MalagaCar.com Bewertungen - Page 101

4.6 von 5.0 basierend auf 2483 Stimmen.

Wir haben vom 13.07.2017 bis 17.07.2017 einen Nissan Qashqai 4x2 (GRUPPE XC) gemietet. Dabei haben wir bewusst den Full-Pack Tarif (258,17 EUR) statt des Basis Tarifs (ca. 150 EUR) gewählt, weil wir die in Spanien üblichen Nachverhandlungen der Vermietstationen über vorher ungenannte Preisaufschläge vermeiden wollten. Ich hatte bewusst angegeben, dass ich den Wagen erst 8:00 Uhr benötige, da für eine Anmietung zwischen 23:00 Uhr und 8:00 Uhr eine EXTRAGEBÜHR von 35 EUR fällig wird. Die Ankunftszeit unseres Flugzeugs war für 7:25 Uhr terminiert. Die verbleibenden 35 Minuten bis 8:00 Uhr waren für das Abholen des Koffers, das Auffinden des Shuttle-Standes und eventuell eines Kaffee geplant. Nun meldete sich der eifrige Vermieter natürlich pflichtbewußt bereits 7:21 Uhr, wo wir denn blieben. Dieser Anruf und das angebliche Warten des Shuttles seit 7:20 Uhr wurde uns dann mit 35 EUR für Abholung vor 8:00 Uhr berechnet, obgleich unser Flug verspätet war und wir vor 8:00 Uhr keine Möglichkeit hatten, den Shuttle in Anspruch zu nehmen. Auf meinen Einwand, dass wir das Shuttle erst für 8:00 Uhr bestellt hatten, wurde entgegnet, dass der Aufschlag üblich wäre und es zähle, wann das Flugzeug angekündigt sei und nicht, wann ich kommen wolle. Genau wegen dieser Masche und dem damit verbundenen Stress aufgrund der unnötigen Diskussionen hatten wir den Full-Pack Tarif gewählt! Nachdem wir die ersten 15 Minuten unseres Urlaubs mit einer nervenden und sinnlose Diskussion in gebrochenem Englisch verschwendeten, wurde es dem Vermieter dann auch zu dumm und er bot uns im Gegenzug ein Upgrade auf einen Toyota RAV4 (GRUPPE XK) an. Um nicht noch mehr negative Eindrücke zu sammeln, willigten wir ein. Das Fahrzeug war in technisch und optisch in sehr gutem Zustand. Die Rückgabe war auch unproblematisch und schnell und der Shuttle auf dem Weg zum Flughafen war auch in Ordnung und zeitnah.

