MalagaCar.com Bewertungen - Page 195

Ich kann MalagaCar.com überhaupt keinen Fehler vorwerfen.

Wir würden dieses Unternehmen jedem empfehlen, der einen zuverlässigen Mietwagen mit fantastischem Kundenservice für seinen Urlaub wünscht.

Wir haben Anfang dieses Jahres ein Auto bei MalagaCar.com gemietet. Wir hatten Probleme mit unserer Fluggesellschaft und verpassten die Verbindung von London nach Malaga. Wir sollten das Auto am frühen Nachmittag abholen und kontaktierten das Büro, um ihnen mitzuteilen, dass wir noch unterwegs waren, aber unsicher waren, wann wir ankommen würden. Sie sagten, sie würden auf uns warten, um anzukommen. Aufgrund der Route, die wir nehmen mussten, kamen wir erst gegen 23 Uhr bei MalagaCar.com an.

Es gab zwei Mitarbeiter, die auf uns warteten. Wir wurden am Flughafen abgeholt und ins Büro gebracht. Unser Auto wartete bei unserer Ankunft auf uns und nach ein paar Minuten Details usw. waren wir unterwegs.

Das Personal von MalagaCar.com war sehr freundlich, sehr höflich und äußerst hilfsbereit. Ihr Service war unübertroffen.

Es war das erste Mal, dass wir MalagaCar.com zum Mieten eines Autos benutzt haben und wir werden nicht zögern, sie wieder zu benutzen. Wir könnten nicht zufriedener sein mit dem Service, den wir von diesem Unternehmen erhalten haben.

Danke.

Toller Service, würde nirgendwo anders hingehen.

Der Vertreter war am Flughafen nicht leicht zu finden und als wir ihn fanden, bekamen wir eine Nummer auf einem Ticket. Wir erreichten den Abholpunkt und das Ticket wurde eingesammelt, aber nicht angeschaut, also kann ich den Sinn davon nicht sehen. Der Service und die Geschwindigkeit des Personals war ausgezeichnet. Deshalb werden wir sie im August wieder benutzen. Wunderbares Unternehmen.

Hallo, ich werde im September ein Auto über Malagacar mieten. Wollte fragen, wie die Abwicklung um 23.00 Uhr abläuft . Ist jemand persönlich vor Ort ? Und wie ist die Verständigung, auf deutsch? Viele Grüße

Antwort von Málagacar.com
Hallo Eva!
Nach der Sicherheits-Kontrolle, wartet einer unserer Mitarbeiter mit einem orangefarbenen T-Shirt auf Sie und zeigt Ihnen den Weg zu unserem Minibus, der Sie zu unserem Büro bringt, das sich 2 Minuten entfernt ist.
 
Unsere Mitarbeiter im Büro sprechen English, einige auch Deutsch.
 
Anbei ein Link zu Google Maps mit unserem Standort
 
https://goo.gl/maps/BU7fP
 
Mit freundlichen Grüßen, 
Malagacar.com

Hatte im Februar und in Mai insgesamt 6 Wochen ein Fahrzeug von Ihnen gemietet.War sehr zufrieden und es hat von der Abholung bis zur Rückgabe alles wunderbar geklappt.Weiter so. W.Wagne

Ich habe seit einigen Jahren Autos bei Ihnen gemietet und war immer sehr zufrieden mit dem Service. Allerdings haben wir vom 10. bis 24. Juni ein Auto der Gruppe C gemietet und mussten feststellen, dass die Klimaanlage nicht richtig funktionierte, da sie nur warme Luft ausblies. Es war heiß und daher dieses Mal sehr enttäuschend

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Kunde

Vielen Dank für Ihre Worte. Es tut uns leid, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Haben Sie uns nicht angerufen? Wenn ein Auto nicht richtig funktioniert, können Sie es immer wechseln und nicht warten, bis die Mietzeit abgelaufen ist.

Mit freundlichen Grüßen
Alberto

hatten 7 Wochen ( schon zum 8.mal)ein Auto von Malagacar, wie immer Top Service,

Guten Tag Senior Alberto. Kunden-Nr. 248650 Mit Buchung No. 782046 habe ich Gruppe D gebucht zum Preis von € 803,10 plus Benzin. Von der Kredit karte wurden € 1100,00 abgebucht. Ich habe seit 10 Jahren mehr als 34 Langzeitbuchungen vorgenommen, immer wieder werden mir ältere Autos angeboten. So z.B. im Januar ein Auris mit 79500 km in desolaten Zustand. Ich verweigerte die Annahme und mußte sehr lange auf ein anderes Fahrzeug warten. Auch im Mai wurde mir wieder ein älteres Auto angeboten. Ich reklamierte und wurde einfach stehen gelassen, bis ich nach langer Zeit ein einwandfreies Fahrzeug bekam. Jahrelange Treue zählt leider nicht mehr. Sie hatten mir 2015 mitgeteilt, im System einen Vermerk zu machen, daß ich neuere Autos für meine Langzeitbuchungen bekomme. Ich bitte Sie nun, für meine weiteren Buchungen einen Vermerk in meinem Account einzutragen. Auch sind die Wagen im inneren nicht sauber. Von mir erhalten Sie jedoch jedes Auto sauber zurück, da ich in Alcaucin wohne und das Fahrzeug immer reinige. Ich hoffe, daß ich in Zukunft besser bedient werde, trotz des starken Andrangs. Mit freundlichen Grüßen Cleme

Malagacar.com, Einfach das Beste...

Wir haben einen BMW 216 Diesel gemietet für ca. 33 € täglich. Ich finde, ein echt günstiger Preis!! Vielleicht hatten wir Glück, aber wir haben hierfür einen Neuwagen erhalten, der echt Spaß gemacht hat!! Günstig im Verbrauch, gut für Familien (wir waren zur viert), super Klimaanlage..:-). Da wir recht schnell unsere Koffer hatten, waren wir die ersten bei der Abholung, die ca. 5 Min. gedauert hat, bei der Abgabe waren es eher 2 Minuten. Die Kreditkarte wurde korrekt belastet, insofern alles top. Gerne wieder!!