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MalagaCar.com Bewertungen - Page 13

4.8 von 5.0 basierend auf 1102 Stimmen.

Ich komme gerade von meinem jährlichen Urlaub zurück und habe zum dritten Mal im Laufe der Jahre Malagacar.com ausgewählt. Abgesehen von der Hektik als der Minibus kam (obwohl man uns eine Nummer ausgehändigt hatte die aber nicht vom Fahrer überprüft wurde) war der Prozess schnell und besonders gefiel mir die Rückgabe –Politik bei der uns der Fahrer im Mietwagen zur Abflughalle fuhr, was uns das Umladen und das Warten auf den Minibus ersparte. Perfekt! Danke nochmals Malagarcar.com, ich werde das nächste Mal wieder bei Ihnen buchen.
Von: Richard Thomas
Verfasst am: 22nd July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Sind immer die Besten!!
Von: Dirk Robert Verdonckt
Verfasst am: 21st July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe für 49 Tage gebucht, hervorragender Preis und problemlose Abholung und Rückgabe. Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen und werde bald wieder buchen.
Von: David Williams
Verfasst am: 19th July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe oft mit Malagacar.com gebucht und hatte nie irgendwelche Probleme. Die Treibstoff-Politik ist sehr fair verglichen mit anderen Unternehmen und der Ablauf ist fließend und effizient. Ich habe mit Unternehmen im Terminal gebucht da ich dachte, dies wäre einfacher, was aber nicht der Fall ist, es gibt lange Wartezeiten und es ist sehr stressig. Ich fahre lieber im Minibus ein paar Minuten zu Malagacar.com da der Ablauf viel effizienter und hilfsbereiter ist. Die Rückgabe des Autos ist ein Traum aufgrund der Schnelligkeit und Problemlosigkeit. Ich kann dieses Unternehmen wirklich empfehlen, Sie werden immer wieder zurückkommen.
Von: Michele Williams
Verfasst am: 19th July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe Malagacar benutzt seitdem sie vor mehr als 15 Jahren die Seite von Crown car hire übernommen hatten. Sie haben einen konstant guten Service und die besten Preise geboten während andere nur versucht haben, mit verschiedenen Methoden wie etwa dem Treibstoffpreis ihre Kosten zu erhöhen. Dies ist ein professioneller und freundlicher Service. Ich hatte weit im Voraus gebucht und fand dann später auf der Seite einen wesentlich günstigeren Preis. Ohne Probleme erhielt ich den niedrigeren Preis. Erneut gut gemacht Malagacar und danke an Arthur und Marlene Baker
Von: Arthur Baker
Verfasst am: 19th July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Sie wurden von unseren Freunden empfohlen. Wir waren sehr zufrieden mit dem Service letztes Jahr; auch die Autos waren sauber.
Von: Angela Dainton
Verfasst am: 18th July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe gerade wieder Malagacar benutzt und wie immer sind der Service und das Auto 5 Sterne Qualität was nicht heißt dass der Preis 5 Sterne wäre.
Danke Malagacar, wir kommen wieder.
Von: Michael Brennan
Verfasst am: 14th July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Ich habe gerade für 2 Wochen ein Auto von Malagacar.com gemietet: Es war das erste Mal das ich dieses Unternehmen benutzt habe aber ich werde sie sicherlich wieder benutzen; ich war wirklich beeindruckt, kein Warten am Flughafen oder bei der Rückgabe des Autos, hervorragend.
Von: Joe Beckett
Verfasst am: 14th July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Wir hatten einen hervorragenden Service von Malagacar.com und könne sie bestens empfehlen. Sehr freundlich und professionell.
Von: Paul Adcook
Verfasst am: 14th July, 2015
Bewertung: (5 von 5)
Achtung vor VERSTECKTEN Kosten bei Malagacar-Buchung :
Bei Buchung wird eine sehr preiswerte Kfz-Buchung suggeriert, da hier NICHT der zu zahlende END-Betrag angezeigt wird (der dann später bei Autoabholung vor Ort zu zahlende Betrag ist um einiges HÖHER ! ).

Besonders hervorherben möchte ich die Zusatzversicherung (ohne 800/1000 Euro Selbstbeteiligung), die ja grundsätzlich niemand abschließen muss, aber gerade in Spanien sinnvoll ist.
Eine solche Vollversicherung (VK ohne Selbstbeteiligung) wird in der Regel von deutschen Mietwagenanbietern automatisch oder optional bei Buchung auswählbar angeboten und erscheint somit auch im zu zahlenden ENDBETRAG (z.B. ADAC).

Die Kosten dieser Vollversicherung war in diesem Jahr 2015 = 3 mal höher als bei meiner Buchung vom Vorjahr 2014 !
- 2015: 12 € pro Tag
- 2014: 4 € pro Tag

Die Kosten einer solchen Versicherung wird zwar auf der Homepage und auch auf der mehrseitigen Buchungsbestätigung ausgewiesen, allerdings nicht eindeutig hervorgehoben.
Es ist ein erheblicher Mehrkosten-Faktor und sollte bei Buchung auch mit angezeigt werden !

Beispiel:
a) Bei Buchung werden mir N U R die recht preiswerten Mietwagenkosten angezeigt.
b) Es fehlten folgende ZUSATZ-Kosten, die hinzukamen, als ich das Mietauto vor Ort abholte:
+ 38,-("Standard Check-out Service" = Benzin-Standard-Service)
+ 196,- (Versicherung=Vollkasko Full-insurance = ohne Selbstbeteiligung)

Zum "Standard Check-out Service" möchte ich mich nicht auch noch gross aufregen, aber die Regelung mit der "HALBEN" Tankfüllung empfinde ich auch als ein verdeckter Zusatzverdienst von Malagacar: kaum jemand schafft es an der Tankstelle, einen Tank halb zu füllen: meist wird es doch ein 3/4-Tank. Der Mehrbenzin wird von Malagacar wieder ausgepumpt ...
Deutsche Mietwagenanbieter haben die Voll-Tank-Regelung: wesentlich einfacher und gerecht.

Grundsätzlich bin ich dem Flughafen-Transfer-Service und den netten Mitarbeitern sehr zufrieden, allerdings hatte mich die diesjährige Versicherungserhöhung um ca. 140 Euro sehr verärgert.

Fazit: um den Eindruck eines unseriösen Geschäftsgebahren gegenzuwirken, sollte Malagacar den Buchungsablauf OFFEN und KLAR aufbauen (mit einem Workflow aller auswählbarer Optionen), sodass schon bei der Buchungsanfrage der tatsächlich zu zahlende Endbetrag angezeigt wird (derzeit wird dieser erst bei Abholung gerechnet).
Damit wäre ein echter einfacher Preisvergleich mit anderen Anbietern möglich (oder sollte man Malagacar etwa unterstellen, genau dies zu erschweren ?).

Sehr geehrter Kunde

Bitte entschuldigen Sie den Zwischenfall. Bei Abschluss der Buchung Ihres Mietwagens informiert Sie unsere Seite kontinuierlich über die zu zahlende Summe. Wir ändern jedoch nun unser Informatiksystem damit die Gesamtsumme vor der Reservierung des Autos zu ersehen ist.

Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada
Von: Hermann Scheid
Verfasst am: 12th July, 2015
Bewertung: (1 von 5)

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Tel: +34 952 17 60 30. E-mail: info@malagacar.com.
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