MalagaCar.com Bewertungen - Page 105

Die Anmietung verlief problemlos.Ich erhielt im November 2022 ein Bußgeld, das ich direkt vor Ort bei der Polizei bezahlte. Im Mai 2023, sechs Monate später, wurden mir 40 € in Rechnung gestellt – mit englischsprachigen Nachrichten (die ich übersetzen musste) und Standardbenachrichtigungen… für ein Bußgeld, das ich bereits bezahlt und für das ich die Belege eingereicht hatte… Die speichern meine Kartendaten also sehr lange. Ist das normal?… Diese Firma sollte man meiden, falls man einen Strafzettel bekommt, selbst wenn man ihn bezahlt hat.Das ist inakzeptabel.

Ich habe einen Hybridwagen mit leerer Batterie. Die Kundendienst-Hotline ist nicht erreichbar, 30 Minuten lang geht niemand ans Telefon. Ich musste einen halben Tag im Zentrum von Málaga auf den Kundendienst warten.Ich frage mich, was passiert, wenn ein Kunde mit einem Kind im Auto mitten im Nirgendwo steht.

Alles war wie geworben...keine versteckten Kosten..schnelle Abholung und Rückgabe und sie beantworten Nachrichten sofort. Gutes kleines Auto. Wir hatten eine Vollkaskoversicherung und kein Kopfzerbrechen...ich empfehle sie voll.

Beste Autovermietung der Stadt

Ich habe auf Ihrer Website nach einem Angebot für die Anmietung meines Autos für drei Tage gesucht.Ich fand jedoch nur das Formular für die Autovermietung und rief deshalb Ihren Kundenservice an.Dort wurde mir nicht geholfen.Ich wurde lediglich auf die Website verwiesen.Ich erklärte, dass ich das Formular bereits gesucht, aber nicht gefunden hatte.Die Mitarbeiterin zeigte keinerlei Interesse und war nicht hilfsbereit.Ich bin Kunde bei Malaga Cars und habe bisher immer Ihre Dienste in Anspruch genommen.Ich habe Ihr Unternehmen aufgrund seines guten Services stets weiterempfohlen, aber das wird sich nun ändern.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir geboten wurde. Wenn alle Vermieter diese Leistungen erbringen würden!!! Vielen Dank.

Schlechte Firma, ich habe einen Mini Cooper gemietet, bekam aber einen Clio.Angeblich war das Cabrio nicht da.Das war ein Betrug.

Sehr gut in Bezug auf die  Preise, aber wir waren enttäuscht über die Art und Weise wie wir am Flughafen getroffen wurden. Wir fanden die Dame, die die Buchungen überprüft, um uns Transport zuweisen, um das Auto zu holen. Dreimal nahm sie unsere Buchungsnummer, konnte uns aber keinen Minibus zuweisen. Erst beim 3. Mal, als meine Frau mit ihr auf Spanisch sprach, wies sie uns einen Transport zu. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir bereits 25 Minuten gewartet. Es warteten viele Leute auf den Minibus, aber es schien kein Warteschlangensystem zu geben, so dass die Leute nicht wussten, wann sie einen Transport zugewiesen bekommen würden. Das Gleiche geschah im Büro, um das Auto zu bekommen. Am Flughafen gibt es eine Warteschlange, warum nicht auch im Büro. Wer zuerst kommt, wird auch zuerst bedient, und es gibt kein Schlangestehen. Das war kein guter Start in den Urlaub. Bei unserer Rückkehr war es sehr bequem, das Auto abzugeben, ohne Schlange stehen zu müssen und direkt in den wartenden Minibus zu steigen. Würden wir wieder bei einer Autovermietung vor Ort buchen? Ich bin mir nicht sicher, es sei denn, es gibt ein Warteschlangensystem.

Das Beste vom Besten. Ich bin ein ehemaliger Kunde, der seit 15 Jahren mit ihnen zu tun hat, und habe bisher keine bösen Überraschungen erlebt.

Ausgezeichnete Autos und Service