Beoordelingen over malagacar.com - Page 191

Voordat we Malagacar ontdekten, gebruikten we verschillende autoverhuurbedrijven op AGP en zijn we in een goede positie om te vergelijken. De bus kan een beetje lastig zijn bij de terminal en ja, soms moet je een beetje in de rij staan, maar dat gebeurt ook beneden in het luchthavengebouw. We hebben nooit iets anders dan beleefde service gehad en hebben de laatste zes of zeven jaar geen enkel ander bedrijf overwogen. Bovendien zijn ze snel met het beantwoorden en reageren op verzoeken - zelfs als je een vlucht hebt om 05:00 uur en je auto om 04:00 uur op een koude winterochtend moet inleveren - allemaal glimlachen. Bedankt Malagacar personeel.

Zeer vriendelijk ontvangst op de luchthaven en in het hoofdkantoor. Snelle en probleemloze afhandeling en voertuigoverdracht. Voertuig in perfecte staat. Teruggave ook snel en soepel. Transfer snel en soepel in beide gevallen. Volgende boeking al gedaan. :-) Tot nu toe de beste verhuurder ter plaatse. Alleen aan te bevelen.

De beste verhuurservice aan de Costa del Sol, Malaga.
Zeer goede ondersteuning, altijd behulpzaam en glimlachend.

Ik heb van 16/02/18 tot 02/03/2018 een auto gehuurd bij MalagCar.com en in totaal £278 betaald met het VIP-pakket en een gloednieuwe Toyota Auris in perfecte staat ontvangen zonder aanbetaling te betalen. Mijn partner en ik werden opgehaald van het vliegveld en naar het hoofdkantoor gebracht op 0,2 km van het vliegveld. We reden binnen 25 minuten weg, nu heb ik mensen hierover zien klagen, maar ze moeten alle ID's kopiëren, betalingen doen enzovoort. Bij terugkomst leverden we de auto om 06:00 uur in, werden teruggebracht naar het vliegveld en waren op weg terug naar het VK. Briljante service en ik zal het elke keer gebruiken als ik vooruit ga. Bedankt MalagaCar.

Ik raad Malagacar ten zeerste aan voor een naadloze service vanaf het ophalen van de luchthaven tot de vriendelijke service van het personeel bij de incheckbalie. Auto's zijn in goede staat en ik heb in het verleden nieuwe auto's gehuurd. Zeer goede huurtarieven ook! Ik gebruik Málagacar al 10 jaar meerdere keren per jaar voor meerdere verhuur en zal dit blijven doen.

Erg blij om uw service te gebruiken, het werkt meestal goed. Ik vind het nieuwe bussysteem leuk.
Er kunnen een paar verbeteringen worden aangebracht om u perfect te maken.
VIP-inchecken waar we extra voor betalen moet verbeterd worden omdat we in de rij lijken te moeten staan omdat er geen speciale VIP-balie is - ze zijn gemarkeerd maar iedereen gebruikt ze, 15 minuten wachten bij de laatste boeking.
De auto heeft vaak geen water in de ruitenwissers, geen kofferbakafdekking. Echt nodig voor bescherming van bagage en boodschappen, het voorkomt dat de auto wordt opengebroken voor goederen, dus ook in uw belang.
Anders hou ik van Malaga car.
Ik kijk ernaar uit om binnenkort weer te boeken en de ☀️ te zien.

Ik huurde in oktober 2017 - alles ging goed tot ik merkte dat ik in december 2 keer 30 euro was afgeschreven?

Antwoord van malagacar.com

Hallo Nadine! Stuur uw verzoek rechtstreeks naar Boekingen op info@malagacar.com. Oprechte groeten!

Uitstekende autoverhuur, we hebben ze 19 keer gebruikt in 2 jaar, altijd aardig personeel.

Ik gebruik Malagacar al jaren en heb altijd een zeer goede service gehad. Bij het huren van een auto moet je vertrouwen hebben in het verhuurbedrijf dat de auto goed onderhouden is. We komen al jaren naar de omgeving van Malaga en zouden nergens anders heen gaan.

I feel very deceived and frustrated at the same time. I bought my car at MalagaCar and asked if the floor mats that came with the car were the original brand ones, and they told me they were. I wasn’t completely convinced, but I thought they wouldn’t lie to me. Shortly after, I took my car to the official dealership and they told me those mats were not official. So I find it shameful that after spending so much money on a car, they would deceive me over something as trivial as floor mats. I will never buy here again, and I certainly won’t recommend it. So to everyone thinking of buying a car—check everything carefully, because they’ll try to trick you in any way they can. I think it’s disgraceful, and it’s a shame to see a so-called premium company act so poorly over something so minor.

Reply from Malagacar.com
Good afternoon

Please tell me the license plate number of the car you bought so we can look into what happened. Believe me, we would never try to deceive anyone—let alone over a set of floor mats.

Thank you
Alberto