Voor ons meest recente bezoek aan Malaga (27/06/2017) hadden we een auto geboekt in groep D ("Renault Megane of Ford Focus"). In plaats daarvan kregen we een Fiat 500L en toen we verrast waren, werd ons verteld "dit is een hele mooie auto", dus accepteerden we het. We vonden het echter zeer inferieur aan de Renault- of Ford-modellen in deze categorie: het was extreem lawaaierig en ondermaats en vereiste vaak schakelen, vooral bij het rijden op de heuvels van de AP7 (waar het moeilijk was om zelfs 100 km per uur te halen). Het is ook moeilijk te parkeren omdat het zicht naar achteren slecht is en er geen "piepjes" op de achterbumper zijn om u te waarschuwen voor obstakels. Het interieur is erg basic en tot slot is het kofferdeksel moeilijk te openen en te sluiten (vooral als je 160 cm lang bent, want ik kon niet hoog genoeg reiken om het te sluiten!). Geef ons dit model alstublieft niet opnieuw!
Van: Julia Pallanca
Geplaatst:
11/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Opnieuw een geweldige ervaring met Malagacar. Geweldige auto's, prijs en service van hun vriendelijke personeel. Als u op zoek bent naar kwalitatief hoogwaardige autoverhuur in Malaga waarbij u precies betaalt wat u heeft geboekt, zoek dan niet verder.
Bedankt Malagacar, tot snel.
Van: Michael Brennan
Geplaatst:
11/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Zeer goede autoverhuurservice. We boeken elk jaar twee keer en hebben nooit problemen gehad. We blijven terugkomen... over twee weken zijn we weer terug.
Van: Geert Verspecht
Geplaatst:
10/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
I have had Malaga cars for probably 10 years, in 2016 I said I would not use you anymore as it took about four hours from us leaving the terminal to driving away in the car!
This year my daughter persuaded me to use you again however, you couldn't (or wouldn't) supply the car I wanted a group D automatic so I had to pay considerably more to get an automatic BMW. This year the service from the terminal to your office was far better as was the waiting time at the office. You will know from your records that whilst on holiday we do not cover a large number of miles in the car. The Half and Half is fine for us however on arrival, the lady who served us, as the last item, said the tank was full and there would be no refund for any unused fuel. Having used only 1 third of the tank we have lost out on the 2 thirds, and you have the audacity to say you do not rip off customers on fuel. My experience shows that to be a complete rip-off!!!
Your thoughts?
Van: Graham Faxon
Geplaatst:
09/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (1 von 5)
Ik heb Malagacar jarenlang gebruikt en ben toen weggegaan omdat ik dacht dat andere aanbieders goedkoper waren zoals door de luchtvaartmaatschappijen geciteerd werd, maar ik ontdekte dat dit niet het geval was. Malagacar dringt er niet op aan om extra's te kopen dus ik denk dat ze een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding hebben. Oké, het kan een beetje lastig zijn op de luchthaven maar het ticketsysteem is beter en leek vrij goed gemonitord te worden dus geen voordringen in de rij om op de bus te stappen. Het was erg druk op donderdag en duurde ongeveer een uur van begin tot eind. Het personeel is allemaal behulpzaam en beleefd. Ik blijf Malgacar gebruiken. Er is geen noodzaak om elders te zoeken.
Van: John David Hall
Geplaatst:
07/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik wil graag al het personeel van MalagaCar bedanken voor het opnieuw helpen om het begin van onze vakantie een stressvrije ervaring te maken. Ik heb eerder in Marbella gewoond en kom regelmatig terug. Ik heb door de jaren heen veel verhuurbedrijven gebruikt maar blijf terugkomen naar MalagaCar voor de laatste 6 jaar.
Al hun personeel van luchthavenvertegenwoordigers tot buschauffeurs tot kantoorpersoneel is vriendelijk beleefd en verwelkomend met een glimlach.
Ik zal MalagaCar blijven gebruiken en ze aanbevelen aan iedereen die het vraagt. Hun assortiment voertuigen is eersteklas net als hun prijzen. Ik rijd behoorlijk wat op de Costa inclusief dagen naar Gibraltar en andere plaatsen wetende dat ik een betrouwbaar voertuig heb en ondersteuning indien nodig slechts een telefoontje verwijderd is.
Hun personeel doet fantastisch werk en gaat dagelijks om met veel verschillende nationaliteiten talen en verwachtingen allemaal met een glimlach. Na het lezen van een paar negatieve recensies zou ik zeggen neem een bus! of lees je contract! MalagaCar 10/10 elke keer bedankt voor het helpen om onze tijd aan de Costa nog leuker te maken.
Van: Colin Kirkpatrick
Geplaatst:
07/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
"Ik huur al bijna elke maand auto's bij Malagacar voor de laatste 14 jaar en ik heb nog nooit zo'n goede en prettige service gezien, vooral geen oplichterij bij het tankbeleid. We hebben eerder andere autoverhuurbedrijven geprobeerd en hadden altijd problemen met hen vooral met de kosten. Huur bij Malagacar.com NIET bij malagacar.es".
Iemand raakte onze gehuurde auto en we hadden de basisverzekering, Malagacar.com verving het en achtervolgde de verzekering van derden om hen te laten betalen voor de schade, WE HOEFDEN NIETS TE BETALEN ondanks dat we alleen de basisverzekering van derden hadden. UITSTEKENDE service en management natuurlijk de dame die het behandelde Maria Jose. Ik kan geen fout vinden bij deze jongens.
Van: Fadi Nahab
Geplaatst:
06/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik heb vele malen auto's gehuurd bij Malaga car.com en heb ze altijd efficiënt en betrouwbaar gevonden.
Van: Louise Brafman
Geplaatst:
04/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik heb dit bedrijf de afgelopen 4 jaar gebruikt en heb geen problemen gehad tot deze juni we boekten het VIP volledige pakket weet niet waarom nu moesten we minstens 20 minuten wachten om gezien te worden en toen moesten we op de auto wachten die toen hij opdook leek alsof hij op een rally was geweest. NIET ONDER DE INDRUK zal op zoek gaan naar een alternatief als ik in oktober terugkom.
Antwoord van Malagacar.com
Geachte klant,
Bedankt voor uw e-mail. Volgens het systeem zie ik dat u tijdens het spitsuur op kantoor bent aangekomen dus misschien moest u daarom even wachten.
Groeten
J. Alberto Anglada
Van: Joesph Beckett
Geplaatst:
03/07/2017
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
We hebben een auto geboekt voor juli/augustus en ik had verschillende vragen, wijzigingen in de boeking gemaakt en het voertuig veranderd. Het contact met het Malagacar.com-team was altijd snel, aardig en volledig naar mijn tevredenheid, ik ben er zeker van dat dit ook het geval zal zijn bij het ophalen van het voertuig! We kijken uit naar onze vakantie met de huurauto!