen und gingen. Dasselbe Bild bot sich bei der Rückfahrt am Freitag, dem 4. September. Früher war das nicht so, und man sollte die Leute darauf hinweisen.

Malaga Car has always provided me with excellent service and professional attention during the nine years I have been visiting the Costa del Sol and renting a car two or three times a year. Thank you very much, and we will continue recommending your company! Kind regards, Ricardo Clarke Norway

Wir haben ihre Dienste im vergangenen Jahr zweimal in Anspruch genommen. Ein ausgezeichneter, tadelloser und blitzschneller Service. Ein gutes Auto – der Kia Stonic. Wir werden sie in wenigen Tagen wieder nutzen. Sehr zu empfehlen.

Ankunft: Die Landung meines Fluges verzögerte sich, da am Flughafen Málaga eine Drohne aufgestiegen war. Am Treffpunkt von Malagacar bildete sich eine lange Schlange. Um 22 Uhr war nur ein Shuttle-Kleinbus im Einsatz, und da der Fahrer gerade tankte, kam es zu einer Verzögerung von 30 bis 40 Minuten. Am Schalter von Malagacar verlief der Check-in dank der Touchscreen-Terminals für die Selbstbedienung erstaunlich schnell. Mir wurde ein Fahrzeug zugewiesen und der Schlüssel ausgehändigt, doch das Auto war nirgends zu sehen. Es dauerte weitere 30 Minuten, bis ich ein anderes Fahrzeug erhielt. Am nächsten Tag stellte ich fest, dass die ausgehändigten Unterlagen nicht mit dem tatsächlich gefahrenen Wagen übereinstimmten. Zudem war der zweite Fahrer nicht eingetragen worden. Ich war also vom Flughafen mit einem Auto weggefahren, für das kein korrekter Versicherungsschutz bestand. Daher musste ich mich am nächsten Tag an den Kundendienst von Malagacar wenden. Dort waren keine Einzelheiten zu dem Fahrzeug bekannt, das mir am Vortag übergeben worden war. Ich übermittelte die Fahrzeugdaten sowie Fotos und erhielt am darauffolgenden Tag einen Vertrag mit den korrekten Angaben. Das erhaltene Auto war einwandfrei, und es traten keine weiteren Probleme auf. Die Rückgabe verlief perfekt; das Personal war sehr zuvorkommend. Das Auto wurde zurückgegeben, und der Shuttle brachte uns ohne Probleme zum Flughafen.

Hallo, diese Nachricht ist für Alberto bestimmt. Ich nutze Ihre Dienste regelmäßig. Leider habe ich das 75. Lebensjahr vollendet, und bei jedem meiner Verträge wird mir eine zusätzliche Versicherungsgebühr für ältere Fahrer berechnet. Da ich jährlich zwei bis vier Verträge abschließe, frage ich mich, warum es für Stammkunden nicht möglich ist, die Versicherungsgebühr von 48 € einfach für das gesamte Jahr zu berechnen. Mit freundlichen Grüßen, Guy

Ich hatte mich für dieses Unternehmen entschieden, weil ich von der schnellen Abwicklung bei der Anmietung gelesen hatte; bei unserer Ankunft mussten wir jedoch eine Stunde auf den Shuttle vom Flughafen warten. Zudem gab es keinerlei Unterstützung bei der Registrierung und der Fahrzeugübergabe.

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Transparenz und umfassender Versicherungsschutz sowie effiziente Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Allerdings gibt es meiner Meinung nach noch Verbesserungspotenzial: Bei jeder Anmietung ist die Windschutzscheibe sehr schmutzig, sodass ich sie von innen reinigen muss, da man bei Sonneneinstrahlung sonst nichts sieht! Zudem hatte ich schon zweimal ein Auto mit einem Reifen, der zu wenig Luft hatte oder Luft verlor, sodass ich an einer Tankstelle halten musste, um das zu beheben. Vielen Dank und freundliche Grüße, Greg

Das Mieten eines Autos bei Malagacar funktioniert wie immer einwandfrei.

Sie geben mir ein Auto mit fast leerem Tank, ich gebe es mit mehr Sprit zurück, und dann berechnen Sie mir trotzdem die Kraftstoffkosten. Ich schicke Ihnen einen Nachweis sowie ein Foto, erhalte aber einfach keine Antwort. So etwas nennt man „Abzocke beim Sprit“.