MalagaCar.com Bewertungen - Page 18

4.6 von 5.0 basierend auf 2303 Stimmen.

Ich bin sehr enttäuscht. Lange Wartezeit auf den Shuttle, automatisches Auto gebucht, aber ein manuelles Auto erhalten. Keine Alternative angeboten. Habe GPS gebucht, aber nicht erhalten. Auf dem Vertrag ist ein zusätzlicher Fahrer erwähnt, den ich nicht kenne.
 
malagacar.com Antwort:
 
Liebe Gabriela,
 
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Ich kann sehen, dass Ihr Flug um 15:18 Uhr gelandet ist und um 15:54 Uhr wurden Sie von meinem Kollegen am Flughafen abgeholt. Um 16:20 Uhr wurde der Vertrag unterschrieben, so dass wir davon ausgehen, dass es keine Wartezeit oder zumindest eine lange Wartezeit gab.
 
Was das Auto betrifft, so haben Sie das von Ihnen gewünschte Auto bekommen und das war ein manuelles Auto (Gruppe CE ist manuell und Gruppe CF ist automatisch). Falls Sie einen Automatikwagen haben möchten, kann ich Ihnen einen Kostenvoranschlag machen und Sie können ins Büro kommen, um ihn zu wechseln.
 
Was das GPS betrifft, so haben Sie Recht, dass es im Voraus angefordert wurde, und ich werde überprüfen, warum es nicht zur Verfügung gestellt wurde. Bitte teilen Sie mir eine Adresse mit, wo Sie sich befinden, und wir werden Ihnen eines bringen.
 
Mit freundlichen Grüßen
 
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Bewertung: (5 von 5)
Würde sie empfehlen, guter Preis, moderne Autos. Und auch wenn nicht im Flughafengebäude sind, sehr schneller Transfer, sehr zufrieden mit dem Service.
 
Von:
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Bewertung: (5 von 5)
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Malagacar. 1. Auto hatte auf dem Weg zum Hotel eine Panne, aber top gelöst, Auto mit Abschleppwagen abgeholt und wir ordentlich mit dem Taxi, fantastisch.
Kommentar von Malagacar.com:
Guten Tag Henk,
Vielen Dank für Ihre Reaktion. Wie Sie sagen, das Auto kann kaputt sein, weil es eine Maschine ist und es kann eine Störung haben, auf die wir keinen Einfluss haben, aber das Wichtigste ist, dass wir Ihnen eine schnelle und effektive Lösung anbieten konnten.
Mit freundlichen Grüßen
 
Von:
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Bewertung: (5 von 5)
Sehr gute Erfahrung mit malagacar.com. Schneller und zuverlässiger Service. Vielen Dank an das gesamte Team

Antwort von Malagacar.com

Lieber Dubois,

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem von uns erbrachten Service zufrieden waren. Wir nehmen unsere Arbeit sehr ernst und sind stets bemüht, die Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten, so auch in diesem Fall.

Mit freundlichen Grüßen
Von:
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Bewertung: (5 von 5)
Mieten Sie ein Auto in 20 Minuten, ohne komplizierten Papierkram, ohne Kaution und mit Vollkaskoversicherung - keine Kreditkarte erforderlich. Auto wie neu. Die Rückgabe des Autos dauert weniger als 2 Minuten, wenn alles in Ordnung ist :-) AUF JEDEN FALL ZU EMPFEHLEN, EXTRA ZU ZAHLEN UND EIN AUTO BEI MALAGACAR ZU MIETEN! ;-)
Antwort von malagacar.com:
Guten Tag Nicole,
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wie Sie sagen, bemühen wir uns immer, den besten Kundenservice zu bieten und versuchen, Wartezeiten zu vermeiden.
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Mietwagenservice gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
 
Von:
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Bewertung: (5 von 5)
Seit Jahren mieten wir Autos von Malagacar.com zu unserer vollsten Zufriedenheit. Gute, neue Autos und keine Schwierigkeiten bei der Rückgabe. Schade nur, dass die Preise um fast 100 % gestiegen sind. Aber das ist bei allen Autovermietungen so.
Antwort von malagacar.com:
Lieber John,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Autovermietungsservice in Malaga wieder gefallen hat. Was den Preis betrifft, so ist es wahr, dass die Preise in diesem Jahr teurer sind, aber nicht nur bei der Autovermietung, sondern bei allem im Allgemeinen, denn auch für uns war es ein schwieriges Jahr und wir kaufen die Autos zu sehr hohen Preisen.
Grüße
 
Von:
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Bewertung: (5 von 5)
Ein weiterer 5-Sterne-Service von Malagacar! Sie sind auf jeden Fall unsere erste Wahl bei der Autovermietung in Málaga. Die Preise sind sehr wettbewerbsfähig und fair. Kein aufdringliches Verkaufen bei der Ankunft. Günstig gelegen, nur ein paar Minuten vom Flughafen entfernt und leicht zu finden. Muchas gracias Malagacar... ihr seid einfach die Besten!!
malagacar.com Antwort:
Liebe Maya,
Vielen Dank für Ihre Worte und Ihr Vertrauen in uns. Wie immer ist der Kundenservice für uns sehr wichtig und wir werden immer das Beste für Sie tun.
 Mit freundlichen Grüßen
 
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Bewertung: (5 von 5)
 Immer perfekter Service und ein tolles Auto. Wir mieten hier schon seit mehreren Jahren, also top!
Von:
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Bewertung: (5 von 5)
 Unsere ganze Familie benutzt malagacar. Sie sind die wunderbar.
Von:
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Bewertung: (5 von 5)
Ich miete seit vielen Jahren Fahrzeuge bei MalagaCar! Immer erstklassiger Service und gute Fahrzeuge.
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Bewertung: (5 von 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
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