MalagaCar.com Bewertungen - Page 104

4.6 von 5.0 basierend auf 2570 Stimmen.

Sehr enttäuscht, da mir ein GPS verkauft wurde, als das Auto ein eingebautes System hatte. Bei der Rückgabe des Autos erhielt ich eine Entschuldigung und wurde versichert, dass ich eine volle Rückerstattung für die falschen Gebühren erhalten würde. Ich habe es nie erhalten und als ich Malagacar.com kontaktierte, war ihre Antwort, dass ich keinen Anspruch auf eine Rückerstattung hatte, obwohl sie mir versicherten, dass ich es tat. Das ist absolut unehrlich und unprofessionell. Ich bringe die Angelegenheit zu Rechtsvertretern, da ich das Gefühl habe, betrogen worden zu sein. In Anbetracht dessen, dass sie sich selbst als seriös betrachten, ist dies nicht das, was man von einem seriösen Unternehmen erwarten würde. Ich würde jedem empfehlen, dieses Unternehmen nicht zu nutzen, wenn Sie nicht betrogen werden möchten.

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
 Sie wissen, dass Sie nicht richtig liegen. Sie haben ein Auto ohne GPS gebucht und als Sie im Büro ankamen, wollten Sie ein GPS hinzufügen. Wir haben Autos ohne und mit GPS und die Autos mit GPS werden vermietet, wenn der Kunde ein GPS anfordert. Dann haben Sie für ein angefordertes GPS bezahlt.
Mit freundlichen Grüßen
J. Alberto Anglada

Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (1 von 5)
Dies ist das dritte Mal, dass wir hier ein ausgezeichnetes fast brandneues Auto zu unserer vollen Zufriedenheit gemietet haben. Wir empfehlen daher diesen Vermieter jedem. Sie haben gute Autos und sind sehr zuverlässig ohne Ärger beim Kauf einer Versicherung. Sie geben selbst an, was Sie wollen. Kurz gesagt, ein zuverlässiger Autovermieter hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen und mit einem riesigen Servicepaket in positiver Form. Für 2018 werden wir unser Auto wieder für fünf Wochen bei diesem Unternehmen mieten. Unser Rat ist, dies zu nutzen. Grüße AJ
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Schnell und effizient bei der Abholung, aber am wichtigsten ist, dass Sie wissen, dass es keine versteckten Extras zu bezahlen gibt. Ich habe diese Firma wegen der positiven Bewertungen benutzt und war sehr froh, dass ich es getan habe. Wird wieder verwenden!
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Ich kann nicht sagen, dass meine Erfahrung mit Malagacar die schlüssigste war... Ich hatte einen Clio oder ein ähnliches Stadtauto mit GPS reserviert, ein Auszug davon ist unten: Reservierte Fahrzeuggruppe: C2 - Renault Clio 5 Türen mit GPS - oder ähnlich. Stellen Sie sich jedoch meine Überraschung vor, als ich feststellte, dass es kein GPS im Fahrzeug gab, in diesem Fall ein alter Megane... Als ich zur Rezeption zurückkehrte, verstand ich, dass es notwendig war, 60€ zu bezahlen, um ein GPS zu haben. Die Sprachbarriere war ein Hindernis (niemand spricht Französisch), also zog ich es vor, es fallen zu lassen. Aber ich denke immer noch, dass es falsche Werbung gibt! Eine weitere Bemerkung: Ich miete jedes Jahr für meine Reisen ein Auto und dies ist das erste Mal, dass ich ein Auto mit so fleckigen Sitzen hatte. Und keine Bemerkungen im Dokument, das den Zustand des Autos bestätigt... Kurz gesagt, für mich ist es Low Cost, wenn Sie nicht zu wählerisch sind, kann es Ihnen passen!

