Zijn net teruggekeerd van onze zomervakantie, Malagacar.com heeft opnieuw uitstekende service geboden, van begin tot eind. Heb zojuist weer voor oktober bij hen geboekt, Muchas Gracias.
Van: Jana And Dave Hartland
Geplaatst:
30/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Uitstekende service, we hebben Malagacar twee keer gebruikt in de afgelopen 8 maanden en boeken opnieuw in de komende weken en december. De voertuigen zijn schoon en betrouwbaar, het personeel is altijd behulpzaam en vriendelijk.
Van: David Simm
Geplaatst:
25/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik had dit bedrijf nog nooit eerder gebruikt, maar wat een verademing; vanaf het moment van de online boeking, de e-mails, de aankomst op de luchthaven, het ophalen van de auto tot het terugbrengen ervan, was het een service van 100%.
Ik zal zeker weer bij u boeken.
Lisa, Schotland
Van: Lisa White
Geplaatst:
24/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Beste Malaga Car Hire / Alberto
Ik ben niet lang geleden teruggekeerd van mijn vakantie aan de Costa Del Sol ;)
Ik wilde een e-mail sturen om al het personeel van Malaga Car Hire te bedanken, jullie bedrijf bood een service van 100% vanaf het online boeken en de persoonlijke e-mails om me te helpen - aankomst op de luchthaven van Malaga - op jullie kantoor om de auto terug te brengen.
Het was zo stressvrij, ik kon het niet geloven....
Ik sta op het punt mijn vluchten te boeken voor mijn volgende reis, dus ik zal ook contact met jullie opnemen voor nog een autoverhuur ;)
Het team mag trots zijn op wat ze doen en ik zal jullie bedrijf aan al mijn vrienden, familieleden en collega's aanbevelen die naar de Costa Del Sol reizen.
Hartelijk dank
Van: Lisa White
Geplaatst:
23/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
We hebben drie keer een auto bij jou op de luchthaven gehuurd. De auto's zijn goed onderhouden en schoon. De facturatie verloopt soepel. De vriendelijke medewerker die ons de auto's verhuurde sprak zeer goed Duits en we hadden een leuk gesprek met hem.
Ook in 2013 zullen we zeker weer bij Malagacar boeken.
Van: Karin U. Wolfgang Jacob
Geplaatst:
23/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
We hebben voor de eerste keer een auto gehuurd bij Malagacar.com en de ontvangen service verraste ons behoorlijk. Absoluut alles verliep perfect. En tot onze verrassing sprak de zeer vriendelijke chauffeur ook Duits. Op de dag van terugkeer werden we in dezelfde auto naar de luchthaven gebracht en hoefden we dus niet te wachten of onnodig bagage over te zetten. We weten al dat we volgend jaar weer bij Malagacar.com zullen huren.
Hartelijk dank.
Van: Jutta Neuschwander
Geplaatst:
14/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik heb niets dan lof voor uw bedrijf! Dit was onze eerste ervaring met u en we hebben uitstekende service gehad; vriendelijke, efficiënte behandeling van begin tot eind; van de initiële online boeking, via de chauffeur van de pendelbus en de heer die ons in het kantoor heeft geholpen, tot het ontvangen van een auto in perfecte staat. We kwamen aan in een kantoor met airconditioning en werden onmiddellijk en snel geholpen. Op de dag van vertrek werden we bij de deur opgehaald en naar de luchthaven gereden in dezelfde auto, dus er waren geen vertragingen. Ik heb in het verleden veel autoverhuurbedrijven gebruikt, maar geen enkele komt in de buurt van de algehele ervaring die we hadden met Malagacar.com. We komen zeker terug!
Van: Madeleine Lovett
Geplaatst:
08/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik had het geluk om dit bedrijf op internet te vinden. Ik was verrast door alle goede dingen die werden aangekondigd, dus ik vermoedde dat er iets mis moest zijn. Maar er is niets mis!
1. Het boeken was eenvoudig, er waren geen creditcardgegevens vereist.
2. Het vinden van de locatie vanaf de aankomstzone op de luchthaven verliep snel en handig. Het ophalen van de auto ging zeer snel.
3. Een extra bestuurder is inderdaad gratis! Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor onnodige verzekeringsopties.
4. De auto was relatief nieuw en in zeer goede staat, schoon.
5. Het terugbrengen van de auto verliep uiterst snel.
6. De shuttle naar de vertrekzone wachtte ongeveer 15 minuten op iemand (iets), en dit was het enige moment dat we niet leuk vonden. Maar dat telt niet mee.
Dank je wel, Malagacar.com! :-)
- Serge.
Van: Serge Papkov
Geplaatst:
07/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Ik wou dat alle autoverhuurbedrijven zo soepel zouden verlopen. Het ophalen van de auto verliep snel en gemakkelijk, de locatie op de luchthaven is ideaal, het vinden van het kantoor bij onze terugkeer was ook eenvoudig; meestal is het een zorg bij terugkomst, met altijd de tijd in het achterhoofd. We reden de garage in, een van de jongens stapte in de auto en bracht ons naar de terminal, ongeveer 2 minuten verderop. Geweldige service, we zullen zeker weer gebruikmaken van Malagacar.com.
Van: Gary Miller
Geplaatst:
07/08/2012
Web: MalagaCar.com
Rating: (5 von 5)
Nous utilisons Malagacar.com pour nos derniers voyages en Espagne, généralement un processus assez simple, mais je réitérerai les commentaires sur l'attente et l'incertitude quant à l'endroit exact où attendre ! La dernière fois que nous avons voyagé en juin 12, nous avons simplement rejoint un groupe de personnes en attente et, bien sûr, finalement, 2 bus sont arrivés ensemble. Peut-être qu'un panneau indiquant où attendre serait utile. Mais à part cela, le service et les prix sont très raisonnables. Merci, nous réserverons à nouveau avec vous en septembre.
Réponse de Malagacar.com :
Cher M. Kearns,
Merci pour votre e-mail. Notre principale préoccupation est le service client. Votre vol a atterri à 14h04 et vous avez signé le reçu VISA à 15h08, donc vous n'avez pas attendu longtemps. Les clients sont pris en charge par nos minibus sous le tunnel, mais le problème est que nous ne pouvons pas toujours nous arrêter au même endroit. Nous avons parlé avec "AENA" et la police car nous comprenons les désagréments pour nos clients, mais ils ne font rien.
Nous réfléchissons à mettre en place un système avec des numéros, similaire à celui des supermarchés. Quoi qu'il en soit, nous ferons de notre mieux pour vous et tous nos clients et amis.
Merci de revenir et, comme toujours, nous vous offrirons le meilleur service et un prix vraiment compétitif.