MalagaCar.com Bewertungen - Page 77

4.6 von 5.0 basierend auf 2483 Stimmen.

Große unerwartete Enttäuschung gerade erlebt, habe ein Auto für einen 6-tägigen Urlaub reserviert (habe das letztes Jahr häufig gemacht). Nicht möglich, mein Herr, keine Visa! Nicht einmal mit spanischer Bankkarte oder Bargeld. Wir fühlten uns wirklich unbehaglich wegen dem, was passierte. Scheint üblich zu sein, aber wird auf der Website nicht erwähnt, nicht einmal in der Reservierungsbestätigungsmail, in der steht, dass man Bargeld am Schalter beim Abholen des Autos bezahlen kann. Ein wirklich unglückliches Gefühl, wenn man ankommt. Eine andere Firma hat es übrigens gemacht.

Antwort von Malagacar.com

Sehr geehrter Kunde,
Bevor Sie die Buchung vorgenommen haben, haben Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, die lauten:
 
Die Zahlung erfolgt bei Abholung Ihres Fahrzeugs mit einer VISA-, MasterCard- oder AMEX-Kreditkarte. Sie können mit einer Debitkarte (Visa oder MasterCard) oder in bar bezahlen (eine gültige Debit- oder Kreditkarte ist erforderlich), wenn Sie die Zusatzversicherung (Zusatzversicherung) oder den Full Pack-Tarif buchen. Der Kreditkarteninhaber muss der Mieter (Hauptfahrer) sein.
 
Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (2 von 5)
Haben im Juli (16 - 30.07) ein Auto mit Full Pack gemietet. Auto = Top Zustand mit leichter Delle an der Fahrertür und hinten rechts einige Kratzer. Als ich den Mitarbeiter dies zeigen wollte, um es im Mietvertrag aufzunehmen, wiegelte er ab und meinte: "Keine Sorge ich hätte ja Full Pack (ohne Selbstbeteiligung)"! Da dachte ich mir: "...ob das gut geht?" Denn im Nachhinein heißt es ja häufig: "Vorher war das nicht und schauen Sie mal auf das Kleingedruckte". Sind die hier wirklich so entspannt? oder kommt das dicke Ende noch? Nein!! 2 Wochen später bei der Rückgabe wieder Entspannung pur! Geschaut, ob der Wagen sauber von innen ist, Kilometerstand, Tankfüllung! Alles Ok! 5min. später saßen wir im Transporter auf dem Weg zum Flughafen. So entspannt, schnell und unkompliziert haben wir das noch nie bei einer Automiete erlebt, und der Preis stimmte auch! Fazit: Immer wieder gern, und das nächste mal auch! Top 5,9 Sterne!!! Danke an das Malagacar.com-Team P.S. Wie bekommt man ein Kunden-Konto?

Antwort von Málagacar.com:
Hallo Thomas, vielen Dank für Ihre Beurteilung!
Bitte buchen Sie immer mit Ihrem Kundenlogin für Ihren ansteigenden Rabatt. (1- 5 Anmietungen: 5%. 6 Anmietungen: 6% ... 20 Anmietungen 20%).
 
Falls Sie ihn bisher noch nicht benutzt haben, können sie Ihr Login unter diesem Link beantragen: www.malagacar.com/password_help_de.html
Mit freundlichen Grüßen!
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
In den letzten 12 Jahren hervorragend genutzt
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wir haben uns für Malagacar.com wegen ihrer günstigen Bedingungen entschieden (kein Selbstbehalt bei der Versicherung, keine Vorauszahlung, faire Kraftstoffpolitik), aber unsere 20-tägige Miete im Juli 2018 war eine enttäuschende Erfahrung. Nach einer Woche starb die Batterie unseres Renault Megane: Wir mussten das Auto jedes Mal anschieben. Wir meldeten das Problem an Malagar.com und sie sagten uns, wir sollten das Auto zurückbringen, um es auszutauschen. Obwohl wir das teure "Full-Pack" gewählt hatten, das Pannenhilfe beinhaltet, boten sie uns nicht an, uns das Ersatzauto zu bringen. Wir verloren daher einen Urlaubstag damit, zwei Stunden nach Malaga zu fahren, das Auto auszutauschen und zurückzufahren. Unglaublicherweise zeigte unser Ersatzwagen (ein weiterer Renault Megane) nach 20 km ein Problem mit den Reifendrucksensoren. Wir mussten erneut zu Malagacar.com zurückfahren und ein weiteres Auto (einen Toyota Auris) holen. Wir verstehen, dass Autos gelegentlich technische Probleme haben können, aber wir erwarteten einen besseren Service oder zumindest eine finanzielle Entschädigung für unsere Zeit und unseren Kraftstoffverbrauch. Das Personal, mit dem wir sprachen, war kurz angebunden, unempathisch und wenig hilfsbereit. Als wir eine Entschädigung forderten, sagten sie, wir müssten ihnen eine E-Mail darüber schicken. Wir haben es getan, aber wir haben nicht einmal eine Antwort erhalten.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde, unser Kundendienst wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen!
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (2 von 5)
Ich bin gerade von Malaga zurückgekehrt, nach unserem jährlichen Urlaub und wir benutzen immer Malagacar.