Antwort von Malagacar

Sehr geehrter Kunde,
Sie haben Recht und das von Ihnen bestellte Auto ist ein kleines Auto mit GPS. Wir fühlen den Fehler, den das Personal gemacht hat und wir denken auch, dass Sie mit dem Auto, das wir Ihnen gegeben haben, nicht zufrieden sind.
Die Meinungen unserer Kunden sind uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
 J. Alberto Anglada
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (2 von 5)
Abgesehen von einer langen Wartezeit bei der Abholung (mehrere Flüge kamen gleichzeitig an), sehr zufrieden mit dem Service.

Was etwas beunruhigend war, nachdem wir mit anderen Mietwagenfirmen zu tun hatten, ist, dass Malagacar offensichtlich nicht wirklich an kleinen Dellen und Kratzern interessiert ist. Unser Auto hatte ein paar sehr kleine Markierungen und wir haben sie notiert, aber der Vertreter war nicht wirklich interessiert. Bei der Rückgabe hat der Vertreter das Auto kaum angeschaut. Das ist großartig und vernünftig, aber es wäre hilfreich, wenn sie in ihren Bedingungen eine Regel wie "Kleine Markierungen von weniger als einer 5-Cent-Münze werden nicht berechnet, es sei denn, sie sind übermäßig" festlegen würden. Viele Leute machten sich Sorgen um die Inspektion der Autos und waren verwirrt, dass es nicht passierte. Die Abgabe war sofort und der Transfer war schnell ohne Wartezeit, um den Minibus zu füllen.

Wir erhielten ein kleines Upgrade vom vereinbarten Auto. Wir haben es geschafft, das spanische Armaturenbrett auf Englisch umzustellen und mussten auch eine Reifendruck-Warnleuchte zurücksetzen - aber ich mag eine Herausforderung (und Renault weiß wirklich nicht, wie man Autos baut, also war es wirklich eine Herausforderung)!

So sollten Mietwagenfirmen sein.
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Seit Jahren Stammkunde bei Malagacar. Immer 100% zufrieden. Vor einer Woche haben wir unsere Kaution von 1040 Euro verloren. Bei der Lieferung wurde ein Riss in der Karosserie gefunden. Überprüfen Sie das Auto sorgfältig bei der Abholung. Wir hatten keine Beweise dafür, dass der Schaden nicht von uns war.
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Nach vielen Recherchen habe ich mich entschieden, bei Malagacar zu mieten.
Ich kann den positiven Bewertungen nicht mehr zustimmen.
Nach der Ankunft am Flughafen wurde ich schnell in ihr Büro gebracht und bekam mein Auto,
die Rückgabe des Autos war noch schneller.
Das Personal war freundlich und ansprechbar.
und das von meiner Kreditkarte abgebuchte Geld war korrekt.
Werde es auf jeden Fall wieder benutzen und empfehlen.
Danke. Gut gemacht.
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Euer Service ist vollkommen ok!! Bei meiner letzten Buchung vor 1 Woche hatte ich einen Kia (CE) Felge am rechten Vorderrad total deformiert.. Ausserdem Macken auf der rechten Seite. Innerhalb des Wagens habe ich erst einmal Klebespuren von Getränken entfernt und die Frontscheibe gründlich gereinigt. Das sollte bei Übergabe besser sein !!!!!!
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Nur wenige Minuten vom Flughafen entfernt. Shuttleservice ohne Probleme. Personal sehr freundich und schnelle Abwicklung. Auto top und im tadelosen und sauberen Zustand. Ich buche wieder gerne bei malagacar.
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)
Vertrauen Sie allen 5-Sterne-Bewertungen, sie sind genau. Wir nutzen diese Firma die ganze Zeit und wenn Sie alles richtig lesen, gibt es keine versteckten Überraschungen. Ein weiterer problemloser 2-wöchiger Mietwagen im August.
Von:
Verfasst am:
Web: MalagaCar.com
Bewertung: (5 von 5)

Adresse: Av. del Comandante García Morato, 34, 29004 Málaga.
malagacar.com © 2024 malagacar.com - Bardon y Rufo 67 S.L.

MalagaCar.com
EnglishEspañolDeutschNederlandsРусскийFrançais
Online Betreuung
Benutzer Zugang
24h Service

Kreditkarten