MalagaCar.com Bewertungen - Page 87

4.6 von 5.0 basierend auf 2430 Stimmen.

Wir haben Malagacar seit ca. 7 Jahren benutzt, 2-3 Mal pro Jahr und hatten nie Probleme. Ich bin dieses Jahr gegen eine niedrige Barriere gefahren und alle Kosten usw. wurden mir geschickt, eine vollständige Aufschlüsselung und Fotos, die ich brauchte, da ich hier eine Versicherung für den Überschuss abgeschlossen hatte. Sie nahmen das Geld von meiner Kreditkarte (wie erwartet) und meine Versicherer zahlten ohne Probleme aus, ich bin sicher, aufgrund der Dokumentation, die ich erhalten habe. Wir werden sie weiterhin nutzen, da sie immer freundlich und hilfsbereit sind.
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Bewertung: (5 von 5)
Wir haben eine Full-Pack-Versicherung gebucht und haben das bezahlt, was vereinbart wurde. Keine Schäden, keine zusätzlichen Benzinkosten, kein Problem.
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Bewertung: (5 von 5)
Hallo, letztes Jahr haben wir bei Ihnen ein Fahrzeug gemietet und waren sehr zufrieden mit dem Empfang am Flughafen, dem Shuttlefahrer und der Person in Ihren Büros, letztere sprach Französisch, was sehr angenehm ist. Wir haben Ihre Firma 3 Personen empfohlen, die sehr zufrieden waren. Dieses Jahr Ende September haben wir ein Fahrzeug gebucht, wir hatten einen Megane, ein Modell, das sowohl innen als auch außen gut genutzt wurde. Während der Fahrt und ein bisschen Bergfahren bewegte sich das Auto nicht vorwärts, also kehrten wir nach Malaga zurück, um unser Fahrzeug zu wechseln, keine Schwierigkeiten beim Austausch, dort hatten wir einen SEAT LEON keine Sorgen, der einzige Nachteil war, dass es uns zwang 100 km zu fahren um das Auto zu wechseln. Ich werde ohne Probleme zu MALAGA CAR zurückkehren aber mit einer Anforderung für ein neues Auto. Immer sehr zufrieden mit dem Empfang. Es wäre auch gut Ihre Kunden zu behalten. Bis nächstes Jahr.
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Bewertung: (5 von 5)
Erste Mal mit Malagacar.com, beschlossen zu versuchen, nachdem ich Bewertungen gelesen hatte. Keine Probleme mit irgendeinem der Prozesse - Vertreter leicht erkennbar in der Ankunftshalle, kurzer Spaziergang zum Transferpunkt und wenige Minuten Fahrt zum Büro. War einer von mehreren Kunden, die das Auto abholen sollten, aber nur 5 Minuten oder so warten mussten, bis der Vertreter frei wurde und 5 Minuten, um das Papierwerk zu erledigen. Kein aggressiver Verkauf von zusätzlichen Versicherungen. Autoklasse wie angefordert (Kia Ceed) und geringe Laufleistung (11.000 km). Und eher mehr als der halbe Tank Treibstoff, der pro Buchung war. Problemloses Fahren und schnelle Rückgabe mit nur geringer Verzögerung bei der Rückübertragung zum Terminal.
Ich werde es auf jeden Fall wieder benutzen. Vielen Dank Malagacar.com für eine problemlose und stressfreie Anmietung!
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Bewertung: (5 von 5)
Habe heute einen Seat Alhambra nach einer Woche Miete abgegeben. Schnelle und effiziente Abholung und dasselbe bei der Abgabe. Werde es auf jeden Fall wieder benutzen und ohne Frage empfehlen. Vielen Dank.
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Bewertung: (5 von 5)
Sehr gute Erfahrung mit MALAGARCAR.COM.
Über das Internet gebucht und alles war korrekt. Am Flughafen abgeholt, Auto war bereit, sauber und halb voll mit Diesel. Gesamtpreis war sogar günstiger im Vergleich zur Buchung. Auch die Rückgabe des Autos war super einfach. Kein Aufhebens um ein schmutziges Auto, Schadenskontrolle war minimal, Transfer zum Flughafen war auch super organisiert. Alles in allem sehr positiv. Wir fuhren einen BMW 318 Diesel für 6 Tage etwa 1000 Kilometer für weniger als €150 inklusive halbem Tank Diesel!!
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Bewertung: (5 von 5)
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihr Unternehmen mehrmals bei früheren Besuchen in Spanien genutzt und war immer sehr zufrieden mit dem Service. Mein Besuch letzte Woche war jedoch alles andere als zufriedenstellend. Ich holte das Fahrzeug, einen Renault Meganne, am 19. Oktober ab. Es regnete zu diesem Zeitpunkt und während ich an der San Miguel Fabrik vorbeifuhr konnte ich nicht aus der Fahrerseite des vorderen Fensters sehen da der Scheibenwischer den Regen nicht wegwischte. Ich stieg aus und überprüfte den Scheibenwischer um festzustellen dass er keine Kante am Wischerblatt hatte!!! Zurück in Ihrem Büro wurde mir ohne auch nur eine Entschuldigung ein anderer Meganne angeboten. Ich fuhr los und dieses Mal kam ich bis nach Benelmadena wo eine Warnleuchte auf dem Armaturenbrett mit einem großen Symbol eines Schraubenschlüssels und Reifendruck-Warnleuchten aufleuchtete!!! Ich hielt an einer Garage an und füllte die Reifendrücke auf, aber die Warnleuchten zeigten immer noch an. Also zurück zum Depot, bedenken Sie dass dies 25 km die Straße runter war als die Warnleuchte anging. Wieder wurde das Auto ohne Entschuldigung gewechselt und mir wurde gesagt dass dies ein übliches Problem bei Meganne's ist wo der Reifendruck-Monitor einen bestimmten Reifen nicht erkennt!!!!! Mein drittes Auto war ein Toyota Auris Diesel der hervorragend funktionierte und mein Sohn und ich genossen. Wie gesagt, ich habe Ihr Unternehmen immer für die letzten Reisen nach Spanien genutzt, aber 2 Autos und 2 Probleme ohne auch nur eine Entschuldigung sind wirklich nicht akzeptabel und wenn man bedenkt dass meine Wohnung in Manilva war haben uns diese Probleme eine sehr späte Ankunft an unserem Ziel in Spanien beschert. Ich werde nächstes Jahr nach Malaga zurückkehren, bin mir aber nicht sicher ob ich malagacar.com nach dieser Erfahrung nutzen werde. Ich freue mich auf Ihre Antwort bezüglich des oben genannten. James Hyndman

