Alquilamos un coche pequeño y nos dieron un Fiat 500, qué estaba bien para dos personas y el equipaje. El transporte está muy bien organizado, el minibús tarda poco tiempo y va a menudo entre salidas/entradas y la oficina.
El coche no estaba muy limpio cuando lo alquilamos y no tuvo un disco de estacionamiento, que se necesita meterlo en el coche, cuando hay un parking con límite de tiempo. Pero nos organizamos y escribimos papeles con la hora y los dejamos en el coche a la vista para evitar recibir multas.
Lo que sí fue muy incómodo era que el motor no tiene nada de fuerza cuando hay solamente una pequeña cuesta y el colmo fue, que el coche NO TUVO AIRE. En primavera, que la temperatura alcanza casi 30 grados y más en Andalucía, con el calor que hace ahí, además en un coche relativamente nuevo (12.000 km) … impensable que no lleve aire acondicionado. Ni siquiera lo pregunté el día de la recogida, porque daba por hecho que tenga AC. Alquilamos el coche por 11 días y pagamos más de 400 Euros.
De: Claudia Gabriela Biemelt
Enviado:
21/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (2 de 5)
El precio subió un 30% en cuanto intenté reservar:
Grupo SA
2/08/22 al 12/08/22
544,30 €
Subió inmediatamente a 708,50 €
¡Tomé capturas de pantalla para demostrarlo!
Cuando llamé para preguntar por qué, ya que no había habido cambios en la política, me dijeron...
«El precio debe de haber cambiado en ese mismo instante».
Vale... Un sábado de Semana Santa a las 16:23.
De: Finn O'loughlin
Enviado:
21/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (1 de 5)
Experiencia realmente positiva en ambos extremos del alquiler. Rápido y eficiente recibimos el coche de alquiler. Mi hijo pensó que había dejado su teléfono en el coche después de que lo devolviéramos y el conductor de la lanzadera no pudo ser más servicial, lo llevó de vuelta para comprobarlo y lo devolvió al aeropuerto. Hizo todo lo posible por ayudarnos. Muchas gracias.
De: Kim Doran
Enviado:
20/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
El coche fantástico, la atención del personal tanto en la entrega como en la recepción correcta. Tiempo de espera del transfer gratuito al aeropuerto correcto. Lo único negativo es que entregue el coche con el depósito más lleno que el recibido y se negaron a hacerme un abono, es difícil calcular con tanta precisión, aun así sigo recomendándoles por el buen servicio recibido.
De: Carlos Rodrigo Sánchez
Enviado:
18/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (4 de 5)
Primera clase, excelente en todas nuestras más de 30 reservas a lo largo de muchos años PERO me gustaría pedir por favor que se restablezca la opción "Confort" ya que los 100 km básicos por día no son suficientes en la encantadora España.
De: Peter
Enviado:
18/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
He utilizado MálagaCar muchas veces y el servicio es siempre magnífico - sin molestias, sin venta dura, devolución del coche relajada. Lo único negativo es el tiempo que se tarda en reservar en la oficina. Excelente, lo recomendaría encarecidamente.
De: Gary Johnson
Enviado:
17/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Alquilar un coche nunca ha sido tan fácil como en Malagacar.com. Nunca alquilaré un coche en otro sitio que no sea Malagacar.com. Recomiendo encarecidamente Malagacar.com
De: Ulrika Andersson
Enviado:
14/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Ya 7 veces un coche (fantástico) alquilado, siempre por un mes. Recibió 3 veces una multa de aparcamiento, en lugares donde tambien aparcan decenas de coches (españoles) ???? La razón es que la policía española sólo multa a los coches con pegatinas de la empresa de alquiler. Una estafa.
Reacción de malagacar.com:
Estimado cliente, lamentamos que piense que la policía sólo multa a algunas personas y no a todas. Creemos que es mejor que aparques el vehículo en un lugar adecuado para evitar la multa. Saludos cordiales.
De: Bas Van Wijngaarden
Enviado:
14/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (5 de 5)
Ya no me impresiona su servicio al cliente.¿Por qué no responden a los correos electrónicos?
De: Svein
Enviado:
13/04/2022
Web: MalagaCar.com
Puntuación: (2 de 5)
Por favor, agradezcan a Emilio, recogí el coche el 4 de abril y fue excepcionalmente servicial. Una vez más, otro alquiler sin estrés de Malagacar. Bien hecho a todos. Joseph M. Campbell