MalagaCar.com Bewertungen - Page 146

Ich habe für 1 Monat (08/2019) ein Fahrzeug gemietet. Ein bisschen Wartezeit am Flughafen für den Shuttle (einziger kleiner Fehler). Einmal dort angekommen, ist der Empfang sehr freundlich und professionell. Mein Fahrzeug (Renault Captur) hatte weniger als 7.000 KM auf dem Tacho. Bei der Rückkehr verlief alles sehr gut, der Empfang war immer noch sehr professionell. Schnelle Rückkehr mit dem Shuttle zum Flughafen. Ich empfehle MALAGA CAR ohne Probleme.

Perfekt! Ich habe ein Gruppe A Auto mit Full Pack für nur 115€/Woche gebucht und bekam einen brandneuen Skoda Fabia mit nur 3000km (der anscheinend größer ist als übliche Klasse A Autos wie Fiat 500, Toyota Aigo..). Abholung und Rückgabe des Autos wurden in nur wenigen Minuten erledigt!

Sehr geehrter Malaga Car,

vom 14.08.19 bis zum 28.08.19 wurde ich in der Wahl auf einen VW Polo Advance aufgewertet und würde in den vielen Jahren der Anmietung von Malaga Car kommentieren. das Auto war hervorragend zusammen mit dem Empfang bei Beendigung der Anmietung. Nächster Ausflug und danach, erster Halt Malaga Car. Vielen Dank! Vertrag 193020107 Mit freundlichen Grüßen, David Bell

Jedes Jahr miete ich mehrmals im Jahr ein Auto bei malagacar und jedes Mal läuft es super. Manchmal muss man ein bisschen warten, aber das ist überall so. Service und Autos sind gut!

Ich habe für ein Upgrade bezahlt, weil das angeforderte Auto (Minivan) nicht verfügbar war. Ich weiß immer noch nicht, was das Upgrade war, außer dass es ein Mercedes Vito war. Das Auto war schmutzig, sowohl innen als auch außen. Wir mussten die Sitze mit einem feuchten Tuch reinigen, weil sie klebrig waren. Malagacar wollte 3000 Euro auf meiner Kreditkarte blockieren, aber natürlich beträgt das Limit 2500 Euro, also hatte ich keine andere Wahl, als die zusätzliche Versicherung abzuschließen. Als sie das Auto draußen parkten, stellten sie es in jedermanns Weg, so dass bis zu dem Zeitpunkt, als wir aus dem Büro kamen, mindestens 8 Autos hinter uns in der Warteschlange standen und wirklich genervt waren. Mein (aufgerüstetes) Auto hatte absolut kein Drehmoment, was in den Bergen wirklich ärgerlich war, also wollte ich überprüfen, welchen Motor wir hatten, aber ....... im Auto konnten keine Papiere gefunden werden, keine Versicherungspapiere, Anmeldung .... nichts. Wir haben uns entschieden Malagacar wegen der positiven Bewertungen zu nutzen, waren aber sehr enttäuscht.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind.
 
Sie haben einen Renault Trafic oder ähnliches 9-Sitzer-Auto angefordert, aber wir haben Ihnen die verfügbare Option angeboten und das war ein Mercedes Vito 9-Sitzer. Das ist also das Upgrade.
Über die Reinigungsbedingungen werde ich überprüfen, was passiert ist, aber ich kann sehen, dass das Auto nur 2 Stunden vor Ihrer Ankunft zurückgegeben wurde, was keine Entschuldigung ist.
Wenn Sie AGB lesen, können Sie sehen, dass der Selbstbehalt 3.000 Euro beträgt. Deshalb musste dieser Betrag als Garantie blockiert werden und diese Information wurde Ihnen angezeigt, als das Angebot an Sie gesendet wurde. https://www.malagacar.com/dk/AGB.html
Wir lassen aus Sicherheitsgründen keine Papiere im Auto. Das gemietete Auto hat 140 PS und ist somit ausreichend für Berge. Sie müssen jedoch verstehen, dass Sie einen Minivan und kein Standardauto mieten. Daher müssen Sie berücksichtigen, dass sich die Fahrweise von der eines herkömmlichen Autos unterscheidet.
 
Grüße
J. Alberto Anglada

Schrecklich!! Mieten Sie hier kein Auto, ich habe den Vollservice gebucht, den Betrag für den Vollservice bezahlt, sie geben mir einen neuen Vertrag wegen meiner Verspätung, jetzt habe ich eine Basisversicherung.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir glauben, dass Sie verwirrt sind. Sie haben ein Auto mit Full Pack gebucht und das ist es, was Sie gemietet haben, ein Auto mit Full Pack (Vollversicherung inklusive). Wir haben Ihnen den Mietvertrag per E-Mail geschickt

Grüße
J. Alberto Anglada

Exzellent!
Mit besten Empfehlungen!

wir mieten öfters mietwagen am AGP an und haben im mai '19 zum ersten mal bei malagacar gebucht und waren sehr angenehm überrascht. keine warteschlangen wie bei den autovermietern im terminal. der transfers zur anmietstation und zurück war schnell und problemlos. die abgabe des fahrzeugs ging ebenso unproblematisch und schnell über die bühne. wir mieten in zukunft hier und nicht im terminal. die angestellten dort sind i.d.R. sehr unfreundlich und wollen einen mit zusätzlichen versicherungen über den tisch ziehen. es kam auch mehrfach vor, dass unser ursprünglich gebuchter mietwagen bzw. die gebuchte klasse plötzlich nicht verfügbar war. gegen einen horrenden aufpreis hätten wir die nächsthöhere klasse buchen können. man muss nur ein wenig rabatz machen und sich das nicht gefallen lassen - und wie ein wunder waren doch plötzlich die ursprünglich gebuchten mietwagen verfügbar. bei malagacar fühlen wir uns aufgehoben und deshalb nur noch hier!

Noch einmal bekommt Malagacar von mir 5 Sterne. Ich habe ein tolles (praktisch neues Seat Arona) Auto bekommen und es war makellos und in perfektem Zustand. Von der Abholung bis zur Rückgabe war alles reibungslos. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe wieder das Comfort-Paket genommen, da man nur den Buchungspreis am Schalter bezahlt und ich finde das ohne Zweifel am besten. Ich habe bereits für nächstes Jahr gebucht und würde von niemand anderem mieten. Nochmals vielen Dank Malagacar, wir sehen uns nächstes Jahr. Robert

Die beste Firma für Autovermietung in Málaga. Sie sind 100% professionell und das Personal ist nicht nur charmant, sondern darüber hinaus. Immer wenn ich nach Andalusien reise, miete ich ein Auto bei ihnen. Absolut empfehlenswert. Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis.