MalagaCar.com Bewertungen - Page 114

Firefly-Autoversicherung (höherer Versicherungsschutz) NICHT nutzen! Ich wurde bei der Versicherung betrogen.Ich hatte keine Ahnung, dass ich einer Zusatzversicherung für 180 £ zugestimmt hatte.Tatsächlich erinnere ich mich, jegliche Zusatzkosten abgelehnt zu haben.Ich erfuhr es erst, als ich wieder zu Hause war, und da ich über Love Holidays gebucht hatte, konnte ich mich nicht an sie wenden, da ich keine Antwort erhalte. Ich bin total frustriert.Ich habe Firefly eine E-Mail geschrieben, woraufhin der Manager meinte, Pech gehabt.So hat mich eine Woche Autoversicherung 500 £ gekostet.

Ich hatte zuvor nur Mietwagen am Flughafen und bei großen Unternehmen gebucht, daher war ich etwas nervös, als ich bei Malagacar.com einen Mietwagen für eine Woche buchte. Nachdem ich das Terminal verlassen hatte, ging ich, unterstützt durch hilfreiche Bilder, zur Bussammelstelle. Es waren viele andere Leute da und Minibusse anderer Vermieter, aber kein Malagacar-Minibus, aber laut meiner Frau war einer da, als wir ankamen! Innerhalb von etwa 10 Minuten traf einer ein und brachte uns auf die kurze (5 Minuten?) Fahrt zum Gelände, auf dem zu meiner Überraschung möglicherweise Hunderte von Autos standen. Die Person, die uns eincheckte, tat dies effizient und ohne jegliche Extras! Er gab uns ein Upgrade und zeigte uns dann, wo das Auto stand, gab uns Anweisungen, vereinbarte den aktuellen Kraftstoffstand und schon waren wir weg. Die Gesamtzeit, einschließlich der Fahrt, wäre kaum anders gewesen als bei einer Autovermietung vor Ort. Die Rückgabe war sogar noch einfacher: ins Lagerhaus fahren, parken, Schlüssel abgeben, den gleichen Tankstand bestätigen und ab in den Minibus zum Flughafen. Rundum ein ausgezeichneter Service, sehr empfehlenswert und wir werden ihn wieder nutzen.

 

Autovermietung 1 Woche pro Monat seit mehreren Jahren. Hatte nie ein Problem mit ihnen. Sie haben immer ein Lächeln auf den Lippen und sind top. Organisation nickel.

Der Service war korrekt und freundlich, obwohl es ziemlich lange dauerte, den Transfer vom Flughafen zu bekommen. Das Auto, das ich gebucht hatte, war ein Seat Leon/Ford Focus oder gleichwertig (D). Ich habe einen Kia Ceed bekommen. Bei allem Respekt, für mich ist das nicht vergleichbar.

 Ich habe nun das zweite Mal mit MalagaCar gebucht. Da mein Kia stotterte, konnte ich Ihn schnell unbürokratisch umtauschen. Der Mitarbeiter Bilal war sehr zuvorkommend. Nun werde ich weitere Wochen buchen.

Wir mieteten einen Kleinwagen, einen Fiat 500, der für zwei Personen und Gepäck völlig ausreichte.Der Transport war sehr gut organisiert; der Minibus fuhr schnell und regelmäßig zwischen den Abfahrts-/Einfahrtsorten und der Rezeption. Das Auto war bei der Anmietung nicht besonders sauber und hatte keine Parkscheibe, die man bei zeitlich begrenzten Parkplätzen im Auto benötigt.Wir haben uns aber vorbereitet, die Parkzeit notiert und die Zettel gut sichtbar im Auto hinterlassen, um Strafzettel zu vermeiden. Sehr unangenehm war, dass der Motor schon bei kleinen Steigungen keine Leistung hatte. Und zu guter Letzt: Das Auto hatte keine Klimaanlage.Im Frühling, wenn die Temperaturen in Andalusien fast 30 Grad und mehr erreichen, und bei der damit verbundenen Hitze, ist es in einem relativ neuen Auto (12.000 km) undenkbar, dass es keine Klimaanlage hat.Ich hatte am Abholtag gar nicht erst danach gefragt, weil ich davon ausgegangen war, dass das Auto eine Klimaanlage hat.Wir haben das Auto für 11 Tage gemietet und mehr als 400 Euro bezahlt.

Der Preis sprang um 30 %, sobald ich buchen wollte: Gruppe SA 02.08.22 bis 12.08.22 544,30 € Hinaus auf 708,50 € Habe Screenshots als Beweis gemacht! Als ich anrief und nachfragte, warum, da sich an den Bedingungen nichts geändert hatte, hieß es: „Der Preis muss sich gerade eben geändert haben.“ Okay … An einem Samstag über Ostern um 16:23 Uhr.

Wirklich positive Erfahrung auf beiden Seiten der Anmietung. Schnell und effizient erhielten wir das Mietauto. Mein Sohn dachte, er hätte sein Telefon im Auto vergessen, nachdem wir es zurückgegeben hatten, und der Shuttle-Fahrer hätte nicht hilfreicher sein können, er fuhr ihn zurück, um es zu überprüfen und brachte ihn zum Flughafen zurück. Er war mehr als nur hilfreich! Großes Dankeschön!

Das Auto war fantastisch, die Aufmerksamkeit des Personals sowohl bei der Übergabe als auch an der Rezeption war korrekt. Die Wartezeit für den kostenlosen Transfer zum Flughafen war in Ordnung. Das einzig Negative ist, dass ich das Auto mit einem volleren Tank abgegeben habe, als ich erhalten habe, und sie sich geweigert haben, mir eine Gutschrift zu geben, es ist schwierig, so genau zu berechnen, aber ich empfehle sie trotzdem für den guten Service, den ich erhalten habe.

Erstklassig, exzellent in all unseren 30+ Buchungen über viele Jahre hinweg, ABER wir würden gerne die Option 'Komfort' wieder einführen, da 100km pro Tag im schönen Spanien nicht genug sind.