MalagaCar.com Bewertungen - Page 216

Ich habe mindestens zweimal im Jahr in den letzten 5 Jahren bei Malaga Car gebucht. Der Service, den sie bieten, ist ausgezeichnet. Das Auto, das ich im September von ihnen hatte, war etwas träge, ich brachte es am nächsten Tag zurück und es wurde sofort ausgetauscht, sie stellten sogar ein Upgrade-Auto ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung. Ich würde diese Firma sehr empfehlen.

Ich habe Malaga Cars seit einigen Jahren benutzt und hatte nie Probleme und fand sie sehr hilfreich. Ich würde nirgendwo anders hingehen, mein Schwiegersohn hat auch angefangen, sie zu benutzen. Es ist schade, dass sie nicht in anderen Teilen Spaniens sind, Vertrauen in die Anmietung eines Autos ist eine große Sache.

Tolle Erfahrung von Anfang bis Ende! Und ein großes Dankeschön an den Kundenservice-Mitarbeiter, der uns am Flughafen abgesetzt hat, weil er mich im Flughafen eingeholt und mir mein Galaxy S7 zurückgegeben hat, das ich auf dem Autositz liegen gelassen hatte!
Ehrlicher und großartiger Service!????
Prost

Ich habe in den letzten 6 Jahren Autos für meinen Urlaub an der Costa Del Sol gemietet. Ich habe gesucht und gesucht und viele Angebote gefunden, die besser erscheinen, bis man das Kleingedruckte liest. Überhöhte Kraftstoffpreise, Versicherungsselbstbehalte und Pannenhilfegebühren treiben den Preis zum Beispiel schnell in die Höhe. Bei Malagacar ist alles im Voraus klar. Letztes Jahr bekam ich einen praktisch brandneuen Seat Ibiza. Frühere Fahrzeuge waren alle mehr als zufriedenstellend. Ein Jahr musste ich nach einer besonders langen Autobahnfahrt einen Liter Öl kaufen, um den Motor aufzufüllen. Mir wurde der Ölpreis ohne Probleme oder Fragen erstattet. Ich schaue nicht mehr woanders hin. Tatsächlich bin ich gerade dabei, direkt zu Malagacar zu gehen, um ein weiteres Auto für meinen Urlaub im Juni dieses Jahres zu buchen. Vielen Dank.

Seit einigen Jahren miete ich ein Auto bei Malagacar, ich denke, ich werde das weiterhin tun, sie haben einen guten Service und vernünftige Preise, obwohl es stimmt, dass die zusätzliche Versicherung, die alles abdeckt, stark gestiegen ist.

Sie haben mich immer gut behandelt.

Uitstekende service. Dit jaar 4 keer gebruikt. Snelle, efficiënte service, goede tarieven en geen uren wachten in een donkere en hete kelder zoals op de luchthaven.

Es wurde kein Check-in oder Check-out über den Zustand des Autos durchgeführt. Das Auto war alt und schmutzig. Keine Unterschrift bei der Rückgabe des Autos.

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Kunde, Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Sie haben die FULL PACK-Option gewählt, so dass eine Prioritätsbetreuung mit schneller Lieferung garantiert ist und das haben wir getan. Wir bedauern, dass Sie mit dem Auto nicht zufrieden waren, das überprüft wird. Mit freundlichen Grüßen, J. Alberto Anglada

Seit vielen Jahren nutzen wir Malagacar, um ein Auto zu mieten. Sie sind sehr korrekt, guter Service, nie Probleme mit einem Auto, Abholung usw. Wir können diese Firma empfehlen, wenn Sie ein Auto mieten möchten.

Guten Morgen, ich habe 4 Mal bei Malagacar gemietet (1 Mal im Namen meiner Frau), bisher war ich einigermaßen zufrieden und sehe, dass sie dieses Jahr die Preise stark angehoben haben und es keinen nennenswerten Vorteil gegenüber anderen Unternehmen mehr gibt. Zunächst nehme ich das Auto, das ich an Ostern mieten wollte, nicht mehr mit, weil es sich für mich nicht lohnt, für die geringe Nutzung 400 Euro zu zahlen, wo es vorher die Hälfte war. Und es lohnt sich nicht, weil sie mir bei Malagacar mit dem Full-Paket immer Autos mit Beulen oder kleinen Problemen gegeben haben mit der Ausrede dass es egal ist weil man es bei der Rückgabe nicht anschauen muss. Aber zum gleichen Preis wie bei der Konkurrenz wenn ich bei anderen miete werde ich keine Namen nennen ist das Auto neu und makellos. Für den Sommer werde ich Optionen untersuchen aber fast 600 für zwei Wochen zu zahlen wenn es mich vorher etwas über 300 gekostet hat erscheint mir nicht logisch. Inflation ist in Ordnung aber dieser Anstieg ist brutal. Grüße.

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Herr Palazuelos,
Vielen Dank für Ihren Kommentar obwohl ich nicht glaube dass das Thema Preise ein Grund sein sollte damit Sie "aufhören" einigermaßen zufrieden zu sein. Wir verstehen dass Sie als Kunde das Angebot wählen sollten das am besten zu Ihnen passt obwohl wir nicht verstehen können warum Sie sagen dass es sich nicht lohnt wenn sowohl die 2 Renault Megane als auch das letzte Auto ein Skoda Fabia (kostenloses Upgrade) keinen Zwischenfall hatten. Die Tatsache dass sie einige kleine Kratzer haben (was nicht kleine Probleme bedeutet) ist kein Grund unzufrieden zu sein und Ihnen zu sagen dass es kein Problem ist einige kleine Kratzer zu haben ist keine Ausrede sondern eine Möglichkeit den Service zu beschleunigen denn es wäre völlig falsch von unserer Seite wenn Sie eine Vollkaskoversicherung genießen und trotzdem das Auto bei jeder Anmietung untersuchen müssten. Tatsächlich ist unser höchstes Ziel der Kundenservice der immer eine Lieferung in kürzester Zeit garantiert.  
In jedem Fall werden wir immer gerne helfen und wenn Sie über Preise sprechen möchten ist der Weg dies per E-Mail zu tun und nicht über dieses Medium da Sie als Stammkunde von einer Art Rabatt profitieren können.
Grüße, Alberto