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MalagaCar.com Bewertungen - Page 54

4.8 von 5.0 basierend auf 1130 Stimmen.

Ich habe am 5. September 2012 ein Auto gemietet; ich sah jeden Tag nach und stellte fest, dass der Preis immer niedriger wurde; ich machte drei Reservierungen, stornierte zwei und blieb bei der günstigsten; bis dahin, war alles ok, das Auto , die Behandlung; doch was war meine Überraschung, als mir die teuerste berechnet wurde; ich rief bei Ihrem Kundendienst an, der mir sagte ich solle es bei der Rückgabe des Autos erwähnen; dies tat ich als ich das Auto zurückgab; der sehr hilfsbereite Angestellte sagte mir, dass dafür eine andere Abteilung zuständig sei und ich ein Email schreiben sollte. Als ich Zuhause ankam, schickte ich ein Mail; weder habe ich eine Antwort erhalten noch wurde mir zurücküberwiesen was man mir berechnet hatte; man ignorierte mich völlig.


Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Sr. Álvarez,
Danke für Ihr Mail. Ich schaue durch die Aufzeichnungen der Emails und kann keines finden in dem Sie die vorherigen Reservierungen storniert haben. Machen Sie sich jedoch keine Gedanken, wir werden den Betrag auf Ihre Kreditkarte überweisen.
Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada
Von: Hector Alvarez
Verfasst am: 06/10/2013
Bewertung: (1 von 5)
Habe über Aurigacrown für eine Woche einen Mietwagen gebucht und diesen letztendlich von malagacar.com bezogen. Der Transfer vom Flughafen war zügig, ebenso die Abwicklung. Habe ein Upgrade bekommen da meine gebuchte Klasse nur noch als Automatik bereitstand. Das Auto war sauber - einziger Nachteil war das es enorm nach Nikotin gerochen hat. Tankfüllung für 40 EUR fand ich noch ok. Fazit - würde wieder einen Wagen von malagacar.com fahren, da Preis-Leistung überzeugend sind.
Von: Morgenstern
Verfasst am: 05/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich bedanken für den hervorragenden Service den Sie anbieten, von der Abholung am Flughafen bis zur Abholung des Autos. Dies wird unsere vierte Miete dieses Jahr im November und dann zum Jahresabschluss noch einmal an Weihnachten. Ich glaube, das sagt alles; vielen Dank nochmals für den erstklassigen Service und das freundliche, effiziente Personal. Stephen Brown.
Von: Stephen Brown
Verfasst am: 05/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Hallo, ich bin gerade von Urlaub zurück und möchte gerne 2 Dinge erwähnen: Erstens bitte ich Sie um Entschuldigung dafür, dass ich später als erwartet am Abholpunkt eingetroffen bin, ich hatte alle Reisedaten im Kopf und aus irgendeinem Grund war ich sicher es war 13.30 und nicht 13 Uhr, sie hatten Recht es war 13 Uhr, entschuldigen Sie bitte, es war mein Fehler. Zweitens waren wir sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service; wesentlich besser als in einigen der anderen Unternehmen die wir in der Vergangenheit benutzt hatten; wenn wir wieder nach Málaga kommen, werden wir Sie wieder benutzten, nochmals danke.
Mit freundlichen Grüßen,
Colin
Von: Colin
Verfasst am: 04/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Hallo Maryori
Meine Frau und ich möchten uns bei Ihnen und Ihrem Unternehmen bedanken für den hervorragenden Service der mir zuteilwurde, als ich aufgrund persönlicher Umstande nicht nach Spanien zurückreisen konnte. Ich empfehle Ihr Unternehmen für Mietautos und Parken meinen Kontakten weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Jim& Marlene O'Dea


Antwort von Malagacar.com
Hallo Mr O´Dea
Viele Dank für Ihre freundlichen Worte; wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar. Auf ein baldiges Wiedersehen.
Mit freundlichen Grüßen
Maryori
Abteilung Reservierungen
Von: Jim & Marlene O' Dea
Verfasst am: 28/09/2013
Bewertung: (5 von 5)
Ich kam vergangenen Freitag am Flughafen Málaga an und wartete 15 Minuten auf den Transfer-Bus bevor ich zu Malagacar.com lief. Das war meine einzige negative Erfahrung und ab dann war alles fabelhaft. Ein sehr hilfsbereiter Angestellter nahm meine Daten auf und innerhalb von Minuten hatte ich ein Auto einer besseren Kategorie, das bereit vor dem Büro auf mich wartete. Es war ein fast neuer Auris Diesel. Als ich das Auto gestern zurückbrachte, kam ein junger Angestellter auf mich zu und bot mir an, mich zum Flughafen zu fahren. Der halbvolle Benzin-Tank war angemessen mit 32€ und 28€ Versicherung plus 73€ Miete.
Von: David Conroy
Verfasst am: 28/09/2013
Bewertung: (5 von 5)
Toll, aber keine Loyalität für Stammkunden
Von: Brian Hunt
Verfasst am: 27/09/2013
Bewertung: (1 von 5)
Vor kurzem mietete ich ein Auto von Malagacar.com. Der Service und das Fahrzeug waren ausgezeichnet. Am Flughafen wartete ein Repräsentant, der uns den Weg zum Minibus des Unternehmens zeigte, der uns umgehend zu den Büros brachte. Obwohl sie recht beschäftigt waren, waren wir schnell unterwegs. Auf der Rückfahrt übernahm einer der Fahrer das Auto und fuhr uns direkt zum Flughafen. Speziell gefällt mir die Politik der halben Tankfüllung, die mir wesentlich fairer dem Kunden gegenüber erscheint, als eine volle Tankfüllung. Wir werden Malagacar.com definitiv wieder benutzen.
Von: George Iain Kitchin
Verfasst am: 26/09/2013
Bewertung: (5 von 5)
Alles war in Ordnung. Wir waren zufrieden.
Von: Edyta Dziedzic
Verfasst am: 26/09/2013
Bewertung: (5 von 5)
Das beste Mietwagen-Unternehmen, das ich in Spanien benutzt habe.
Ich habe schon eine gute Anzahl von Unternehmen in Spanien benutzt (3 im Flughafen Málaga) und mit Abstand das Beste in Bezug auf Preise und Dienstleistung ist Malagacar.com.
Achten Sie darauf, nicht das andere Unternehmen zu benutzen mit Namen Malagacar.
Von: Eric Smith
Verfasst am: 26/09/2013
Bewertung: (5 von 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Tel: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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