Ich miete schon seit mehreren Jahren bei Malagacar.com. Es war bisher immer unkompliziert und angenehm.
Von: Alfonso Cabello Parra
Verfasst am:
22/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe Malagacar zum ersten Mal im Juli 2017 benutzt. Sie hatten wirklich großartige Kritiken über Tripadvisor. Transfer vom Flughafen in nur 2 Minuten mit dem Malagacar-Kleinbus. Toller Service. Auto wie gebucht und wirklich sauber und gut präsentiert. Das Personal ist fantastisch. So viel besser als die früheren Erfahrungen, mit endlosem Warten an den Mietschaltern am Flughafen. Ich bin gerade dabei, für diesen Juli wieder bei ihnen zu buchen. Gut gemacht!
Von: Jonathan Towers
Verfasst am:
20/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
The Best car hire in Malaga
But the WORST admin staff !
been using this company for years never ever had a problem
from picking car up to returning the car.
the problem is when you contact the admin through WhatsApp, you get a reply saying we will get back to you
But guess what ? " THEY DON'T"
messaged them on the 2nd January 2020
received a message back saying
I WILL CONTACT OUR I.T. DEPARTMENT AND WILL LET YOU KNOW.
12th January 2020. " STILL NO ANSWER"
so i messaged them again
and received a message saying
PLEASE APOLOGISE FOR THIS DELAY BUT WE WILL NOT BE ABLE TO HELP YOU WELL MONDAY
so i waited and no one got in touch
i messaged them again on TUESDAY 14th JANUARY
its now Thursday evening 16TH JANUARY and NO ONE has been in touch with me
Have always Given 5 star feedback for the staff and the actual cars and car hire itself
BUT SORRY MALAGACAR your ADMIN STAFF LET YOU DOWN
Von: Michael Owen
Verfasst am:
16/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (1 von 5)
Fantastische Erfahrung von Anfang bis Ende! Wir waren in unserem Auto mit einer schnellen Wegbeschreibung und das Auto war genau so, wie wir es bestellt hatten. Nach der Rückkehr waren wir spät dran für unseren Flug und sie machten es uns so einfach, in den Shuttle zu springen und unseren Flug zu erreichen, was wir sehr geschätzt haben! Wir würden definitiv von Malagacar mieten, wenn wir das nächste Mal in Malaga sind!
Malagacar.com Antwort:
Lieber Kunde,
Danke für Ihre Worte, das freut uns sehr.
Grüße
Von: Monahan Michele
Verfasst am:
14/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wir mieten seit 10 Jahren bei Malagacar ...nie Probleme, auch nicht im Schadensfall ...Top!
Von: Luc Volckerick
Verfasst am:
13/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Als treuer Kunde seit über 10 Jahren, (ich habe gerade wieder für den kommenden Mai gebucht) habe ich mit Interesse einige der jüngsten Kommentare über die Kraftstoffpolitik gelesen. In der Vergangenheit habe ich für die Miete bezahlt PLUS hatte eine Gebühr für Kraftstoff auf meiner Rechnung. Bezahlen wir jetzt bei der Abholung des Autos keine Benzinkosten - nur die Miete?? Wenn wir das Auto mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgeben müssen, dann nehme ich an, dass unsere Treibstoffkosten dem entsprechen, was wir während unserer Miete verbraucht haben, d.h. wir geben es mit dem gleichen Stand zurück, den wir am Anfang bekommen haben.
Antwort von Malagacar.com
Lieber Mr. Walkden,
Danke, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Das Fahrzeug wird mit dem gleichen Treibstoffstand wie bei der Anmietung zurückgegeben. Wird es nicht mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben, wird der Betrag, der dem fehlenden Kraftstoff entspricht, in Rechnung gestellt. Wir berechnen keinen Betankungsservice.
Grüße
Von: Ian Walkden
Verfasst am:
12/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Antwort von Malagacar
Hallo, Balaji!
Bitte denken Sie daran, immer mit Ihrem Kundenmenü zu buchen, um von Ihrem bis zu 20% erhöhten Rabatt zu profitieren (1- 5 Vermietungen: 5%. 6 Vermietungen: 6%... 20 Vermietungen: 20%)
Für die Vorrangige Abfertigung mit schneller Übergabe müssen Sie das FULL PACK buchen.
Mit freundlichen Grüßen!
Von: Balaji Dorani
Verfasst am:
12/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ich benutze malagacar schon seit einigen Jahren und musste nie etwas in Frage stellen, jetzt nach 44 Anmietungen, wie werde ich ein VIP-Kunde?
Antwort von Malagacar
Hallo, George!
Bitte denken Sie daran, immer mit Ihrem Kundenmenü zu buchen, um von Ihrem bis zu 20% erhöhten Rabatt zu profitieren (1- 5 Vermietungen: 5%. 6 Vermietungen: 6%... 20 Vermietungen: 20%)
Für die Vorrangige Abfertigung mit schneller Übergabe müssen Sie das FULL PACK buchen.
Mit freundlichen Grüßen!
Von: George Noon
Verfasst am:
11/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ich möchte nur sagen, dass wir Malagacar.com am Flughafen Malaga seit Jahren nutzen. Sie sind fantastisch hilfreich, zuvorkommend und immer bereit, alles zu tun, was sie können, um zu helfen. Würde sie jeden Tag weiterempfehlen. Wir danken Ihnen allen. TOP Service. Große Sorgfalt. Nichts zu viel für sie. Autos immer zuverlässig. Keine versteckte Extras. Vielen Dank. Freundliche Grüße. Jason. Deni. Danny. Sue. Rick. Aus Großbritannien.
Von: Jason Robert Parker
Verfasst am:
09/01/2020
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
booking number 1070124 / customer chiffre 991374
I rented a 4-wheel drive XD-Nissan Qashqai with GPS and got told ant the check-in that I will get a Audi Q3 with 4-wheel drive instead of the foreseen XD-Nissan.
What I really got was a basic Audi Q3 with no GPS and only front-Wheel drive woh was sligltyl damaged outside. It took me more than 45 minutes until I got a GPS with an adapter for the Audi as well as that someone signed the rental form with the from myself marked damages at the Audi Q3.
I expect money back for the difference 4-wheel to 2-wheel drive car-category within 10 days. Otherwise I will take legal action. Regards, Reto Gennoni.