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MalagaCar.com Bewertungen - Page 61

4.8 von 5.0 basierend auf 1217 Stimmen.

Sehr zuverlässige Firma, die ich mehrmals im Jahr benutze. Preiswert und effizienter Service.
Von: Paul Godfrey Beard
Verfasst am: 23/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Ich mietete ein Auto während einer Woche im Oktober und war total zufrieden mit dem Auto und dem Service. Der Preis war unschlagbar, sogar mit der kompletten Versicherung und dem Benzin war es ein Schnäppchen! Es gab nur eine kurze Wartezeit auf den Transfer vom und zum Flughafen. Ich würde sie immer wieder benutzen und empfehle Malagacar.com auf alle Fälle weiter!
Von: Carolin Goedde
Verfasst am: 21/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Mein Mann und ich haben von Malagacar.com während der letzten 12 Jahre gebucht und reservieren wieder für nächsten Monat. Wie waren mindestens zwei Mal pro Jahr in Spanien und sie haben uns nicht ein einziges Mal enttäuscht. Ich kann sie sehr empfehlen.
Von: Mrs Elaine Ashforth
Verfasst am: 21/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Wir benutzen Malagacar.com seit einigen Jahren seitdem meine Tochter von Großbritannien nach Sevilla gezogen ist. Sie sind erste Klasse und sowohl bei der Abholung als auch der Rückgabe sind sie immer sehr schnell. Nachdem unsere Tochter westlich von Sevilla lebt, ist nun Faro nähergelegen. Wir probierten Faro das letzte Mal und nie wieder; es recht aus zu sagen, dass wir immer nach Málaga fliegen werden da der Mietwagen in Faro ein Alptraum war. Malagacar hat den spanischen Handel angetrieben da wir nie wieder nach Portugal fliegen werden!
Von: Robert Lawrie
Verfasst am: 20/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Dies war unsere zweite Miete nach einer ersten problemlosen Buchung letztes Jahr.
Wieder lief alles perfekt, von der Buchung bis zur Rückgabe; freundliches Personal und schneller Transfer vom Flughafen; das Auto war sauber und in hervorragendem technischen Zustand.
Auch die Rückgabe um 7 Uhr morgens war schnell und problemlos. Leider haben wir das Auto wieder mit einer halben Tankfüllung zurückgebracht, vielleicht geben Sie uns nächstes Mal einen Rabatt ; )

Jedoch haben wir eine Lektion gelernt: Wir haben das Auto mit einem Fahrer gebucht. Wenn man den Fahrer während der Miete aufgrund eines medizinischen Problems wechseln muss, kann das nicht organisiert werden ohne dass man persönlich den Führerschein bei Malagacar in Málaga präsentiert. Das kann einen in eine unmögliche Situation bringen. Man sollte sich das daher vorher überlegen, reservieren Sie für zwei Fahrer oder lassen Sie eine Kopie des Führerscheins des zweiten Fahrers bei Malagacar im Falle eines Notfalls.

