Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 189

Gracias malagacar por una experiencia de alquiler fácil y sencilla. Tomé la opción de seguro completo y fue genial alquilar sin costos ocultos. ¡Gracias por mi mejora! Con mucho gusto volvería a alquilar con malagacar.

He usado el alquiler de malagacar 3 veces cada vez que vengo a Málaga. Siempre estoy contento con el coche nuevo y el servicio que ofrecen, sin costos ocultos, una compañía muy confiable mejor que otros alquileres con costos adicionales ocultos. Sin duda lo recomiendo y lo usaré la próxima vez que vuele a Málaga para quedarme en mi apartamento de vacaciones.

Alquilamos por primera vez en Malagacarcom durante el Año Nuevo y quedamos muy satisfechos con todo el servicio. Sixt es ahora historia.

leo todos los comentarios y veo que casi todos son extranjeros quiero decir que yo soy de España y comento que es la mejor agencia de alquiler que he encontrado sus servicios son increíbles y con una amabilidad total. gracias a Malaga ca

Recientemente usamos Malagacar.com por primera vez. Nos recibió en el aeropuerto un representante cortés y eficiente, con todos los documentos listos y sin sorpresas desagradables, y 30 minutos después estábamos en la carretera. Excelente servicio, coche de calidad, definitivamente los volveremos a usar. Brendan (Irlanda)

Ahora hemos utilizado malagacars muchas veces ya que el servicio que brindan es de un nivel muy alto. El personal es servicial, amable y cortés. Los coches siempre están limpios y ordenados y listos para ser recogidos. Las condiciones del servicio son muy favorables en comparación con otras empresas. No dudamos en recomendar malagacars. Por supuesto, volveremos a utilizar su empresa en el futuro.

Señor, alquilo de ustedes cada mes y no puedo agradecerles lo suficiente. Los coches nuevos, el personal es realmente genial y los recomendaría a todos. Gracias por hacer un gran trabajo.

Afirman que no hay estafa de combustible. No es cierto. Devolví el coche cuidadosamente con mucho más de medio tanque que me dieron y aún así cargaron el monto completo en mi tarjeta de crédito sin decírmelo. Además, la recogida en el aeropuerto fue un caos absoluto y las colas en la oficina eran muy largas y se trataban con toda la atención al cliente de una oficina de beneficios. Basura. Deshonesto o incompetente o ambos. Evitar.

Respuesta de Malagacar.com

Estimado Sr. Doyle,

Lamentamos mucho este incidente y se le reembolsará el importe de 37,80 € en su tarjeta de crédito. Afirmamos "No hay estafa de combustible" y esto es cierto.

Cuando hizo la reserva, hubo un error técnico que no mostró los diferentes paquetes de tarifas que ofrecemos, por lo que su reserva se registró como "Paquete básico" en nuestro sistema, lo que significa que el combustible debe pagarse por adelantado y devolver el coche vacío. Cuando llamó el sábado, mi colega Miguel vio que se aplicó el paquete básico a su reserva, por lo que no debería haber ningún reembolso por combustible no utilizado, pero he revisado el sistema y puedo ver que no se le ofrecieron los diferentes paquetes (por favor, eche un vistazo a la confirmación de su reserva), por lo que entiendo la razón por la que estaba confundido y trajo el coche con combustible.

Por favor acepte nuestras disculpas.

Saludos, MalagaCar.com

Nuestra hija recomendó la compañía y desde 2014, la hemos utilizado 3 o 4 veces al año. Hemos quedado muy impresionados con Malaga car.com por sus precios competitivos, transferencias rápidas y procesamiento y siempre hemos tenido excelentes coches sin ningún problema. Pronto volveremos a reservar con ellos.

Acabo de reservar de nuevo con esta compañía. Los hemos usado durante años, siempre han sido de buen valor, sin extras ocultos y totalmente profesionales con una buena gama de vehículos a precios muy competitivos. Bien hecho Malagacar.com