Wie immer boten sie einen ausgezeichneten Service, unser Auto war brandneu (17 km auf dem Tacho) bei der Abholung und wie immer waren die Mitarbeiter höflich, hilfsbereit und effizient.

Es ist immer eine Freude, mit dieser Firma Geschäfte zu machen, mit dem Bonus von extrem wettbewerbsfähigen Preisen, egal welches Paket Sie wählen, ohne versteckte Gebühren.
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Im November 2017 habe ich für 14 Tage einen Wagen gemietet (Buchung-Nr. 815885) ohne Altersbegrenzung. Alles war in Ordnung; ich war sehr zufrieden. Nun habe ich für November 2018 wieder gebucht und muss feststellen, dass das Alter auf 69 Jahre begrenzt worden ist. Ich bin altersmäßig darüber und muss nun Full Pack zahlen, das bedeutet gegenüber Basis mehr als das Fünffache ! Diese Geschäftspolitik ist nicht hinnehmbar, es ist eine bodenlose Diskriminierung ! Alle von rentalcars vermittelte Unternehmungen (record, goldcar, Autos aquiere, Thrifty, Budget, Hertz, Sixt, Enterprise, Europcar, OK rent a car) )haben keine Begrenzungen, bis auf wiber : 75 Jahre und centauro: 99 Jahre. Malagacar sollte sich daran ein Beispiel nehmen !
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Wir hatten eine ausgezeichnete Erfahrung mit malagacar.com und empfehlen sie sehr. Sie waren höflich, hilfsbereit, sprachen ausgezeichnetes Englisch und stellten uns ein sauberes, zuverlässiges und preisgünstiges Mietfahrzeug für unseren Aufenthalt zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, 2019 wieder bei malagacar.com zu buchen!
Danke!
Kitchener, Ontario, Kanada
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Es war sehr schlecht, sie sind nicht freundlich, sie haben mir alle zusätzlichen Kosten berechnet, zuerst dachte ich, ich könnte ein Auto billig mieten, aber am Ende stellte sich heraus, dass es ein Trick war

Antwort von malagacar.com 
Sehr geehrter Kunde
Das Auto wurde gestern in schrecklichem Reinigungszustand und ohne Kraftstoff zurückgegeben, so dass Ihnen dafür eine Gebühr berechnet wurde. Dies haben wir Ihnen gerade am Telefon und gestern bei der Rückgabe des Autos erklärt.
Autozustand
Autozustand
Autozustand
Autozustand
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (1 von 5)
Ich bin gerade aus Malaga zurückgekehrt und habe Malaga Car Hire zum fünfzehnten Mal benutzt.
Wie immer bieten sie einen ausgezeichneten Service. Die Autos sind gut, das Personal ist immer höflich und hilfsbereit.
Es ist immer eine Freude, mit dieser Firma Geschäfte zu machen.
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe kürzlich meine vierte Vermietung bei MalagaCar.com abgeschlossen und wie immer war der Service ausgezeichnet. Unser Auto hatte eine Markierung an der Vorderseite von einem früheren Mieter, und dies wurde korrekt in der Dokumentation abgedeckt und verursachte keine Probleme. Der Minibusservice zum Depot dauert etwa 2 Minuten und wir wurden sofort bedient, als wir ankamen - wahrscheinlich 10 Minuten von unserer Ankunft am Ort bis zur Fahrt auf der Straße.
Die Rückgabe des Autos / die Rückkehr mit dem Minibus zum Flughafen verlief ebenfalls reibungslos.
Gute Autos, vernünftige Preise und guter Service von einem freundlichen Team.
Ich werde sie wieder benutzen.
Steve Juni 2018
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
malagacar.com © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Online Betreuung
Benutzer Zugang
24h Service

Kreditkarten