MalagaCar.com Bewertungen - Page 177

Gezwungen, unsere Abreise vorzuziehen, gaben wir das Fahrzeug früher zurück als erwartet.
Zu unserer großen Zufriedenheit und ohne etwas zu verlangen, erstattete uns Malagacar die nicht genutzten Tage zurück.
Ein großes Dankeschön für diesen Beweis von Ehrlichkeit und Seriosität.
Wie auch bei anderen Gelegenheiten waren der Service und das Fahrzeug perfekt.
Sehr empfehlenswert.

Hallo, wir werden ein Auto bei Ihnen buchen, sind uns aber nicht sicher, wie wir von Flughafen zu Ihrem Büro kommen, haben es nirgendwo gefunden. Sind Sie direkt im Terminal oder gibt es einen Shuttle vom Flughafen zum Büro? Danke für die Antwort, Petra

Antwort von Malagacar.com
Hallo Petra!
Nachdem Sie die Sicherheitskontrolle passiert haben, wird ein Mitglied unseres Personals auf Sie warten und Ihnen den Weg zu unserem Minibus zeigen, der Sie zu unserem Büro bringt, das ein paar Minuten die Straße hinunter liegt.
Ich füge auch einen Link zu Google Maps mit dem Standort unseres Büros bei.
https://goo.gl/maps/BU7fP    
Mit freundlichen Grüßen!

Last August I rented a car with Malagacar for 5 days from 30 of March to the 4 of April paying 50€ deposit. Recently I sent FIVE mails asking some information but I DIDN'T RECEIVE ANY REPLY! They did not answer either at Whatsapp! Not at all professional! I'm still waiting for a reply!

Ich buche jetzt seit 10 Jahren bei malagacar.com, durchschnittlich 3 Mal im Jahr, manchmal auch 4. Ich bin jetzt im Urlaub und habe eines Ihrer Autos vom 21. März bis zum 31. März 2018 und habe bereits für meinen nächsten Aufenthalt vom 15. April bis zum 26. April gebucht. Meine einzige Frage ist, warum ich keinen zusätzlichen Rabatt in meinem Kundenmenü bekommen konnte. Grüße

Antwort von Malagacar.com
Hallo Michael, wir haben Ihr Passwort an Ihre E-Mail gesendet. Vielen Dank, dass Sie unser treuer Kunde sind.
Freundliche Grüße!

Ich liebe Malagacar, benutze sie seit über zehn Jahren und hatte noch nie ein Problem. Jetzt bin ich bereit, wieder zu buchen, aber ich hatte noch nie einen Rabatt. Jetzt lese ich die Bewertungen und finde heraus, dass ich, wenn ich auf der Kundenliste oder auf Ihrer Facebook-Seite bin, einen Rabatt bekommen kann, aber wie komme ich auf die Kundenliste? Können Sie helfen?

Antwort von Malagacar.com
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre E-Mail. Ja, es gibt ein Programm mit Rabatten für treue Kunden. Wenn Sie www.malagacar.com besuchen, finden Sie im linken Menü:




Dann können Sie bessere Preise bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
J. Alberto Anglada

We were very happy with our stay in Andalusia and the welcome at Malaga car - their vehicle was scratched and dented everywhere which we reported to the lady at the office who noted everything on the contract and when we returned the vehicle we were told that everything was ok - the rest is less pleasant - we returned the vehicle at 1pm at 4pm we had already been charged for a repair and now we have to fight to get our deposit back - be very careful


Reply by MalagaCar.com:

Dear Gabriele,
 
Please accept our apologies. You are right and my colleague made a mistake because he didn’t check the system as the car was picked up by you with the damage. The amount of 526,35 € was refunded this morning at 11:49.


Again, please accept our apologies.
 
Regards,
J. Alberto Anglada

Es ist das erste Mal, dass wir Malagacar.com benutzt haben. Wir werden sie auf jeden Fall wieder benutzen. Wir hatten das A1-Paket und können dies empfehlen, da wir keine Probleme beim Abholen oder Abgeben hatten. Das Depot ist nicht am Flughafen, aber der Shuttlebus war sehr gut. Vielen Dank an all Ihre Mitarbeiter, dass Sie unseren Urlaub viel besser gemacht haben.

Liebe Leute, ich bin daran interessiert, ein Auto bei euch zu buchen. Lasst mich einfach wissen, was in der zusätzlichen Versicherung von 48€ enthalten ist. Ich kann keine Informationen auf eurer Website finden. Danke!

Hallo Laurentiu!
Bitte finden Sie im Anhang den Link zu unseren Geschäftsbedingungen
https://www.malagacar.com/dk/AGB.html. Die zusätzliche Versicherung deckt Schäden an Reifen, Felgen, Radkappen, Seitenspiegeln, Fenstern, Schlössern und dem Unterboden des Fahrzeugs ab.
Mit freundlichen Grüßen,
Malagacar.com

Hallo Ich habe am 15.01. Einen Wagen gebucht Buchungs Nr.870959 Zum Preis 389.69 € Wenn ich Heute Buche kostet er 366,23 € Wie kann das sein?? Kommen sie mir mit dem Preis entgegen? Mit freundlichen Grüßen h.kenkmann

Antwort von Malagacar.com
Hallo Herr Kenkmann!
 Unsere Preise variieren kontinuierlich je nach Nachfrage, daher können die Preise für einen gewissen Zeitraum auch sinken.
 
Bitte machen Sie eine neue Buchung online und nach Erhalt ihrer Buchungsbestätigung stornieren Sie die originale Buchung, indem Sie darauf antworten.
 
Mit freundlichen Grüßen!
Malagacar.com

Schöne Firma