MalagaCar.com Bewertungen - Page 158

Ich habe kürzlich bei unserem Ausflug nach Benalmadena ein Auto bei malagacar gemietet. Wir nahmen ihren Shuttlebus vom Flughafen zum Abholpunkt des Autos, der nur wenige Minuten entfernt ist. Das Personal im Zentrum war höflich und freundlich und die Papierarbeit dauerte nur wenige Minuten. Die Kosten für die Anmietung eines Seat Ibiza waren für die 5 Tage, die eine Gebühr für einen halben Tank Kraftstoff und die Rückgabe leer beinhalteten, sehr günstig. Das Zurückbringen des Autos war genauso einfach und unkompliziert, ein Mitarbeiter schaute sich das Auto kurz an und überprüfte den Kilometerstand und sagte, dass Sie bereit sind zu gehen. Der Shuttlebus kam innerhalb von 10 Minuten und wir waren in kürzester Zeit wieder am Flughafen. Alles in allem eine großartige Erfahrung mit Malagacar, kein Durcheinander, das versucht, Sie mit versteckten Gebühren oder der Berechnung von Schäden zu betrügen, die Sie dem Auto nicht zugefügt haben. Meine Kreditkarte wurde innerhalb weniger Tage nach meiner Rückkehr vollständig zurückerstattet. Ich werde sie im August wieder benutzen, wenn ich zurück bin und würde sie aufgrund meiner eigenen Erfahrung jedem empfehlen. 5☆☆☆☆☆
 

5 Sterne für das Personal und insgesamt für das Unternehmen. Allerdings 1 Stern für die Wartezeit des Minibusses und die Wartezeit im Depot. 3 Mitarbeiter, die 15-20 wartende Kunden bedienen, mit mehr alle 10 Minuten, werden niemals ein 5-Sterne-Service sein. Aus Versehen gab ich nach langer Wartezeit im Depot für den VIP-Service auf dem Feedback-Bildschirm 1 Stern für den Service und nicht die 5 Sterne, die ich Elias gegeben hätte, weil die Gesamtzeit, die es dauerte, das Auto zu mieten, ihn auf ungerechte Weise beeinflusste. Ich mag Malaga car, aber können Sie verbessern und die Wartezeit zu einer Bewertung von 1-5 Sternen machen und einen dedizierten und definierten Wartebereich oder mehr Personal in Stoßzeiten einsetzen?
 

Ich habe viele Unternehmen für die Autovermietung in Malaga genutzt und malagacar war bei weitem überlegen. Wieder einmal erstklassiger Service.

Wir kamen nach Mitternacht in Malaga an, mit Kindern, Koffern und extrem müde. Wir hatten die beste Erfahrung bei Malagacar und Fran dem Manager. Er gab uns eine VIP-Behandlung, wie er es für jeden einzelnen Kunden tut. Glückliche ansteckende Persönlichkeit, extra aktiv und freundlich. Er bringt alle im Büro dazu, seinem Rhythmus und seiner Arbeitsweise zu folgen. Ich werde auf jeden Fall jedes Mal bei ihnen mieten, wenn ich es brauche. Keine Notwendigkeit, nach einer anderen Mietwagenfirma zu suchen. Wir haben auf dem Heimweg immer noch über Fran und Angel gesprochen.

Hallo, liebes "Malagarcar.com-Team"...vielen lieben Dank für die schnelle Abfertigung...wir waren und sind begeistert und empfehlen euch gerne weiter...;-) ...liebe Grüße aus Berli

Eine erstklassige Erfahrung. Kurze Fahrt mit dem Minibus vom Terminal zum Büro. Wir waren in zehn Minuten unterwegs.
Am Ende des Urlaubs gaben wir das Auto ab und ein Minibus brachte uns direkt vor die Abflüge. Werden auf jeden Fall wieder verwenden.

Eigentlich seit Jahren zufrieden trotz kleinerer Mängel. Aber in diesem Jahr sehr lange Wartezeit weil Kunden davor ewige Diskussionen führten und nur zwei Mitarbeiter aktiv. Dann Auto ohne Kofferraumabdeckung, genommen. Aus Zeitmangel. Auch nach mehreren Anläufen IT Account nicht zum Funktionieren gebracht. Deshalb kann ich gebotene Rabatte nicht nutzen. Das geht noch besser.

Antwort Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie sind um 16:28 Uhr gelandet und um 17:22 Uhr haben Sie den Mietvertrag unterschrieben, damit wurden Sie etwa um 17:10 Uhr betreut. Wir werden überprüfen, was passiert ist, obwohl wir wissen, dass es keine lange Wartezeit war, wenn man bedenkt, wie viel Zeit man am Flughafen auf sein Gepäck gewartet hat.
 
Grüße,
Alberto

Erstklassiger Service, schnell und freundlich. Webseiten und Mietbedingungen sind einfach und leicht verständlich. Wettbewerbsfähige Preise auch mit einem Vollversicherungspaket. Sehr empfehlenswert.

Beste Autovermietung in Malaga! Freundliches und effektives Personal, neue und saubere Autos. Ich empfehle dringend das Vollversicherungspaket. Keine Probleme beim Abholen und Zurückbringen des Autos. Werde Ihre Firma auf jeden Fall wieder nutzen :) 
5-Sterne-Service.

Ohne Vorurteile kann ich ehrlich sagen, 100% ehrlich sagen, dass Malaga Car mit Abstand das beste Unternehmen für Autovermietung in Spanien ist. Ich habe sie alle ausprobiert... von Amigo bis Goldcar und sie haben nichts an dieser Firma. Keine Abzocke, keine verrückten Gebühren, nur ein fabelhaftes Angebot mit exzellentem Kundenservice. 
Beeil dich und eröffne eine weitere Filiale am Flughafen Alicante... bitte. 
Beste Grüße
Ian.