Beoordelingen over malagacar.com - Page 294

Ik heb eind april voor 9 dagen een auto gehuurd. De prijs was goed. De transactie verliep erg snel. De auto was in goede staat.
Met vriendelijke groeten, Thomas
 

Gebruikte Malagacar.com omdat ze een van de zeer weinige bedrijven waren die bereid waren om met mensen via een Debit Card om te gaan.
Ik kreeg een upgrade (zonder te vragen en zonder extra kosten) van een groep B naar een groep D2 auto. De auto (Toyota Auris 1.6D) was vlekkeloos en had minder dan 35 duizend kilometer op de teller.
Het personeel van Malagacar.com was vriendelijk en behulpzaam en het proces verliep snel en gemakkelijk.
Ik kan dit bedrijf niet genoeg aanbevelen en zal ze opnieuw gebruiken in september wanneer ik terug ben in Spanje voor zaken.
 

Ik gebruik Malagacar.com al bijna tien jaar en hun service is fantastisch. De auto's worden goed onderhouden en het personeel is vriendelijk. In tegenstelling tot anderen proberen ze je niet af te zetten met onzinnige kosten. Ik raad hen altijd aan bij vrienden en collega's.
 

Ik heb 2 Citroën Berlingo's geboekt voor onze week vakantie in mei en kreeg een zeer goede prijs. We kregen de Fiat-equivalent, die even goed was. Er was aanvankelijk een probleem omdat we niet waren geïnformeerd dat de vestiging buiten de luchthaven was en we probeerden met z'n zevenen in dezelfde transferbus te komen. We moesten ongeveer 30 minuten wachten op een minibus-transfer (uiteindelijk hebben we ons gesplitst). Het ophalen van de voertuigen verliep soepel. We waren tevreden met het beleid van een halfvolle tank bij vertrek en hadden het gevoel dat we niet werden opgelicht met brandstofkosten. De voertuigen waren bijna nieuw. Daarna verliep alles goed. Bij terugkeer hebben we de passagiers en bagage afgezet op de luchthaven en alleen de chauffeurs brachten de voertuigen terug en hadden een transfer terug naar de luchthaven nodig.
Advies: Adviseer huurders dat alleen de chauffeurs naar het depot gaan en vervolgens met de huurauto's naar de luchthaven terugkeren om de rest van de groep en de bagage op te halen. Dit zou de drukte verminderen in de transferminibussen en op de vestiging.

Antwoord van Malagacar.com:
Beste Colin,
Bedankt voor uw e-mail. Het spijt me dat u dacht dat we binnen de luchthaven waren; voor ons is het echt belangrijk dat de klant het procedure perfect kent en daarom kunt u in de boekingsbevestiging lezen:
"Na het ophalen van uw bagage op de luchthaven van Malaga, GA ALSJEBLIEFT NIET NAAR BENEDEN. Volg de borden naar de uitgang en na de schuifdeuren zult u een van onze vertegenwoordigers vinden met een bord van malagacar.com. Ze zullen zichzelf identificeren als een medewerker van het bedrijf. Onthoud alsjeblieft dat we "malagacar.com" zijn, omdat er enkele andere bedrijven zijn die beweren dat ze Malagacar heten, maar dat is niet waar. Het is belangrijk dat u zeker weet dat u huurt bij malagacar.com en niet bij een ander bedrijf. Het is heel eenvoudig om ons te herkennen, want ons logo is te vinden op de contracten, uniformen, autosleutels, minibus, etc."
We werken heel hard omdat we willen dat onze klanten de beste service van ons ontvangen en we beloven altijd de beste waarde. We doen ons best en over het algemeen is de service met onze shuttle sneller dan de service die wordt geboden door andere bedrijven met kantoren in de terminal.
We zijn erg blij dat u van de service hebt genoten en bedankt voor de opmerking over de minibusjes, zodat we elke dag kunnen verbeteren.
Groeten,
J. Alberto Anglada
 

Ik heb zojuist mijn auto teruggebracht na een huurperiode van drie dagen en heb zojuist een boeking gemaakt voor een huurperiode van achtentwintig dagen in augustus. Genoeg gezegd.
 

Alles verloopt altijd erg goed. De shuttle-service, de overdracht en teruggave van het voertuig verlopen volledig soepel, het personeel is vriendelijk. Gewoonweg zeer goed en zeer aanbevolen.
 

Goede service, snelle ophaalservice op de luchthaven en vriendelijke mensen bij de receptie.
Auto zo goed als nieuw! Voldoende brandstof voor de eerste dagen.

Bedankt voor deze nieuwsbrief. Ik ben me er goed van bewust dat jullie slechts voor een halve tank rekenen - daarom huur ik altijd bij jullie en niet bij de vele andere bedrijven op de luchthaven!
Blijf alsjeblieft het goede werk voortzetten!
Met vriendelijke groet, Simon Brew

Uw chauffeur bracht me terug naar uw kantoor om mijn mobiele telefoon op te halen!

Wilt u alstublieft aan uw management melden dat u een zeer tevreden klant heeft - de service die ik van u allen bij Malagacar.com heb ontvangen, is veel beter dan we ooit hadden verwacht.
Een heel hartelijk dank aan al uw medewerkers.
Met vriendelijke groet, Peter

Ik heb hier al verschillende keren voertuigen gehuurd (morgenochtend weer)
De service is uitstekend, de auto's zijn altijd top.