Beoordelingen over malagacar.com - Page 256

Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met Malagacar.com. Hier zijn de vertalingen in de gevraagde talen:

Ik huur altijd bij dit bedrijf. Ik ben nog nooit teleurgesteld. De auto's zijn altijd goed onderhouden. Niemand biedt deze prijzen.
Het personeel is altijd vriendelijk.
 

We hebben meerdere keren auto's gehuurd bij malagacar.com, de laatste keer 3 auto's in mei/juni voor twee weken voor een vakantie met drie gezinnen. We waren zeer tevreden. Ophalen op de luchthaven met bagage. Overdracht naar het kantoor in ongeveer 3 minuten. In minder dan 15 minuten waren we onderweg. Praktische informatie over aanvullende verzekeringen, helemaal niet opdringerig. Terugbrengen van de auto's en transfer naar de luchthaven in minder dan 5 minuten. Facturering van brandstof absoluut correct.
Wanneer we terugkeren naar Malaga, zullen we hier weer huren.
 

Ik gebruik Malagacar.com al geruime tijd en besloot om een andere verhuurmaatschappij te proberen - ik ben meteen teruggekeerd naar Malagacar.com. Ze zijn echt geweldig met een aangename, uitstekende service en goede kwaliteit auto's. Ik heb het aan veel vrienden en familieleden aanbevolen. Iedereen is tevreden over de service.
 

We hebben autoverhuur op veel verschillende plaatsen gebruikt en hebben nooit een betere prijs en service gevonden dan bij Malagacar.com. We zijn nu bezig met de vierde keer reserveren bij Malagacar.com. Waarom? Uitstekende prijzen, geen wachtrijen op de luchthaven, snelle overdracht naar uw auto - geen probleem.
 

Hartelijk dank voor uw snelle hulp. Ik heb mijn bankrekening gecontroleerd en de borg is aan mij terugbetaald.

Ik heb Malagacar.com zeer frequent gebruikt en zal dat blijven doen, want uw service is zeer goed en ik heb u aanbevolen aan mijn vrienden die een auto willen huren in Spanje.

Nogmaals bedankt voor uw snelle service.

Met vriendelijke groet,

Peter

De service die we ontvingen van malagacar.com was uitstekend en ik zou het ten zeerste aanbevelen aan andere reizigers. Een eenvoudige transfer van de luchthaven naar het verhuurkantoor op slechts twee minuten afstand. Een snelle boekingsprocedure en we zaten binnen 15 minuten in onze auto. Geen gedoe, geen druk om extra verzekeringen af te sluiten en een schone en goed onderhouden auto. We betaalden (inclusief brandstof) £112 voor een week huur van een Nissan Juke - uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en eersteklas service. We zouden Malagacar.com zonder aarzeling opnieuw gebruiken.
 

Goedemorgen, aangezien niemand mijn verzoek heeft beantwoord om het bedrag van mijn rekening te verduidelijken, probeer ik het via dit forum.
De service en alles is goed geweest.
Maar er is één probleem: Voor een auto met een halfvolle tank heeft u ongeveer 43 euro in rekening gebracht. Als ik de auto niet met dezelfde hoeveelheid benzine terugbreng, krijg ik de 43 euro natuurlijk niet terug.
Maar mijn auto had een driekwart volle tank en u beloofde het geld op mijn creditcard te storten.
Wat helaas niet het geval was.
Ik had de auto van donderdag 17.00 uur tot zondag 20.00 uur, en daarvoor heb ik 156,68 euro betaald, inclusief GPS en verzekering, bedankt!
Maar ik had gerekend op ongeveer 110 euro voor deze paar dagen en niet meer dan 150 euro! Dat ik een Volvo met een USB-aansluiting voor GPS kreeg, is niet mijn schuld, maar waarom moet ik er meer voor betalen (ik had een kleine auto zoals een VW Polo of iets dergelijks geboekt).
Ik begrijp niet waarom u de feiten niet wilt uitleggen.
Met vriendelijke groet, ik zal niet meer bij u boeken.
Alexander Aberl

Antwoord van Malagacar.com

Geachte klant,
Bedankt voor uw e-mail. Het spijt me dat ik niet eerder heb geantwoord omdat ik een fout heb gemaakt en uw e-mail als "gelezen" heb gemarkeerd. U heeft de auto voor 3 dagen gehuurd en heeft deze weer halfvol ingeleverd, dus het bedrag van 42,28 euro wordt terugbetaald op uw creditcard.
Met vriendelijke groet,
J. Alberto Anglada
 

Ik huur al vele jaren auto's in Spanje en ken alle problemen, dus besloot ik dit bedrijf te proberen. Wat ik vond was erg goed. Ophalen op de luchthaven en een korte rit naar het kantoor, ondanks dat ik een 1 en geen I in mijn vluchtnummer had ingevoerd. Geen vertraging op kantoor. Ik vond het leuk dat alle kosten werden uitgelegd en op het scherm werden getoond. De maximale extra verzekering was juist. Ik kreeg een Citroën C4, schoon en redelijk nieuw. Ik had de auto voor 19 dagen geboekt, maar mijn vrouw werd na 7 dagen ziek en ik moest naar huis vliegen. Ik verwachtte het gebruikelijke 'bedankt maar geen restitutie', maar ze gaven me het verschil terug. Dit was meer dan vriendelijk en er was geen drama. Ik hoop ze opnieuw te gebruiken. Bij autoverhuurbedrijven draait alles om het personeel en de houding. Ze waren geweldig, hartelijk dank.
 

Na het lezen van enkele verschrikkelijke recensies over autoverhuurbrokers en de ervaringen van klanten met lange wachtrijen, oplichterij met volle tanks en het krijgen van oude vervallen auto's zodra ze bij het autoverhuurkantoor aankwamen, las ik de recensies over malagacar.com en koos ik voor hen. Geen aanbetaling nodig en de voucher kwam bijna onmiddellijk. Duidelijk beleid van halfvolle tank en een maximale te betalen bedrag voor de extra verzekering.

De enige kleine hapering was het vinden van de chauffeur, want bij het verlaten van de terminal is het erg druk, maar de chauffeur vond ons snel en we werden naar de minibus geleid voor de korte rit naar de ophaallocatie voor autoverhuur. Zeer snelle en efficiënte service met minimale wachtrij. Ik kreeg de auto die ik had gereserveerd en was binnen 20 minuten onderweg. Absoluut geen problemen en na 2 weken heb ik de auto zonder gedoe teruggebracht en ben ik teruggebracht naar de luchthaven.

Dit jaar ga ik weer en hoewel het geen bodemprijzen zijn, zijn ze concurrerend en weet ik wat ik krijg zonder onaangename verrassingen bij het ophalen van de auto. Mijn schoonzus en haar familie zijn dit jaar bij ons en willen ook boeken.

Laat je niet verleiden door sites die auto's aanbieden voor een paar euro per dag minder; ze halen de besparing terug wanneer je bij het autoverhuurloket aankomt via het volle tankbeleid of extra verzekering.

Ian Nicholls

Ik heb Malagacar.com voor de eerste keer gebruikt, het zal niet de laatste keer zijn; uitstekende service, uitstekende prijs, geen benzine-oplichterij; werden zeer snel opgehaald van de luchthaven, binnen ongeveer 10 minuten waren we onderweg; bedankt Malagacar.com, ik zal jullie weer gebruiken bij mijn volgende bezoek aan Spanje.