Antwort von Malagacar.com
Dear customer,
Thanks for your words and we hope you have enjoyed the holidays driving your brand new Toyota Rav4. About the out of hours charge don’t worry so this amount will be refunded.
Regards,
J. Alberto Anglada
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Bewertung: (4 von 5)
Ich habe jetzt zum 6.mal hier gebucht. Das klappte immer wunderbar und zuverlässig. Von der Abholung, bis zur Rückgabe. Immer wieder.
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Bewertung: (5 von 5)
Ich habe HelleHollis seit 15 Jahren benutzt. Dann beschloss ich, eine andere Firma auszuprobieren. Ich fand heraus, dass Malagacar die beste und fairste Information hat. Keine versteckten Kosten. Ich habe es ein paar Mal ausprobiert und bin mit fast allem sehr zufrieden. Ein weiterer Vorteil ist der Preis. Fast 40% günstiger als HH. Ich komme bald zurück.
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Brillanter Service, würde sie auf jeden Fall wieder nutzen. Schnelle Abwicklung, kein Ärger und freundliches, effizientes Team.
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Bewertung: (5 von 5)
Für unseren letzten Besuch in Malaga (27.06.2017) hatten wir ein Auto in der Gruppe D ("Renault Megane oder Ford Focus") gebucht. Stattdessen bekamen wir einen Fiat 500L und als wir überrascht waren, wurde uns gesagt: "Das ist ein sehr schönes Auto", also haben wir es akzeptiert. Wir fanden es jedoch sehr unterlegen im Vergleich zu den Renault- oder Ford-Modellen in dieser Kategorie: Es war extrem laut und schwach motorisiert und erforderte häufiges Schalten, insbesondere beim Fahren auf den Hügeln der AP7 (wo es schwierig war, sogar 100 km pro Stunde zu erreichen). Es ist auch schwierig zu parken, da die Sicht nach hinten schlecht ist und es keine "Piepser" am hinteren Stoßfänger gibt, um vor Hindernissen zu warnen. Das Interieur ist sehr einfach und schließlich ist die Kofferraumklappe schwer zu öffnen und zu schließen (insbesondere wenn man 160 cm groß ist, da ich nicht hoch genug reichen konnte, um sie zu schließen!). Bitte geben Sie uns dieses Modell nicht wieder!
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Bewertung: (5 von 5)
Wieder einmal eine tolle Erfahrung mit Malagacar. Tolle Autos, Preis und Service von ihrem freundlichen Personal. Wenn Sie auf der Suche nach einer qualitativ hochwertigen Autovermietung in Malaga sind, bei der Sie genau das bezahlen, was Sie gebucht haben, suchen Sie nicht weiter.
Danke Malagacar, bis bald.
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Bewertung: (5 von 5)
Sehr guter Autovermietungsservice. Wir buchen jedes Jahr zweimal und hatten noch nie Probleme. Wir kommen immer wieder zurück... in zwei Wochen sind wir wieder da.
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Bewertung: (5 von 5)
Ich habe Malagacar viele Jahre lang benutzt und bin dann weggegangen, weil ich dachte, dass andere Anbieter billiger wären, wie von den Fluggesellschaften angegeben, aber ich stellte fest, dass dies nicht der Fall war. Malagacar drängt Sie nicht dazu, Extras zu kaufen, also denke ich, dass sie sehr gut im Preis-Leistungs-Verhältnis sind. Ok, es kann am Flughafen etwas mühsam sein, aber das Ticketsystem ist besser und schien ziemlich gut überwacht zu werden, so dass kein Vordrängeln in die Warteschlange zum Bus möglich war. Es war sehr voll am Donnerstag und dauerte etwa eine Stunde von Anfang bis Ende. Das Personal ist alles hilfsbereit und höflich. Ich werde Malgacar weiterhin nutzen. Es besteht keine Notwendigkeit, woanders zu suchen.
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Bewertung: (5 von 5)
Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern von MalagaCar bedanken, die uns wieder einmal geholfen haben, den Beginn unseres Urlaubs stressfrei zu gestalten. Ich habe früher in Marbella gelebt und kehre regelmäßig zurück. Ich habe im Laufe der Jahre viele Mietwagenfirmen genutzt, aber kehre seit 6 Jahren immer wieder zu MalagaCar zurück.
All ihr Personal, von den Flughafenvertretern über die Busfahrer bis hin zum Büropersonal, ist freundlich, höflich und mit einem Lächeln willkommen.
Ich werde weiterhin MalagaCar nutzen und sie jedem empfehlen, der fragt. Ihre Fahrzeugpalette ist erstklassig, ebenso wie ihre Preise. Ich fahre ziemlich viel an der Costa entlang, einschließlich Tagen in Gibraltar und anderen Orten, in dem Wissen, dass ich ein zuverlässiges Fahrzeug und Unterstützung habe, wenn nötig nur einen Anruf entfernt.
Ihr Personal leistet fantastische Arbeit und hat täglich mit vielen verschiedenen Nationalitäten, Sprachen und Erwartungen zu tun - alles mit einem Lächeln. Nachdem ich einige der negativen Bewertungen gelesen habe, würde ich sagen: Nehmen Sie einen Bus! oder lesen Sie Ihren Vertrag! MalagaCar 10/10 jedes Mal, danke nochmals dafür, dass Sie dazu beigetragen haben, dass unsere Zeit an der Costa angenehmer wird.
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Bewertung: (5 von 5)
"Ich habe fast jeden Monat seit 14 Jahren Autos bei Malagacar gemietet und ich habe noch nie einen so guten und angenehmen Service gesehen, insbesondere keine Abzocke bei der Betankungspolitik. Wir haben vorher andere Autovermietungen ausprobiert und hatten immer Probleme mit ihnen, insbesondere bei den Kosten. Mieten Sie bei Malagacar.com NICHT bei malagacar.es".

Jemand hat unser gemietetes Auto getroffen und wir hatten die Basisversicherung, Malagacar.com hat es ersetzt und die Versicherung des Dritten verfolgt, damit sie für den Schaden bezahlen, WIR MUSSTEN TROTZDEM NICHTS BEZAHLEN, obwohl wir nur die Basisversicherung Dritter hatten. EXZELLENTER Service und Management natürlich die Dame, die es behandelt hat Maria Jose. Ich kann bei diesen Jungs keinen Fehler finden.
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