MalagaCar.com Bewertungen - Page 86

Ich habe die Bewertungen von malagacar zunächst mit Vorsichtgenommen, wenn man in den Urlaub fährt, hat man immer Bedenken, ich habe das volle Paket in Bezug auf den Versicherungsschutz genommen, und für den Seelenfrieden würde ich anderen Leuten empfehlen, dasselbe zu tun, für das Extra ist es einfach nicht wert, das Risiko einzugehen: Sobald wir den Vertreter am Flughafen gefunden hatten, war es nur noch eine Frage des Wartens, was kein Problem ist, dann, als wir zur Mietfirma kamen, war es so einfach, dass ich mich immer wieder fragen musste, ob das alles war! Es war so einfach, gab ihnen die Kreditkarte und zeigte ihnen meinen Führerschein und das war alles, wurde das Auto gezeigt, und wieder Job erledigt und wir waren von unseren Urlaub zu starten, die Rückgabe des Autos war unglaublich einfach, wurde gezeigt, wo das Auto zu parken, Kilometerstand genommen, stellen Sie sicher, dass Sie das Auto mit Benzin gleic/gleich zurückbringen, Ich hatte einen Toyota C-HR Hybrid Automatik, damit ich mich mehr auf die Straße konzentrieren kann, und das Auto hat den Urlaub so viel stressfreier gemacht. Ich werde Malagacar auf jeden Fall wieder benutzen, danke Malagacar für alles, was Sie getan haben, um es zu einer angenehmen Erfahrung zu machen, und alle Ihre Mitarbeiter sind wunderbar!

Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind Stammkunden von Malaga Car.Leider hatte unser Mietwagen dieses Jahr während unseres Urlaubs eine Panne. Der erste Wagen wurde abgestellt, und wir fuhren mit dem Taxi zu Ihrer Filiale in Malaga und erhielten einen neuen Mietwagen.Dieser Service war gut, und wir möchten uns dafür bedanken. Allerdings haben wir von Malaga Car keine Entschuldigung für den verlorenen Urlaubstag erhalten.Das ärgert uns sehr.Wir arbeiten hart für unseren Urlaub, und der Verlust eines ganzen Tages war sehr schade. Nächstes Jahr werden wir wieder nach Malaga reisen, und Malaga Car ist unsere erste Wahl für die Mietwagenbuchung.Wäre es möglich, Ihnen ein besseres Angebot zu machen, da wir dieses Jahr einen Urlaubstag verloren haben? Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, David Kroon

Ich bin entsetzt über Ihren Service, er ist eine Schande. Am 12. Juni 2023 buchte ich über Ihre Website (Buchungsnummer 1396514). In meiner Buchungsanfrage für die Gruppe bat ich ausdrücklich darum, keinen Volkswagen T-Roc zu erhalten, da ich in der Vergangenheit schlechte Erfahrungen mit diesem Fahrzeug gemacht hatte.Im Vorfeld des Abholtermins schrieb ich mehrere E-Mails und versuchte sogar anzurufen, um mich nach den Kosten für einen zusätzlichen Fahrer zu erkundigen.Ich schickte drei E-Mails, erhielt aber keine einzige Antwort.Am Abholtag kam ich zu Ihrer Niederlassung und bekam die Schlüssel für genau das Auto, das ich ausdrücklich nicht wollte: den VW T-Roc. Ich bat um ein anderes Fahrzeug und mir wurde sofort mitgeteilt, dass keine anderen verfügbar seien. LÜGE NR. 1: Ein Manager kam hinzu, kümmerte sich um die Angelegenheit und sagte mir, dass ein VW Golf und ein BMW verfügbar seien.Welch eine Überraschung, nachdem mir sein Kollege zwei Minuten zuvor noch versichert hatte, dass keine anderen Fahrzeuge verfügbar seien!Dann beschwerte er sich, dass der Kunde kein bestimmtes Auto anfordern könne und eine E-Mail hätte erhalten sollen, dass dies nicht möglich sei. Ich bekam den BMW 1er, angeblich ein Sportwagen. Der Zustand des Wagens war ekelhaft. Nicht einmal meine Katze würde ihn als Katzenklo benutzen. Er war voller Dellen und Kratzer, der Innenraum war mit etwas bedeckt, das wie Zigarettenasche und anderen klebrigen Substanzen aussah, und es roch nach Rauch. Nicht nur das, der Wagen hatte überhaupt keine Leistung und hatte Mühe, die Hügel rund um meinen Urlaubsort hinaufzukommen. Nicht das, was ich erwartet hatte, nachdem ich extra Geld für einen sogenannten Sportwagen ausgegeben hatte. Am nächsten Tag rief ich an, um den Wagen umzutauschen, da ich mit dem BMW überhaupt nicht zufrieden war. Mir wurde gesagt, es gäbe keine anderen vergleichbaren Fahrzeuge und ich könne am Mittwoch wieder anrufen.Vier Tage später als an dem Tag, an dem ich angerufen hatte.IM URLAUB!!! Als ob es mein Problem wäre, dass das von Ihnen bereitgestellte Auto nicht den Standards entspricht. Das war die zweite Lüge. Ich hatte ihr gesagt, ich würde in zwei bis drei Stunden anrufen, um Bescheid zu geben, dass ich den Wagen zurückbringe und entweder mit demselben Team oder einem besseren rechnen kann. Sie meinte, ich solle den Wagen am Montag bringen.Ich habe in meinem Urlaub Besseres zu tun, als ständig hin und her zu fahren, nur weil jemand seinen Job nicht richtig gemacht hat. Ich rief später an und wurde von einem freundlichen Herrn begrüßt, der sofort sagte: „Kein Problem, bringen Sie ihn vorbei, wir sehen, was wir Ihnen anbieten können.“Seltsam, nachdem mir sein Kollege kurz zuvor gesagt hatte, dass das so nicht funktioniert. Ich holte den neuen Wagen ab, diesmal einen Audi A3.Er sah von außen immer noch ekelhaft aus, voller Dreck, aber das war mir mittlerweile völlig egal.Er hatte eine riesige Delle an der Seite. Ich fragte den Mitarbeiter in der Werkstatt, ob sie davon wüssten, aber es interessierte ihn nicht.Er sagte nur: „Sie haben doch das Komplettpaket, oder?“, zuckte mit den Schultern und ging weg. Das Auto roch wieder nach Rauch, und diesmal waren mit absoluter Sicherheit Aschespuren auf dem Armaturenbrett und um den Schalthebel herum. Als ich den Wagen startete, war der Tank nur noch halb voll. Man könnte meinen, die Geschichte sei damit beendet. Ich hatte Besuch von Freunden, die ebenfalls über Ihre Webseite ein Auto gebucht hatten. Am Anreisetag wurde ihnen die Mitnahme verweigert. Sie besaßen ihren Führerschein seit über einem Jahr nicht mehr. Wir haben Ihre Webseite gründlich durchsucht und konnten lediglich feststellen, dass das Mindestalter für die Anmietung 25 Jahre beträgt.Nirgendwo steht, dass der Führerschein länger als ein Jahr gültig sein muss. Wie können Sie jemandem, der einen gültigen Führerschein besitzt und alle Ihre Anforderungen erfüllt, einfach ein Auto verweigern und ihn am Flughafen stranden lassen? Ich hatte eine Antwort auf meine E-Mail erwartet und werde mich mit jemandem von Ihrem Unternehmen in Verbindung setzen, um den Vorfall zu besprechen. Das ist beschämend und hat meinen Urlaub erheblich beeinträchtigt. Mit freundlichen Grüßen Ben Murphy

