Beoordelingen over malagacar.com - Page 127

Ik heb al 3 keer gebruik gemaakt van malagacar verhuur elke keer als ik naar Malaga kom. Ik ben altijd blij met de nieuwe auto en de service die ze bieden, geen verborgen kosten, een zeer betrouwbaar bedrijf beter dan andere verhuurbedrijven met verborgen extra kosten. Ik raad het zeker aan en zal het de volgende keer gebruiken als ik naar Malaga vlieg om in mijn vakantieappartement te verblijven.

We huurden voor het eerst bij Malagacarcom tijdens Nieuwjaar en waren zeer tevreden met de hele service. Sixt is nu geschiedenis.

Ik lees alle reacties en zie dat bijna iedereen buitenlander is. Ik wil zeggen dat ik uit Spanje kom en zeg dat het het beste verhuurbedrijf is dat ik heb gevonden. Hun diensten zijn geweldig en met totale vriendelijkheid. Dank aan Malaga car.

We hebben onlangs voor het eerst Malagacar.com gebruikt. We werden op het vliegveld opgewacht door een beleefde en efficiënte vertegenwoordiger - alle papieren waren klaar en er waren geen onaangename verrassingen en we waren 30 minuten later op weg. Geweldige service, kwaliteitsauto - zullen ze zeker weer gebruiken. Brendan (Ierland)

We hebben nu al vaak malagacars gebruikt omdat de service die ze bieden van een zeer hoge standaard is. Het personeel is behulpzaam, vriendelijk en beleefd. De auto's zijn altijd schoon en netjes en klaar voor afhaling. De voorwaarden van de service zijn zeer gunstig in vergelijking met andere bedrijven. We aarzelen niet om malagacars aan te bevelen. We zullen natuurlijk in de toekomst opnieuw gebruik maken van uw bedrijf.

Meneer, ik huur elke maand bij u en kan u niet genoeg bedanken. Nieuwe auto's, het personeel is echt geweldig en ik zou u aan iedereen aanbevelen. Bedankt voor het geweldige werk.

Ze beweren dat er geen brandstofoplichting is. Dat is niet waar. Ik bracht de auto zorgvuldig terug met aanzienlijk meer dan een halve tank die ze me gaven en toch boekten ze het volledige bedrag op mijn creditcard zonder het me te vertellen. Ook het ophalen vanaf het vliegveld was een absolute chaos en de rijen bij het kantoor waren erg lang en werden behandeld met alle klantgerichtheid van een uitkeringskantoor. Afval. Oneerlijk of incompetent of beide. Vermijden.

Antwoord van Malagacar.com

Geachte heer Doyle,

We betreuren dit incident ten zeerste en het bedrag van 37,80 € zal worden teruggestort op uw creditcard. We beweren "Geen brandstofoplichting" en dat is waar.

Toen u de boeking maakte, was er een technische fout waardoor de verschillende tariefpakketten die we aanbieden niet werden weergegeven, dus uw reservering werd geregistreerd als "Basic Pack" in ons systeem, wat betekent dat de brandstof vooraf moet worden betaald en de auto leeg moet worden teruggebracht. Toen u zaterdag belde, zag mijn collega Miguel dat het Basic Pack op uw boeking was toegepast, dus er zou geen restitutie moeten zijn voor ongebruikte brandstof, maar ik heb het systeem gecontroleerd en kan zien dat u de verschillende pakketten niet aangeboden kreeg (kijk alstublieft naar uw boekingsbevestiging), dus ik begrijp waarom u in de war was en de auto met brandstof terugbracht.

Onze excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet, MalagaCar.com

Onze dochter raadde het bedrijf aan en sinds 2014 hebben we het 3 of 4 keer per jaar gebruikt. We zijn erg onder de indruk van Malaga car.com vanwege hun concurrerende prijzen, snelle transfers en verwerking en hebben altijd uitstekende auto's gehad zonder problemen. We zullen binnenkort weer bij hen boeken.

Ik heb zojuist weer bij dit bedrijf geboekt. We gebruiken ze al jaren, ze zijn altijd van goede waarde geweest, zonder verborgen extra's en volledig professioneel met een goed aanbod aan voertuigen tegen zeer concurrerende prijzen. Goed gedaan Malagacar.com

Ik zou nooit bij iemand anders huren, 10 jaar foutloze service. Ophalen en terugbrengen op de luchthaven, de eerste ophaling kan soms druk zijn, maar is dat niet een indicatie van concurrentievermogen en kwaliteit? Goed georganiseerd en efficiënt, communicatie is gemakkelijk indien nodig.
Probeer het, je zult niet teleurgesteld zijn.