MalagaCar.com Bewertungen - Page 255

Ich war etwas enttäuscht bei unserer Ankunft als ich sah wie weit man zum Minibus laufen musste, da meine Mutter Probleme beim Gehen hat. Das Auto war in Ordnung und es gab keine Probleme während der drei Wochen Mietzeit. Bei der Rückgabe wurden wir von einem Angestellten im selben Auto zum Flughafen gefahren was sehr praktisch war; der Angestellte suchte uns auch einen Wagen was sehr aufmerksam war. Insgesamt war der Service also hervorragend, nur die Entfernung zum Minibus ist nachteilig.

Zum xten Male bei Malagacar gemietet.
Renault Scenic gebucht, BMW X1 bekommen.
Problemlose Übergabe und Rückgabe ,selbst morgens um 05:30 Uhr. Wie immer zuverlässig und freundlich. Weiter so. Wir buchen wieder bei Malagcar.

Super Service zu sehr wettbewerbsfähigen Preis - ich würde Sie auf jeden Fall wieder benutzen.

Hervorragendes Unternehmen!
Ich habe sie im Herbst 2013 benutzt. Mir gefiel alles. Bei der Ankunft erwartete uns ein Minibus der uns zu dem einige hundert Meter vom Flughafen entfernten Büro brachte. Obwohl wir bereits vorher eine Autogruppe ausgewählt hatten, konnten wir uns eines aussuchen. Wir entschieden uns für einen Peugeot 308. Es war ein gutes, fast neues Auto. Die Reise im Auto durch Andalusien war voller Impressionen. Bei der Rückgabe fuhr uns ein Angestellter direkt in unserem Auto zum Flughafen.
Alles war hervorragend, der Service war gut, das Personal antwortete sehr geduldig auf meine vielen Fragen.
Ich empfehle Malagacar als ein vertrauenswürdiges Unternehmen.

Hallo, ich habe zweimal bei malagacar.com gemietet. Beim ersten Mal lief es sehr gut und beim zweiten Mal hatte ich das Problem, dass man das Auto alle 2000 km zurückgeben muss, was eine Belastung war, da ich auf die Kilometer und das Benzin achten musste.
Der Service ist wirklich gut, sie sind sehr freundlich und schnell. Jetzt im Dezember miete ich wieder bei Ihnen, aber ich wiederhole, dass die Kilometer eine Belastung sind und ich würde es gerne so zurückgeben wie im April 2014.
Auf jeden Fall Glückwunsch.
Mit freundlichen Grüßen. Enrique de Palma

Habe Ende September Anfang Oktober dieses Jahres wieder bei Ihnen gemietet. Super Service wie immer. Schade dass die zusätzliche Versicherungsprämie gestiegen ist, aber wenn man sich umschaut scheint dies bei allen Mietfirmen der Fall zu sein. Macht weiter so, wir werden Sie im November/Dezember dieses Jahres wieder nutzen.

Antwort von Malagacar.com

Lieber Brian,

Danke für Ihre Worte. Die Versicherung mag etwas teurer sein als in den Vorjahren, aber das liegt an den Schäden an den Autos. Trotzdem arbeiten wir immer hart daran, das Beste für all unsere Freunde und Kunden zu tun, so dass wir sehr froh sind, dass Sie wieder bei uns mieten.

Mit freundlichen Grüßen

J. Alberto Anglada

Antwort des Kunden

Lieber Alberto,

Danke für Ihre Antwort, bitte nehmen Sie den Kommentar über die Erhöhung der Versicherung nicht als Kritik auf, ich habe bei anderen Autovermietungen nachgefragt und akzeptiere dass die Prämien generell bei allen Unternehmen gestiegen sind. Die Art und Weise wie Ihr Unternehmen sein Tagesgeschäft abwickelt ist so nah an der Exzellenz wie möglich, dies zusammen mit sehr guten Mietpreisen, ohne versteckte Extras und Mitgliedern des Personals die großartig sind. Wir nutzen Sie immer und empfehlen Sie immer weiter, jeder dem wir Sie empfohlen haben hat nichts als Lob zu bieten. Macht weiter so und wir werden Ende November wieder mieten.

