MalagaCar.com Bewertungen - Page 19

Immer guter Service und freundliches Personal.

Ich habe Ende Mai für neun Tage ein Auto gemietet. Alles lief reibungslos. Die Anweisungen waren klar. Die Abholung am Flughafen erfolgte schnell, es gab eine kurze Wartezeit (ich war nicht der Einzige), die Überprüfung der von mir bei der Buchung ausgefüllten Dokumente dauerte nur fünf Minuten. Das Auto war neuwertig. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Erstklassige Organisation! Von Anfang bis Ende... keine Betrügereien... der angegebene Preis ist der Endpreis... Ich kann es wärmstens empfehlen.

Alles rund um das Auto war wie erwartet. Einfache Abholung und Rückgabe.

Fünf-Sterne-Service. Transparente Preise. Bequem. Sehr empfehlenswert. Werde den Service wieder nutzen.

Die Wartezeit auf die Busse ist zu lang, und sie fahren nicht häufig genug.

Von allen Autovermietungen, mit denen ich je zu tun hatte, war MalagaCars die mit Abstand schlechteste Erfahrung.Auf der Website gab es keinerlei Hinweis darauf, dass eine Reservierung für denselben Tag nicht möglich ist;stattdessen erhielt ich lediglich eine E-Mail, in der stand, dass eine Bestätigungsmail so schnell wie möglich eintreffen würde. Am Schalter erklärte uns eine äußerst arrogante Frau beiläufig, wir müssten auf die Bestätigungsmail warten, und das könne 24 oder sogar 48 Stunden dauern.Als ich fragte, ob wir das Auto nicht einfach direkt mit ihr absprechen könnten, antwortete sie nur: „Nein.“ Und schließlich erhielt ich anstelle einer Bestätigungsmail eine E-Mail, in der stand, dass keine Autos verfügbar seien und ich mich beim nächsten Mal wieder melden solle.Es gab keinerlei Informationen darüber, wann ein Auto verfügbar sein könnte – gar nichts.

Wir sind wiederkehrende Kunden! Und auch in diesem Jahr war das Auto selbst absolut perfekt! Allerdings gab es zwei kleine Kritikpunkte: Bitte überprüfen Sie den Füllstand der Scheibenwaschanlage – es ist nicht das erste Mal, dass der Behälter leer ist. Zudem sollten Sie vielleicht keine Fahrzeuge herausgeben, bei denen eine Wartung fällig ist oder noch vor Ablauf der Mietdauer fällig wird. Das war mit all den aufblinkenden Warnmeldungen doch etwas lästig.

Das Auto war etwas schmutzig. Auf dem Rücksitz stand eine 1,5-Liter-Wasserflasche, die mir nicht gehörte. Die Klimaanlage kühlt nicht richtig.

Perfekter Service