MalagaCar.com Bewertungen - Page 118

Nachdem ich Dutzende Male gemietet habe, ist die Qualität miserabel geworden. Nie wieder hier.

Antwort von Malagacar.com:

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Bitte teilen Sie uns Ihren Kunden-Code oder Ihre Reservierungsnummer per E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse mit. Wir können die Vermietung nicht finden.

Mit freundlichen Grüßen

Erstklassiger Service, Shuttle und Abwicklung top…hätte nicht besser sein können. Das Auto hatte einen Kilometerstand von ca.12.500, ließ sich gut fahren und war von innen sehr sauber. Gerne wieder !!!

 Toller Service, kompetente Mitarbeiter und große Überraschung: Car-Upgrade --> eine neue A-Klasse stand blitzblank bereit! Bei der nächsten Andalusienreise fix wieder mit Malagacar!

WOW - Was für ein tolles Unternehmen und glauben Sie mir, ich reise viel und das ist immer ein Problem beim Reisen. Das Drängen auf einen höheren Preis, das Warten und einfach der fehlende Service. NICHTS davon. Wir kamen um 23:30 Uhr an und es dauerte weniger als 10 Minuten, als wir am Standort ankamen, um das Auto zu bekommen und loszufahren. Die Preise sind gut und das Auto war sehr sauber und sehr neu. Ich empfehle jedem dieses Unternehmen.

Ich habe dieses Unternehmen zum ersten Mal genutzt und werde es nicht wieder tun.Der Verkäufer war extrem unhöflich.Ich hatte einen Verbesserungsvorschlag, woraufhin er meinte, das sei nicht sein Zuständigkeitsbereich.Dann nahm er meinen Pass und Führerschein, gab sie mir aber weder zurück, noch händigte er mir den Kaufvertrag aus.Jetzt muss ich mitten im Urlaub extra zum Flughafen Málaga fahren, um meine Dokumente abzuholen.

Sehr günstig. Würde gerne mehr Rabatt durch Promo-Code haben. Die Preise sind für euch sehr gestiegen.

Letzten Sommer mietete ich zwei Autos: eines mit halbvollem Tank und eines mit komplett leerem.Ich musste es nach nur einem Kilometer volltanken, da der Tank wirklich leer war.Ich informierte Malagacar per E-Mail, erhielt aber keine Antwort. Bei der Rückgabe füllte ich nur 20 % des Tanks auf, um überhaupt etwas übrig zu haben.Trotzdem belastete Malagacar meine Kreditkarte mit dem Betrag für die Volltankung, da ihre Richtlinie eine 50/50-Regelung vorsieht – obwohl mein Tank leer war.Ich beschwerte mich und zeigte meinen Tankbeleg vom ersten Tag, als ich gleich um die Ecke getankt hatte. Sie weigerten sich sogar, sich zu entschuldigen.Ich habe noch nie so eine inkompetente Reaktion erlebt und rate dringend davon ab, MalagaCar.com zu nutzen.Abgesehen davon ist das gesamte Reservierungssystem, das man vor der Anmietung ausfüllen muss, völlig nutzlos. Bei der Ankunft muss man alles erneut angeben und stundenlang auf sein Auto warten. Da ich mit einem kleinen Kind reise, werde ich diesen Anbieter nie wieder nutzen.

Ich benutze Malagacar schon seit geraumer Zeit und sie sind ein großartiges Unternehmen, von dem man mieten kann. Im Gegensatz zu anderen Vermietungsfirmen sind sie transparent und kümmern sich um Sie. Ich muss mich nirgendwo anders umsehen, weil ich weiß, dass es eine positive Erfahrung mit ihnen sein wird.

Da arbeitete ein argentinischer Mitarbeiter.Er bediente mich mit einer extrem unfreundlichen Art. Er tat so, als würde er mir das Auto schenken.Am Ende bekam ich es aber gar nicht.Er schickte mich mit meinen Koffern zurück zum Flughafen, wo ich einen Bus nach Marbella nehmen und wieder zurück zum Flughafen fahren musste – und das Auto bekam ich nie.Er ist ein Unmensch.Er hat es nicht verdient, in der Öffentlichkeit zu stehen.Er wirft ein schlechtes Licht auf ein großartiges Unternehmen.Ich hatte nämlich schon öfter dort (am Flughafen Málaga) ein Auto gemietet und nie Probleme gehabt.Aber diesmal war und wird es das letzte Mal sein, dass ich in diese Filiale gegangen bin und dieses mürrische Gesicht gesehen habe.

Das Personal ist sehr unfreundlich!Im Vertrag wurden keine Schäden vermerkt, obwohl sich das Auto in einem sehr schlechten Zustand befand.Es war überall verbeult und zerkratzt!Der Tank sollte voll sein, war aber nur zu drei Vierteln gefüllt!Ich musste zweimal ins Büro zurück, um das korrigieren zu lassen, und der Mitarbeiter war sehr unfreundlich.Die Darstellung auf der Website erweckt den Eindruck eines einwandfreien Services, aber das Gegenteil ist der Fall.Ich fordere eine Entschädigung.