MalagaCar.com Bewertungen - Page 178

Es gibt schreckliche Geschichten über Autovermietungen, aber wir haben schon mehrmals bei Malagacars.com gemietet und hatten noch nie ein einziges Problem und haben noch 4 weitere Buchungen bis 2017, also sind wir froh, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben.

Wirklich schlechter Service, kam in den Büros von malagacar.com an und verwechselte meine Autoreservierung mit der meiner Eltern, niemand erklärte, wie das Auto funktionierte usw. Ich blieb in der Gegend von Mijas, das Auto, das mir gegeben wurde, war nicht für den Zweck geeignet, die Kupplung war völlig verschlissen, das Auto blieb beim Bergauffahren stehen, wirklich gefährlich, das Auto wurde so schlecht, dass ich beschloss, es in der Villa geparkt zu lassen. Als ich das Auto zurückgab und mich beschwerte, wurde mir gesagt, dass der Manager zu Hause im Bett sei und dass es nicht sein Problem sei (typisch spanische mittelalterliche Einstellung zum Kundenservice) Ich ging mit einer sehr bitteren Erfahrung weg, ein Autovermieter zum Vermeiden!

Guter und schneller Service, freundlich und zu einem sehr vernünftigen Preis. Die Buchung über die Website war nicht sehr einfach, ich musste es 3 Mal machen, bevor es erfolgreich war, aber das ist kein wirkliches Problem, besonders wenn man ein gutes Auto bekommt und nicht warten muss. Ich empfehle diese Firma sehr!
Jan
Niederlande

Ausgezeichnetes Unternehmen. Toller Wert. Freundliches hilfsbereites Personal.

Malagacar.com ist ein fantastisches Unternehmen. Es war mein erstes Mal, dass ich im Ausland ein Auto gemietet habe und ich war etwas besorgt, aber sie waren sehr gastfreundlich, freundlich und hilfsbereit, ganz zu schweigen von einem großartigen Preis. Malagacar.com wurde mir empfohlen und sie haben das auf jeden Fall erfüllt. Ich würde sie jedem empfehlen und würde sie auf jeden Fall bei meinem nächsten Besuch wieder nutzen. Danke Malagacar.com.

Ich habe 95% aller Autovermietungen in Spanien genutzt. Ich kann ehrlich sagen, dass diese Firma mit Abstand die beste ist. Es ist schade, dass sie nur in Malaga ansässig sind. Ian

Ich und andere Familienmitglieder haben diese Autovermietung mehrmals benutzt und fanden den Prozess ziemlich reibungslos. Sie haben definitiv nicht den Eindruck, dass sie Sie ausrauben wollen. Manchmal kann es beschäftigt sein, so dass Sie vielleicht ein bisschen warten müssen, aber das Personal ist freundlich und die Autos sind von guter Qualität. Der einzige Nachteil ist das Warten auf den Bus, der ziemlich voll sein kann, da das Büro nicht am Terminal ist. Trotzdem würde ich gerne wieder bei dieser Firma mieten, tatsächlich bin ich gerade dabei. Man hört so viele Horrorgeschichten über andere Firmen, dass es gut ist zu wissen, dass diese nicht eine davon sind und zu einem vernünftigen Preis angeboten werden, was ein großer Bonus ist.
Danke

Das erste Mal, dass ich ein Auto an der Costa del Sol gemietet habe und erst mein zweiter Besuch in der Gegend. Ich hatte keine Vorkenntnisse über Unternehmen, aber ich habe meine Buchung bei Malagacar gemacht, da sie einen All-in-Preis anboten, was Sie sehen ist was Sie bezahlen und eine ähnliche Kraftstoffpolitik. Dies steht im krassen Gegensatz zur Mehrheit der Unternehmen, die nur versuchen, die Besucher so weit wie möglich auszurauben. Bei der Ankunft wartete ein Vertreter, der uns den Weg zu unserem Shuttle-Abholung zeigte. Abseits des Geländes gebracht zu werden ist etwas beunruhigend, aber in Wirklichkeit ist es nur eine dreiminütige Fahrt, praktisch über die Straße. Prompt von einer freundlichen Dame bedient, sobald ich das Büro betrat. Ein kleines Problem mit ihrem Computer, aber wir wurden schnell sortiert und erhielten Schlüssel für einen sehr schicken, ordentlichen neuen Skoda Fabia. Ich hatte einen Toyota Aygo gebucht, also war das ein Upgrade! Das Auto selbst war großartig für seinen Zweck auch auf bergauf Autobahn hielt es sein Tempo. Ich würde tatsächlich den Fabia empfehlen. Wir sahen die Küste zwischen Almuñécar und Estepona während wir in Nerja wohnten und es kostete nur € 40 an Treibstoff. Der Service beim Abgeben war genauso freundlich und effizient wie beim Abholen. Schnell an Bord des Busses und zehn Minuten später am Terminal. Fünf Sterne und sehr empfehlenswert. Lassen Sie sich nicht von günstigen Angeboten auf Reisevergleichsseiten täuschen. Sie sind nie das, was sie scheinen.

Die Tatsache, dass ich in diesem Jahr bereits fünfmal Autos bei ihnen gemietet habe, ist sicherlich ein Beweis für den hohen Servicestandard bei malagacar.com. Wir qualifizieren uns jetzt für einen Treuerabatt, der eine hervorragende Kundenloyalität zeigt. Keine Beschwerden und würde empfehlen. Ein Vorschlag für die Zukunft wäre vielleicht die Ausgabe einer Treuekarte, die eine vorrangige Abholung ermöglicht.

Schon seit vielen Jahren miete ich regelmäßig bei MalagaCar und war (bis auf Kleinigkeiten) stets zufrieden mit dem Service und - natürlich - den günstigen Preisen. In diesem Mai musste ich aber mehrere unerfreuliche Erfahrungen machen, und ich hoffe, dass sie Ausrutscher bleiben. Der Angestellte am Flughafen war gar nicht da (was jemand von einer anderen Vermietung bestätigte), dann dauerte es eine halbe Stunde, bis ein Bus kam, bei MalagaCar war nur ein Tresen überhaupt besetzt - und der mit der Einschränkung "Nur Komplett-Tarif"! Obwohl niemand mit Komplett-Tarif anwesend war, wurden wir anderen nicht bedient. Schließlich kamen wir auch dran und erhielten am Ende einen Wagen mit defektem Türschloss auf der Fahrerseite, den der Mitarbeiter von ganz hinten (Werkstatt?) holte, hinstellte und sofort verschwand. Da der Wagen offen war, habe ich den Defekt erst bei einem Halt 50 km weiter entdeckt, so dass ein Austausch mit großen Umständen für mich verbunden gewesen wären. Ich habe kein Problem damit, wenn die Wagen nicht nagelneu sind, das kann ich bei den Preisen auch nicht erwarten, aber dass ich einen solchen Wagen ohne ein Wort dazu ausgehändigt bekomme, ist nicht in Ordnung. Ich will mal gar nicht von der unfreundlichen Behandlung durch den Mitarbeiter sprechen.... Wie gesagt, ich hoffe, dies bleibt ein Einzelfall, weil ich sonst bisher ein zufriedener Kunde war und gern bleiben würde. Aber wenn man nur noch bei Buchung des neuen Komplett-Tarifs korrekt behandelt wird, dann wäre das für mich ein Grund für einen Wechsel. Die vier Sterne vergebe ich für die früheren Erfahrungen, eigentlich wären es sogar fünf, aber wegen der Erfahrung im Mai geht das nicht mehr.