Nochmals vielen Dank für eine fast perfekt Mietwagen-Erfahrung! Wir werden auf alle Fälle wieder bei Ihnen buchen!!
Von: Track
Verfasst am: 20/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Nach vielen Jahren der Benutzung von anderen Mietwagen-Firmen am Flughafen Málaga, ist Malagacar.com nun unsere erste Wahl; die Autos sind immer in gutem Zustand und normalerweise ziehmlich neu; die Treibstoff-Politik des halben Tanks ist fair da die meisten Kunden leicht mehr benutzen. Der Service ist schnell und freundlich.
Von: Mr Andy Rowe
Verfasst am: 17/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Super Service, günstige Preise, ohne versteckte Extras, freundlich und hilfsbereit, werde Sie auf alle Fälle wieder benutzen.
Von: Kelvin Lee Foster
Verfasst am: 15/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Man schickte mich zurück zum Flughafen. Ich hatte keine Visa Karte. Sehr seltsam, da ich eine Vollkaskoversicherung wollte! Wofür benötige ich eine Kreditkarte? Sie boten keinerlei Lösung an. Es war ein Nein, und zurück zum Flughafen. Ich habe ein anderes gutes Mietwagenunternehmen mit guten Preisen gefunden. Aber Sie sind dumm, einen Kunden wegzugeben.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Mr. Verhoeven
Es tut mir leid wenn Sie glauben, es sei dumm Ihnen nicht das Auto vermietet zu haben, aber Sie haben zwei Reservierungen getätigt (und den billigeren Preis erhalten) und haben insofern zweimal die Buchungsbestätigung erhalten mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen: „Bei der Abholung des Fahrzeugs müssen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis, Führerschein und eine gültige Kreditkarte / Debitkarte vorlegen.“
Mit freundlichen Grüßen,
Alberto
Von: Mike Verhoeven
Verfasst am: 14/10/2013
Bewertung: (1 von 5)
Unsere Familie benutzt dieses Unternehmen 2 bis 3 Mal pro Jahr. Die Buchung ist einfach. Keine langen Wartezeiten auf den Transfer bei der Ankunft. Keine Warteschlangen bei der Abholung des Autos, manchmal gibt es kostenlos ein Auto einer höheren Kategorie. Bei der Rückgabe immer schneller Transfer im selben Mietwagen. Gute Preise, sensible Kraftstoff-Politik, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Von: Brian James Acton
Verfasst am: 14/10/2013
Bewertung: (5 von 5)
Und wieder von Malagacar.com enttäuscht. Wegen dem schlechtem Service im Sommer bei Malagacar.com habe ich meinen Mietwagen diesmal bei AurigaCrown Car gebucht. Nach der Buchung erhielt ich den Hinweis: Abholung bei Malagacar.com. Ich buchte die Kategorie Nissan Qashqai / Kia Sportage oder similar. Nachdem meine Kreditkarte durchgezogen wurde, gab man mir die Autoschlüssel eines Opel Zafira. Obwohl in der Halle 5 -6 Nissan Qashqai standen und ich mehrfach darauf hingewiesen habe mit dem Fahrzeug in die Sierra Nevada zu fahren, erhielt ich diese Fahrzeugkategorie nicht. Der unfreundliche Mitarbeiter warf mir die Buchungsbestätigung vor die Nase und sagte: Entweder sie nehmen den Zafira oder wir (Malagacar.com) treten von der Buchung zurück. Ich frage mich also: warum ist es bei Malagacar nicht möglich, die gebuchte Kategorie zu erhalten, wenn in der Garage Fahrzeuge der gebuchten Kategorie stehen.


Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Herr Levenhagen,
Wie Ihnen mein Kollege Antonio bei Ihrer Ankunft mitteilte, war der einzige Grund, warum er Ihnen keinen Nissan Qashqai geben konnte, weil keine zur Verfügung standen. Zwar haben Sie einige Nissan Qashqai (innerhalb unserer Installationen, jedoch nicht in der Zone der Übergabe der Fahrzeuge) gesehen, jedoch sagte Ihnen mein Kollege, dass wir Ihnen keinen geben konnten, da diese bereits verkauft waren. Bitte verstehen Sie, dass wir Ihnen kein Auto geben können, das bereits verkauft wurde, da es nicht mehr unser Eigentum ist.

Antonio bot Ihnen verschieden Optionen an wie den Altea XL, Zafira, Kia Carnival, BMW serie1 und Sie schlugen dies aus mit der Begründung, das Sie einen Geländewagen wollten, aber ich muss Ihnen sagen, das der Nissan Qashqai den wir anbieten, kein Geländewagen ist und Sie das bei der Buchung wussten, da wir keine Option von Geländewagen anbieten.

Dieses Missverständnis tut uns leid und bitte teilen Sie mir mit, ob wir etwas für Sie tun können.

Mit freundlichen Grüßen,
Alberto
Von: Thorsten Levenhagen
Verfasst am: 13/10/2013
Bewertung: (1 von 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
Tel: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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