Ich habe über Internet gebucht, es wurde nach der Rückgabe nochmal eine Extrasumme abgebucht, die nirgends aufgeführt ist. Ich warte jetzt ab ob die Rückbuchung funktioniert

Unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis.
Alles ist gut organisiert und erklärt, vom Flughafenausgang, wo der Shuttle auf Sie wartet, um Sie zu Ihrem Auto zu bringen, das jedes Mal gewaschen wird.
Wiederholen.

Ich empfehle diese Firma auf jeden Fall. Wir haben im Juni 2023 ein Auto gemietet, sie haben uns vom Flughafen abgeholt und uns zum Ort gebracht, wo man das Auto bekommt, wir haben das Auto schnell bekommen, das Auto war in ausgezeichnetem Zustand, es hat während der gesamten Mietdauer keine Probleme bereitet, obwohl wir es jeden Tag und für lange Strecken benutzt haben. Wir haben es schnell und einfach zurückgegeben, das Wichtigste ist, dass der Kraftstoffstand dem Stand entspricht, mit dem Sie das Auto erhalten haben. Bei der Rückgabe des Autos hat niemand nach neuen Kratzern oder anderen Fehlfunktionen gesucht. Keine Einzahlungen. Gute Autovermietung.

Die Übernahme des Autos war problemlos. Der Wagen fast neu und tiptop. Die Rückgabe sehr simpel und schnell. Die Wartezeiten für die Transfers waren etwas länger als erwartet, aber rechtzeitig. Mit dieser Erfahrung würden wir jederzeit wieder bei malagacar mieten. Danke!

Wir haben einen Babysitz gemietet und es war eine Katastrophe. Sie gaben uns einen Isofix-Sitz, der kaputt war, das Baby fiel nach vorne und sie wussten nicht, wie man ihn im Sitz verankert. Wir mussten zurück zum Flughafen, um den Sitz auszutauschen, aber dort wusste niemand etwas, und sie platzierten ihn auch nicht auf dem Sitz. Sie sind nicht zugelassen und außerdem verdammt dreckig. Das Auto, das sie uns gegeben haben, stotterte die ganze Zeit, wir mussten es voll beschleunigen. Schlechte Erfahrung, ich werde nicht noch einmal bei Malagacar miete

Wir bevorzugen Malagacar gegenüber anderen Fahrzeugen, die wir in den letzten 8 Jahren genutzt haben, aber ... bitte besorgen Sie sich ein System nummerierter Tickets für die Warteschlange ... bitte!!!

Note 10 für Abholung und Rückgabe. Ich war nicht länger als 5 Minuten dort. Keine versteckten Gebühren oder sonstiges zu zahlen. Ich habe mich für das FULL Paket entschieden und hatte keine zusätzlichen Kosten.