Beoordelingen over malagacar.com - Page 125

Sinds een paar jaar huur ik een auto bij Malagacar, ik denk dat ik dat zal blijven doen, ze hebben een goede service en redelijke prijzen, hoewel het waar is dat de extra verzekering die alles dekt veel is gestegen.

Ze hebben me altijd goed behandeld.

Uitstekende service. Dit jaar 4 keer gebruikt. Snelle, efficiënte service, goede tarieven en geen uren wachten in een donkere en hete kelder zoals op de luchthaven.

Er is geen inchecken of uitchecken gedaan over de staat van de auto. De auto was oud en vies. Geen handtekening bij teruggave van de auto.

Antwoord van Malagacar.com

Beste klant, Bedankt voor het contact met ons opnemen. U heeft gekozen voor de FULL PACK optie dus Prioriteitsaandacht met snelle levering is gegarandeerd en dat is wat we hebben gedaan. Het spijt ons dat u niet tevreden was met de auto die zal worden gecontroleerd. Met vriendelijke groet, J. Alberto Anglada

Al vele jaren gebruiken we Malagacar om een auto te huren. Ze zijn zeer correct, goede service, nooit problemen met een auto, ophalen enz. We kunnen dit bedrijf aanbevelen als je een auto wilt huren.

Goedemorgen, ik heb 4 keer bij Malagacar gehuurd (1 keer op naam van mijn vrouw), tot nu toe redelijk tevreden en ik zie dat ze dit jaar de prijzen veel hebben verhoogd en er geen noemenswaardig voordeel meer is ten opzichte van andere bedrijven. Om te beginnen neem ik de auto die ik met Pasen zou huren niet meer mee omdat het voor mij niet de moeite waard is om voor het weinige gebruik 400 euro te betalen waar het eerst de helft was. En het is niet de moeite waard omdat ze me bij Malagacar met het full-pakket altijd auto's met deuken of kleine problemen hebben gegeven met het excuus dat het er niet toe doet omdat je er bij terugkomst niet naar hoeft te kijken. Maar voor dezelfde prijs als bij de concurrentie als ik bij anderen huur zal ik geen namen noemen is de auto nieuw en vlekkeloos. Voor de zomer zal ik opties onderzoeken maar bijna 600 betalen voor twee weken als het me eerder iets meer dan 300 kostte lijkt me niet logisch. Inflatie is prima maar deze stijging is brutaal. Groeten.

Antwoord van Malagacar.com

Geachte heer Palazuelos,
Bedankt voor uw reactie hoewel ik niet denk dat het onderwerp prijzen een reden moet zijn om "niet langer" redelijk tevreden te zijn. We begrijpen dat u als klant het aanbod moet kiezen dat het beste bij u past hoewel we niet kunnen begrijpen waarom u zegt dat het niet de moeite waard is als zowel de 2 Renault Megane als de laatste auto een Skoda Fabia (gratis upgrade) geen ongelukken hadden. Het feit dat ze wat kleine krasjes hebben (wat geen kleine problemen betekent) is geen reden om ontevreden te zijn en tegen u zeggen dat het geen probleem is om wat kleine krasjes te hebben is geen excuus maar een manier om de service te versnellen want het zou helemaal verkeerd van onze kant zijn als u geniet van een allriskverzekering en toch elke keer dat u huurt de auto moet onderzoeken. Sterker nog, ons hoogste doel is klantenservice die altijd levering in de kortst mogelijke tijd garandeert.  
In ieder geval zullen we altijd blij zijn om te helpen en als u over prijzen wilt praten is de manier om dit per e-mail te doen en niet via dit medium omdat u als vaste klant kunt profiteren van een soort korting.
Groeten, Alberto

Ik gebruik Malagacar bij al mijn reizen naar Spanje, ik denk dat ze erg behulpzaam zijn, eventuele problemen worden opgelost, de auto's zijn van zeer goede kwaliteit en ik zou het aan iedereen aanbevelen die stressvrij een auto wil huren. Ik huur voor langere periodes dus ik kan alleen zeggen hoe tevreden ik ben geweest.

Binnen een jaar heb ik drie keer een auto gehuurd bij MalagaCar en elke keer een klantvriendelijke service en concurrerende prijzen ervaren. Ik heb al mijn vrienden aanbevolen om MalagaCar te gebruiken wanneer ze in de buurt zijn.

Ter attentie van Alberto
Ik wil mijn excuses aanbieden aan Alberto en Malagacar voor elk misverstand dat is veroorzaakt door mijn berekeningen met betrekking tot de verhuur van C1- en D2-auto's.
Ik heb in september voor een C1-auto betaald en een Toyota Auris Diesel ontvangen. Dit wordt geclassificeerd als hoogseizoen.
Voor mijn volgende voorgestelde boeking van 45 dagen in april/mei tijdens het middenseizoen is het tarief voor een C1-auto ongeveer 35 procent hoger dan afgelopen september.
Ik ben een korting van 5 procent aangeboden, wat niet veel verschil maakt in het totale bedrag.
Met vriendelijke groet,
Herhaal lange termijn huurder
John Mc Namara

Geweldige ervaring! We werden zoals afgesproken op het vliegveld begroet en na een transfer van twee minuten waren we op het kantoor van malagacar.com. Snelle service - en een super mooie auto! Probleemloze teruggave van het voertuig. Ik kan malagacar.com alleen maar aanbevelen - ook vanwege hun zeer concurrerende prijzen.