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MalagaCar.com Bewertungen - Page 44

4.8 von 5.0 basierend auf 1122 Stimmen.

Wir reisen in der ganzen Welt und haben Autos in den USA, Kanada und Europa gemietet. Wir hatten noch nie eine bessere Erfahrung mit einem anderen Unternehmen, als wir mit Malagacar.com hatten. Sie waren in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Sehr zu empfehlen.
Von: Khalil & Glenys Hussain
Verfasst am: 19/03/2014
Bewertung: (5 von 5)
Wir hatten vom 09.03. - 16.03.14 einen SEAT Ibiza o.Ä. gebucht, bekamen einen Opel Corsa in exzellentem Zustand (13000 KM). Also gleichwertig. Abholung und Verbringung zum Flughafen war sehr zügig. Die Kaution von 100.-€ wurde am 17.03. , also schon einen Tag später wieder aufs Kreditkartenkonto rückgebucht. Vielen Dank für den guten Service. Wir buchen auch nächstes Mal wieder bei Malagacar.Com
Von: Jp Blender
Verfasst am: 19/03/2014
Bewertung: (5 von 5)
Super Service sowie absolut reibungslose Abwicklung. Ab sofort erste Wahl, sehr zu empfehlen. Vielen Dank dafür!
Von: Sebastian Frank
Verfasst am: 17/03/2014
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe diese Firma zum ersten Mal benutzt; in jeder Hinsicht ausgezeichnet, ich werde sie sicher wieder verwenden.
Von: Paula Bartlett
Verfasst am: 15/03/2014
Bewertung: (5 von 5)
Nun macht Malagacar.com dasselbe wie andere mit versteckten Kosten.
Haben Sie schon die neue Rückgabe-Gebühr von 15 € gesehen, versteckt in den allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Rückgabe des Wagens mit derselben Treibstoffmenge wie zu Beginn der Miete.

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Mr. Ohle,
danke für Ihren Kommentar. Wir arbeiten mit demselben System wie zuvor, aber nun bieten wir unsern Kunden die Option das Auto mit einem halbvollen Tank zurückzubringen wenn Sie dies wünschen. Wie Sie wissen, ist ein schneller Service sehr wichtig für uns und die Autos der Kunden, die nicht im Voraus für den Treibstoff zahlen möchten, müssen bei der Rückgabe überprüft werden. Daher sind die 15 € keine „versteckten Kosten“.

Mit freundlichen Grüßen,
Alberto
Von: Brian Ohle
Verfasst am: 14/03/2014
Bewertung: (1 von 5)
Malagacar.com war sehr professionell in der Art und Weise wie sie ihren Service anbieten und sie sind immer sehr hilfsbereit bei jeglicher Frage. Ich kann sie jedem weiterempfehlen der ein Fahrzeug in Málaga mietet.
Von: Neill Wiltshire
Verfasst am: 12/03/2014
Bewertung: (5 von 5)
Nachdem wir viele andere ausprobiert hatten, benutzen wir nun regelmäßig Malagacar; wir sind sehr zufrieden mit den Mietpreisen und der Rate für die Extraversicherung. Wir müssen nie lange auf die Abholung und Rückfahrt zum Terminal warten und der Service ist höflich und effizient.
Von: Dr Jeffrey Ellwood
Verfasst am: 12/03/2014
Bewertung: (5 von 5)
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Firma. Wir bezahlten 30 € für eine dreitägige Miete sowie eine weitere Summe von 42 € für den Treibstoff mit dem Versprechen, dass diese zurückgezahlt würden wenn wir das Auto mit einem halben Treibstofftank zurückbringen. Als wir das Auto in perfektem Zustand mit mehr als einer halben Tankfüllung zurückbrachten, weigerte sich der Angestellte, der unser Auto überprüfte, umgehend unsere Kaution auf meine Kreditkarte zu überweisen die ich ihm gab; jedoch versicherte er, dass die Summe innerhalb von drei Arbeitstagen auf meine Kreditkarte überwiesen würden nachdem das Auto überprüft wurden war. Fünf Wochen später ist meine Kaution nicht wie vereinbart zurückgezahlt worden. Anfangs dachte ich, es handle sich um einen Verwaltungsfehler, doch da mein Email in dem ich meine Kaution verlange ignoriert wurde, zweifle ich daran.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrte Mrs Reay

Vielen Dank für Ihr Email. Ich muss Sie darüber aufklären, dass Sie sich täuschen, da wir den Betrag von 42 € am 26.02. um 11: 56 Uhr auf Ihre Kreditkarte überwiesen haben. Siehe Bildschirmfoto [Bildschirmfoto per Email versendet]

Das Geld kann nur von unserer Verwaltung zurückgezahlt werden; aus diesem Grund tat dies mein Kollege nicht, als sie das Auto zurückbrachten. Er wusste jedoch Bescheid, da beim Ausfüllen des Vertrags eine Notiz gemacht worden war. Siehe Bildschirmfoto [Bildschirmfoto per Email versendet]

Sie mussten keine 5 Wochen warten, da das Geld nach 48 Stunden zurücküberwiesen wurde. Ihr Email wurde nicht ignoriert. Sie schickten ein Email am 24. 02 um 22:45 Uhr und wir antworteten am 25.02. um 11:28 Uhr (13 Stunden später) an Ihr Email [Bildschirmfoto per Email versendet].
Mit freundlichen Grüßen,

J. Alberto Anglada
Von: Helen Reay
Verfasst am: 11/03/2014
Bewertung: (2 von 5)
Wir benutzen Malagacar bereits seit mehreren Jahren; wir kommen vier Mal jährlich nach Spanien und würden keinen anderen benutzen; sie sind sehr freundlich und hilfsbereit und ihre Autos sind sehr zuverlässig und gute Preise haben sie auch, sehr zu empfehlen.
Von: Jane Betts
Verfasst am: 11/03/2014
Bewertung: (5 von 5)
Meine Freunde und ich benutzen Malagacar.com seit Jahren – mit Abstand der beste Preis und Service. Ich bin froh zu sehen, dass Sie etwas wegen der Minibus - Situation unternommen haben und nun nicht mehr jeder wahllos zusteigen kann.
Von: James Lewis
Verfasst am: 06/03/2014
Bewertung: (5 von 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Tel: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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