Opiniones sobre MalagaCar.com - Page 92

Acabo de alquilar un coche con esta empresa y tuve un problema con el coche que no fue culpa suya, devolví el coche y estaba de vuelta en la carretera en dos o tres minutos con un coche de alquiler nuevo, y sin ningún problema. Soy cliente habitual desde hace más de tres años y me parece una empresa muy fiable y digna de confianza. Muchas gracias a su empleado, que nos atendió con tanta eficacia.

Estoy decepcionado con el estándar del coche en mi último alquiler. El coche estaba en mal estado, tenía el piso del maletero dañado y no tenía antena de radio. No había sido limpiado por dentro ya que encontramos envoltorios de dulces en el bolsillo de la puerta. La luz de servicio de aceite también estaba encendida todo el tiempo. He estado alquilando coches en Málaga durante varios años y soy cliente 3 o 4 veces al año. Este no es el estándar que espero de ustedes, me sorprendió mucho la condición del coche que me dieron. Saludos Fred Phillips.

 Oferta más barata, servicio muy rápido y amable, buen vehículo. El mejor de todos! Incluso en el caso de un pequeño defecto, un automóvil de reemplazo está disponible de inmediato sin costos ni discusiones adicionales. A partir de ahora solo Malagacar!

Very bad service.

Vielen Dank an alle bei Malagacar.com. Sie waren freundlich, hilfsbereit und professionell. Toller Service. Sehr zu empfehlen.

El alquiler fue bien.Recibí una multa que pagué directamente a la policía en el acto en noviembre de 2022. En mayo de 2023, seis meses después, me cobraron 40 € con mensajes escritos en inglés (que tuve que traducir), mensajes estándar... por una multa que ya había pagado y de la que había enviado los recibos... ¿Así que guardan los datos de tu tarjeta durante mucho tiempo? ¿Es normal?... Si por desgracia te ponen una multa, aunque la hayas pagado, hay que evitar esta empresa.Es inaceptable.

Me dieron un coche híbrido con la batería descargada. La línea de atención al cliente no funciona; nadie contesta el teléfono durante 30 minutos. Tuve que pasar medio día esperando a que me atendieran en el centro de Málaga.Me pregunto qué pasaría si un cliente estuviera en medio de la nada con un niño en el coche.

Todo era como se anuncia... sin costes ocultos... rápida recogida y entrega y responden a los mensajes de inmediato. Buen coche pequeño. Usamos el seguro a todo riesgo y sin preocupaciones... los recomiendo totalmente.

 El mejor alquiler de coches de la ciudad

Busqué en su página web un presupuesto para alquilar un coche durante 3 días.Solo encontré el formulario de alquiler, así que decidí llamar a atención al cliente.No me ayudaron en nada.Me dijeron que volviera a la página web.Les expliqué que ya lo había hecho, pero que no encontraba el formulario.La mujer se mostró totalmente desinteresada y poco servicial.Tengo una cuenta con Malaga Cars y siempre he utilizado sus servicios.Siempre he recomendado su empresa por su ayuda y servicio, pero ya no.