Beoordelingen over malagacar.com - Page 195

Hallo Alberto,

Ik ben al jaren klant bij jullie,

Vanaf 14.11.2017 kost de auto 7,14 €
Vanaf 21.11.2017 kost de auto 6,43 €
Vanaf 02.12.2017 kost de auto 5,14 €

Als ik boek, kost het altijd dezelfde prijs van 490,40 €

WAAROM is dat niet correct!

Met vriendelijke groet,
Karin

Verder is alles oké door de jaren heen en altijd tevreden!

Was weer helemaal tevreden, auto relatief nieuw.
Ik zal weer Malagacar boeken!

We hebben in november een auto gehuurd voor een week met de full pack-optie. Ik kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen. Alles verliep heel snel zonder verrassingen. Iemand stond ons op te wachten op de luchthaven en de shuttle bracht ons in 5 minuten naar het kantoor. Omdat ik had aangegeven dat we veel bagage zouden hebben, bood het bedrijf ons zonder extra kosten een Renault Megane aan, hoewel we de Polo 1400cc-categorie hadden geboekt. Ook het inleveren van de auto verliep heel snel, we leverden de sleutels en GPS in en er kwam meteen een shuttle om ons naar de luchthaventerminal te brengen. Als we terugkeren naar Malaga zullen we hier zonder aarzelen opnieuw huren.

Dit is de tweede keer dat we hier een auto huren, en ook dit keer ging alles van een leien dakje. We kregen een grotere auto voor de zelfde prijs. Auto was goed schoon en nieuw Er komt zeker een derde kee

Ik heb eerder andere bedrijven gebruikt, maar dit is de eerste keer met Malagacar.com. Zeer tevreden met de service en de hele ervaring.
Ik heb opnieuw bij hen geboekt voor februari 2018 en als dezelfde uitstekende service doorgaat, zal ik ze in de toekomst blijven gebruiken.

Ik heb ze al vaak gebruikt, altijd een geweldige service. Ik heb verschillende andere bedrijven geprobeerd en er spijt van gehad, geen vergelijking. Heb ze vorige week gebruikt. Wachtte 5 minuten op de bus. Besteedde 5 minuten aan papierwerk. Kreeg een nieuwe auto. Teruggave was nog sneller.

Hallo, ik heb in september een week gehuurd en de behandeling was erg goed, goede auto maar niet degene die ik had gehuurd. Het beste is dat je vanaf het begin weet wat je gaat betalen. Er komt niets in kleine lettertjes zoals bij andere bedrijven. Nu met Kerstmis zal ik weer huren bij Malagacar. Als het net zo is als de laatste keer dat ik het deed, denk ik dat het mijn verhuurbedrijf zal zijn elke keer dat ik Malaga bezoek omdat het beste wat het heeft de duidelijkheid van prijzen en zijn service is. Ik raad het aan.

Why will you not respond to my emails or WhatsApp? I have a speeding ticket for one of your cars I WAS NOT DRIVING. Why did you give the Spanish Authorities my home address and tell them I was driving a car I was not? I need confirmation from you that I WAS NOT DRIVING THE CAR to send to the Spanish Authorities. I have requested this from you weeks ago and you are ignoring me. Why? Please at least respond to my attemped contact with you. Why such poor service on your behalf?

Hoewel er door bouwwerkzaamheden op de luchthaven enige verwarring was over het ophaalpunt, dat we niet door de op het papier aangegeven deur konden gaan, hadden we nadat onze groep van vier golfers van het vliegveld was opgehaald en naar het kantoor van MalagaCar was gebracht geen probleem met het verkrijgen van ons voertuig, dat goed gepresenteerd was en als zodanig waren we in minder dan 15 minuten in en uit het kantoor. MalagaCar.com is ook veel efficiënter dan de dure grote verhuurbedrijven op de luchthaven waar we eerder meer dan een uur hebben gewacht op een vooraf geboekt voertuig en vervolgens naar de kelder moesten gaan om het te vinden, terwijl MalagaCars voertuigen klaar en wachtend zijn. We zullen volgend jaar zeker onze autohuur bij hen boeken.

Ik heb in de afgelopen twee weken vier keer contact opgenomen met uw kantoor om in maart 2018 voor tien dagen een huurauto te boeken per e-mail zonder antwoord, dus heb ik telefonisch contact opgenomen en werd mij verteld dat ik de volgende dag een antwoord zou ontvangen, nog steeds aan het wachten. Ik heb uw service minstens tien jaar gebruikt en kon geen fouten vinden in uw service. Ik wacht op uw reactie. Robert Wilkinson.

Antwoord van Malagacar.com

Geachte klant,
 
Bedankt voor het contact met ons opnemen. U probeerde op 5 november om 14:24 uur een auto te boeken en 16 minuten later stuurden we u de boekingsbevestiging 852817.
Opnieuw maakte u twee dagen later een andere boeking en stuurden we u na 29 minuten opnieuw voucher nummer 852817.
Op 12 november maakte u opnieuw een boeking en stuurden we u drie minuten later een nieuwe boekingsvoucher nummer 854558.
Gisteren maakte u om 19:33 uur opnieuw een nieuwe boeking en stuurden we u om 21:56 uur opnieuw een nieuwe boeking nummer 856843.
Dan worden boekingen 852817 en 854558 geannuleerd.
 
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada