Beoordelingen over malagacar.com - Page 211

Wir haben im September für 2 Wochen ein Auto bei dieser Firma gemietet. Als wir am Flughafen Malaga ankamen, wartete der Malagacar.com-Vertreter auf uns. Der Shuttle kam pünktlich an und 10 Minuten später hatten wir unser Auto. Wir bekamen einen brandneuen Renault Scenic mit nur 2000 km auf dem Tacho. Sehr hilfsbereiter Typ, nahm sich Zeit, um uns alle Knöpfe im Auto zu erklären, hatte auch ein GPS darin, das wir nicht bezahlt haben. Dann erklärte er uns ausführlich den Weg zu unserem Ziel (El Soto in der Nähe von Elviria). Also sehr guter erster Eindruck von Malagacar.com. Zwei Wochen später verlief auch die Rückgabe unseres Mietwagens an Malagacar äußerst reibungslos. Wir kamen pünktlich an, eine Dame wartete auf uns, sie überprüfte den Benzinstand (halb voll) und dann fuhr uns eine andere Person im selben Auto zum Flughafen. Sehr praktisch also mussten wir unsere Koffer nicht entfernen, auf einen Shuttle warten usw. Wir sind jetzt seit fast einem Monat wieder zu Hause und hatten keine zusätzlichen Gebühren auf unserer Kreditkarte. Wir haben die Überschussversicherung nicht genommen und alles lief gut. Ich muss sagen, dass wir sehr vorsichtig mit den Autos umgehen, die wir mieten, in diesem Fall hatten wir einen Tiefgaragenplatz in der Wohnung, die wir gemietet haben. Wenn wir wieder an die Costa del Sol zurückkehren, werden wir diese Firma auf jeden Fall wieder nutzen.

We hebben een paar keer gebruik gemaakt van Malaga car en vonden het proces efficiënt en van goede waarde in vergelijking met andere bedrijven die we eerder in Malaga hebben gebruikt. We houden van de transparantie van de verschillende pakketten waarmee je voor het huren een geïnformeerde keuze kunt maken over wat er gedekt is en wat je kunt verwachten dat er als borg of overschot wordt ingehouden. Zoveel andere bedrijven die we in het verleden hebben gebruikt leken van goede waarde te zijn totdat je aankwam om op te halen en de lijst met onvermijdelijke extra’s opdook! We nemen het volledige pakket waarvan we vinden dat het tegen een redelijk tarief volledige gemoedsrust biedt - tenslotte moeten vakanties ontspannend zijn. We zouden dit bedrijf zonder aarzeling aanbevelen.

Ik heb in september een auto gehuurd en wacht nog steeds op teruggave van mijn nogal grote aanbetaling. Ik belde vandaag om te horen dat dit laat is vanwege het "hoogseizoen". Er is mij beloofd dat dit morgen zal worden opgelost. We zullen zien, want het vasthouden van geld op deze manier is heel erg fout.

We hebben voor de tweede keer een voertuig gehuurd bij Malagacar, alles is heel goed verlopen. Geweldige service, vriendelijk personeel, snelle voertuigoverdracht, voertuig zoals geboekt en bijna nieuw (ongeveer 3500 km), ongecompliceerde teruggave, rij-service met gehuurde auto naar het vliegveld door medewerkers van Malagacar. Absolute aanbeveling! Bedankt Malagacar!

Ik heb zojuist weer een auto geboekt bij malagacars 7 dit jaar, zou nergens anders heen gaan, nooit problemen, geen oplichtingskosten.

Ik heb altijd grote verhuurbedrijven gebruikt, maar wilde een specifieke auto, met enige aarzeling besloot ik Malagacar te proberen! Wat een geweldige ervaring! Niet alleen was de huur goedkoper en uitgebreider, maar ook zo gemakkelijk en zonder enige moeite dankzij charmant personeel. Ik kan ze alleen maar onvoorwaardelijk aanbevelen!

We hebben zojuist voor de tweede keer via Malagacar gehuurd en moeten zeggen dat opnieuw een vlekkeloze en redelijke service is geboden, zelfs ons in onze auto op het vliegveld heeft afgezet. zou zeker weer gebruiken.

Oplichters, betaalde volledige verzekering, plug van oliecarter kwam los, verloor alle olie auto brak af…, ze zeiden dat auto verzekerd was behalve eronder dus namen ze £845 van mijn kaart af, pas op voor hen ze zijn niet wat ze lijken nooit meer

Antwoord van Malagacar.com

Geachte klant,
Bedankt voor uw contact. Na controle van het huurcontract voor de auto is de schade gedekt. U heeft gelijk, de extra volledig uitgebreide verzekering is door u afgesloten. Het bedrag van € 1000 wordt vandaag terugbetaald.
Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Alberto

Ik heb de afgelopen jaren Malagacar.com gebruikt en vind ze uiterst prettig om mee om te gaan. Het personeel bij het ophalen en aan de balie is erg vriendelijk en behulpzaam. Ga zo door.

Geen antwoord of PUBLICATIE van mijn mail waarin ik erop wijs dat de huurkosten voor oktober november december 2016 met 47% zijn gestegen ten opzichte van dezelfde periode in 2015. WAAROM NIET ANTWOORDEN Ik ben erg teleurgesteld in dit bedrijf nadat ik de afgelopen vijf jaar vele malen bij hen heb gehuurd. Niet deze keer vanwege hun prijzen

Antwoord van Malagacar.com

Beste meneer Callan

Ik heb een paar dagen geleden geantwoord. We kunnen begrijpen dat u wacht op een antwoord als er iets is gebeurd, maar de prijzen worden online getoond en u kent de klantenservice van ons. Als u een betere optie (betere waarde) kunt vinden, kunt u een ander autoverhuurbedrijf kiezen en we zullen u graag in de toekomst helpen.

Met vriendelijke groet,
Alberto