MalagaCar.com Bewertungen - Page 154

Liebe diese Firma, die wir seit Jahren und Jahren nutzen. Sehr empfehlenswert für jeden, der unser Haus nutzt oder nach Autovermietung fragt. Das neue Kraftstoff-Ding finde ich großartig, da wir manchmal bei kurzen Besuchen nicht den gesamten Kraftstoff nutzen können.
Musste letztes Mal am Flughafen ziemlich lange auf den Höflichkeitsbus warten, aber das war ungewöhnlich.
TOLLE PFLEGE - NETTES PERSONAL - GUTE PREISE.
Brillanter Start in den Urlaub

Unsere Miete war ein Vergnügen. Wir wurden am Flughafenausgang von einem Vertreter von malagacars empfangen und zu den Räumlichkeiten gebracht. Ein sehr herzlicher Empfang. Die Übergabe des Autos dauerte 5 Minuten und wir waren überrascht, dass wir ein Upgrade erhielten. Anstelle eines Megane Automatik bekamen wir einen brandneuen Mini Countryman Cooper Automatik mit 1000 km. Die Rückgabe war noch schneller und wir wurden vor der Abflughalle abgesetzt. Unser bester Vermieter auf all unseren Reisen. Zögern Sie nicht.

Ich habe im Februar einen Strafzettel bekommen und diesen vollständig bezahlt, bevor ich Spanien verließ, als verantwortungsbewusste Person, für die ich eine Bankquittung habe. Mein Konto wurde gesperrt, weil sie sagten, dass ich immer noch die Parkgebühr schuldete. Ich ging zur Polizei, um zu sehen, ob ich das klären konnte und wurde von ihnen unterstützt und mir wurde gesagt, dass nichts ausstehend zu zahlen ist. Ich habe alle relevanten Unterlagen an Malagacar weitergeleitet, aber sie waren überhaupt keine Hilfe und haben mein Konto immer noch gesperrt. Sie sind ein großartiges Unternehmen, wenn alles gut läuft, aber ihr Kundenservice ist grauenhaft. Keine Hilfe. Der Polizist sagte sogar dass sie kein gutes Unternehmen sind wenn sie nicht einmal helfen können wenn man den Beweis hat dass dies bezahlt ist. Wirklich schade da ich vorher glücklich war!! Vorsicht

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielleicht haben Sie eine Geldstrafe bezahlt aber Sie haben 2 verschiedene Geldstrafen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
J. Alberto Anglada

Ich habe diesen Winter für 48 Tage ein Auto gemietet und wie gewohnt war das Abholen des Autos vom Flughafen mit ihrem Shuttle ein Kinderspiel. Während der Miete hatte ich ein kleines Problem mit dem Auto, das sie durch ein besseres Auto ersetzten ohne Aufhebens oder Probleme. Dies ist meine dritte Langzeitmiete bei Malagacar und jedes Mal war ich vollständig zufrieden mit ihrem freundlichen Service und der Leichtigkeit bei der Rückgabe des Autos am Ende der Miete. ICH KOMME ZURÜCK!!!

Toller neuer Service: Abholung vom Bahnhof Malaga. In der Vergangenheit haben wir immer den Cercanias-Zug zum Flughafen genommen und dann den Minibus zum Büro, aber jetzt mit einem Minibus-Abholung am Bahnhof ist es noch einfacher. Erstklassiger Service bei der Ankunft von Malagacar wie immer.

Ich habe Malagacar.com bisher 33 Mal benutzt und solange ihre hohen Standards und wettbewerbsfähigen Preise bestehen bleiben, würde ich nicht den Anbieter wechseln. Der Service beinhaltet eine schnelle Abholung vom Flughafen, keine langen Warteschlangen bei der Abholung der Autos, die Autos sind neu/hochwertig und schließlich ist die Rückgabe des Autos/der Transfer zum Flughafen schnell. Ich kann Malagacar ohne zu zögern empfehlen.

Ich habe schon oft Autos bei Malagacar.com gemietet. Der Abhol- und Mietprozess verläuft reibungslos und unkompliziert. Bei meiner letzten Anmietung hatte ich einen Riss in der Windschutzscheibe. Das Personal war äußerst hilfsbereit und verständnisvoll. Keine Sorgen. Danke Malagacars.com.

Bei unserem letzten Aufenthalt hatten wir einen Reifenschaden durch eine ungesicherte Baustelle. Es wurden direkt Kosten in Höhe von 150€ belastet. Laut Geschäftsbedingungen sollten es nur 100€ sein. Auf unsere mail an Senior Alberto mit der Bitte um Rückerstattung erhalten wir einfach keine Antwort!??


Antwort von Malagacar.com
Es tut uns leid, dass Sie erst so spät eine Antwort von uns erhalten. Ihnen wurden bereits am 15. April 50€ rückerstattet.
Mit freundlichen Grüssen,
Malagacar.com
 

Vorsicht vor... Sie haben einen halben Tank Kraftstoff bestellt, aber wir haben ihn voll gefüllt... in diesem Fall geben wir Ihnen einen halben Tank kostenlos... dann leugnen sie es... und dann berechnen sie es...

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben unter der Halb-Leer-Kraftstoffrichtlinie (Basic Pack) gebucht, deshalb mussten Sie den Kraftstoff im Voraus bezahlen.
Mit freundlichen Grüßen
J. Alberto Anglada

Ich habe mehrmals für ein oder zwei Wochen bei Malaga Car gemietet, nachdem ich bei anderen Firmen in Malaga gemietet hatte. Malaga Car ist das Beste, ein sehr zuverlässiges Unternehmen und gute Autos zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis, insbesondere die All-Inclusive-Mieten.