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
 
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Wir bedauern den Vorfall sehr und ich werde mit dem Personal sprechen das gearbeitet hat da der Kundenservice für uns von größter Bedeutung ist. Über das Auto, wir überprüfen normalerweise die Autos wenn sie gereinigt werden aber ich denke mein Kollege hat einen Fehler gemacht und sie haben den Scheibenwischer nicht überprüft und über den zweiten Megane dieser verließ das Büro ohne dass eine Licht an war. Dieses Licht ist kein Problem mit Megane aber mein Kollege hat recht wenn er sagte dass das Licht so bald erscheint weil die Luftdruckanzeige wirklich empfindlich ist. Wenn sich der Luftdruck minimal ändert erscheint das Licht auch wenn es vom Armaturenbrett des Autos ausgeschaltet wird.
 
Ich entschuldige mich erneut im Namen des gesamten Personals von malagacar.com.
 
Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada
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Bewertung: (2 von 5)
Sehr guter Service, empfehlenswert. Ich hatte ein Problem mit dem GPS und dem Reifendruck und mit der Sprache und es dauerte nicht lange, bis ich von einem grünen Jungen namens Emilio bedient wurde, den ich nach seinem Namen fragte wegen der Freundlichkeit und des angebotenen Service, nicht nur mit allem, was ich gefragt habe und den Zweifeln, die ich hatte, er hat den Stuhl meines Sohnes ohne ihn gefragt zu haben gestellt und im Allgemeinen war alles sehr schnell und flüssig. Sehr glücklich, sicher wiederholen bei meinem nächsten Urlaub.
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Bewertung: (5 von 5)
09/2017 Heinz - Saarbrücken - Deutschland . Malagacar.com ist für mich die beste Mietwagen - Verleihfirma an der Costa del Sol . Habe schon 4 X gebucht und immer perfekten Service und neuwertige Wagen bekommen . Kann deshalb nur gutes berichten und eine Empfehlung aussprechen .
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Bewertung: (5 von 5)
Wir nutzen Malagacar.com seit mehreren Jahren, manchmal haben wir auch andere Mietwagenfirmen genutzt, aber wir kommen immer wieder zu Malagacar zurück, da sie sich als die effizientesten erweisen, die Minibusfahrer sind freundlich und hilfsbereit, ebenso wie das Empfangspersonal. Die Autos sind immer sauber und oft brandneu.
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Bewertung: (5 von 5)

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