Fühlen Sie sich frei diese E-Mail auf Ihrer Webseite zu veröffentlichen, Sie alle verdienen das Lob.

Viel Glück und freundliche Grüße.

Brian Acton

Southampton. England.

Ich habe Malagacar.com über mehrere Jahre benutzt, bin aber enttäuscht von unserer letzten Erfahrung Anfang dieses Monats (Oktober). Es gab niemanden, der uns am Flughafen Malaga begrüßte und wenn wir das Unternehmen nicht zuvor benutzt hätten, hätten wir keine Ahnung gehabt, wo sich der Transport zum Büro befand. Außerdem hatten wir ein Fahrzeug der Klasse C1 bestellt, aber ein Fahrzeug der Klasse C erhalten, einen Fiat Punto, aber uns wurde der C1-Tarif berechnet!


Antwort von Malagacar.com

Lieber Herr Brodie,

Vielen Dank für Ihre E-Mail. Es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind, aber ich denke, es gab ein Missverständnis.

Am 30. September zwischen 10:00 und 11:00 Uhr (Ankunftszeit) holten 37 Familien ihre Autos ab. Wir arbeiten mit einem neuen High-Tech-System, damit das Büropersonal weiß, wann der Flug angekommen ist und wann der Kunde vom Mitarbeiter am Flughafen empfangen wurde, um einen wirklich schnellen Service zu bieten. Ich weiß, dass Sie nicht von unserem Mitarbeiter am Flughafen empfangen wurden und das liegt daran, dass Sie direkt zum Shuttle-Bereich gegangen sind. Ihr Flug kam um 10:58 Uhr an und das Auto wurde um 12:04 Uhr abgeholt. In diesem Zeitraum wurden andere 27 Familien von unserem Mitarbeiter empfangen und ich kann sehen, dass nur einige Stammkunden direkt zum Shuttle-Bereich gingen.

In Bezug auf das Auto wurde eine Gruppe C1 bestellt und eine Gruppe C1 gemietet. Dieses Auto ist ein kleines Auto mit einem mindestens 1,4-L-Motor.

Für zukünftige Mieten, wenn Ihnen der Punto nicht gefällt und wir andere Autos zur Verfügung haben, sagen Sie einfach dem Personal zum Zeitpunkt der Abholung Bescheid und wir werden unser Bestes für Sie tun.

Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada

Hallo Alberto und Team

Als regelmäßiger Kunde möchte ich mich für eine weitere hervorragende Erfahrung bedanken
Schönes Auto in sehr gutem Zustand
Wirklich guter Service
Super Preis-Leistungsverhältnis
Wenn Sie möchten, dass wir eine Bewertung auf einer Seite veröffentlichen, sagen Sie uns einfach Bescheid

Mit freundlichen Grüßen
John und Jane Craft

Ich reise normalerweise zweimal pro Jahr nach Málaga und seit ich Malagacar.com zum ersten Mal vor drei Jahren benutzt habe, benutze ich kein anderes Unternehmen. Der Service ist hervorragend. Die Erfahrung ist generell angenehm und freundlich. Ich hatte keinerlei Problem mit meinen Autos (einige hatten sehr wenige Kilometer auf dem Zähler) – hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis.

Hallo, wir haben Sie zum ersten Mal für einen Mietwagen benutzt und ich muss sagen, hervorragende Abwicklung der Reservierung, hervorragende Abholung, hervorragende Rückgabe, hervorragendes Auto, des Personal im Büro war freundlich und effizient, die Kunden wollen einen guten Service zu einem wettbewerbsfähigen Preis ohne Überraschungen und Sie bieten das alles sehr gut!
Wir werden Sie wieder benutzen.
Mit freundlichen Grüßen, Clive