Beoordelingen over malagacar.com - Page 192

Ik ontvang altijd een eersteklas service
Ik heb veel van de autoverhuurbedrijven op de luchthaven van Malaga geprobeerd en dit bedrijf is verreweg het beste

We gebruiken Malagacar al vele jaren - meestal twee of drie keer per jaar. Altijd goede service van het personeel, zelfs als ze het druk hebben en altijd een probleemloze huur. Zou het ten zeerste aanbevelen als je Malagacar nog niet eerder hebt gebruikt.

We hebben malagacar al enkele jaren gebruikt. De voertuigen zijn altijd heel goed geweest en het personeel op hun locatie in Malaga is altijd heel aardig geweest. Maar...... Mijn enige klacht is dat ze door hun succes erg druk worden en het even kan duren voordat je je voertuig krijgt. Als je de luchthaven verlaat en naar het minibus ophaalgebied gaat, weet je nooit zeker waar het voertuig je zal ontmoeten. Als hun shuttlebus arriveert, is er altijd een gekke haast om te proberen aan boord te gaan. Dit kan leiden tot frustratie, woede en ruzie. Dat gezegd hebbende.... Ze staan nog steeds bovenaan mijn lijst voor autoverhuur en we zullen ze nog steeds gebruiken.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Miles,
Bedankt voor uw reactie. Zoals u zegt zijn we druk bezig en daarom is er een medewerker in het minibus ophaalgebied om verwarring en frustratie te voorkomen. Ik kan zien dat u de laatste keer een jaar geleden bij ons heeft gehuurd.
Met vriendelijke groet,
J.Alberto Anglada

We hebben Malaga car de afgelopen 10 jaar minstens gebruikt voor onze autohuur in dit deel van Spanje en hebben altijd een geweldige service en een goede auto ontvangen. Maar deze keer voelden we ons een beetje in de steek gelaten omdat we niet 1 maar 2 echt slechte, waardeloze auto's kregen! Beide auto's zaten vol met deuken en het interieur was vies, stoelen vol vlekken, vuile tapijten enzovoort. Beide auto's hadden betere dagen gekend, we namen uiteindelijk de tweede auto gewoon zodat we uit het autoverhuurbedrijf konden komen en naar ons hotel konden gaan. We hebben een klacht ingediend maar wachten nog steeds op de uitkomst hiervan. Over het algemeen een beetje teleurgesteld deze keer als we normaal gesproken een geweldige service en auto krijgen.

Antwoord van Malagacar.com
Geachte heer Featherstone,
Bedankt voor uw contact met ons opnemen. Het spijt ons zeer dat u niet tevreden was met de in december gehuurde auto. De auto werd op 13 december geïnspecteerd (MOT), wat positief was. De auto was in perfecte mechanische en technische staat.
Ik heb zojuist een notitie in het systeem achtergelaten om u voor toekomstige verhuur het nieuwste mogelijke voertuig te geven.
Met vriendelijke groet,
J.Alberto Anglada

Wir haben Malagacar.com seit einigen Jahren genutzt und jedes Mal einen hervorragenden Service erhalten. Das Personal ist sehr effizient und sehr freundlich. Gute Qualität Autos. Wir werden 2018 wieder buchen. Danke

We gebruiken MalagaCar al 3-4 jaar meerdere keren per jaar en willen niemand anders gebruiken. Huurtarieven zijn altijd zeer concurrerend, maar nog belangrijker is dat het serviceniveau absoluut topklasse is. Personeel is altijd vriendelijk, ophalen en afzetten zijn snel en efficiënt en de regels en kosten zijn heel duidelijk, zonder verborgen extra's. Ik zou ze op elk moment aan iedereen aanbevelen.

Uitstekende service en prijzen, al vele jaren huren we bij jullie.

Hallo, ik wilde de geweldige behandeling bedanken die we op 30 december om ongeveer 13.00 uur van de supervisor hebben ontvangen toen we een Corsa afleverden waar een kras op zat en er een sierlijst ontbrak in de rechter voorste mistlamp. De supervisor was erg vriendelijk, luisterde naar ons in het gesprek en we vertelden hem dat we ons er niet van bewust waren dat we dat incident hadden veroorzaakt, waarop hij voorstelde om de volgende keer een verzekering af te sluiten. De waarheid is dat het een zeer professionele behandeling was en ik heb alleen een cijfer van 10 voor het hele huurproces bij jullie; snelheid, professionaliteit, goede prijs-kwaliteitverhouding, kortom een genoegen om met jullie te reizen. Jose Antonio

Tweede keer in januari, nog beter dan vorig jaar! Ophalen op de luchthaven, slechts een paar minuten wachten, kreeg binnen 5 minuten een NIEUWE Toyota Yaris. Uitstekende, beleefde en express-service. Er valt niet veel te praten. Simpele perfectie. Heel erg bedankt. Tot volgend jaar januari.

Ik heb nu voor de 9e keer een voertuig gehuurd.
Zoals altijd: snelle ophaalservice op de luchthaven, voertuigovername op kantoor in 10 minuten. De auto in topconditie.
Terugkeer in 5 minuten, meteen naar de luchthaven gereden.
Alles PERFECT
Bedankt ook voor het geven van een voertuig van de hogere categorie.
Tot ziens op 22 mei
Met vriendelijke groet,
Lothar Huth